Столкнулся я тут, казалось бы с банальной проблемкой, а проблемка эта показала лицо Самары, а может и всей России, как мы живем и как работаем.
Началось все с того, что на моем логане начало что то гудеть из под капота. Гарантия у него кончилась, но машинка свежая, ухоженная, поэтому поехал я к официальному представителю рено, что находится на южно обводной дороге (около поста, рядом с южным мостом). Объяснил менеджеру (или не знаю кто он там, может приемщик), что у меня что то гудит и хотелось бы сделать диагностику и тут же готов устранить поломку. На что приемщик мне ответил, что диагностику мне делать не стоит так как она дорогая, а гудит у меня ремень ГРМ и мне необходимо его поменять, и тут же назвал стоимость замены 9800 (с кандером), показал цветные прайсы что и сколько стоит. Ну думаю, ГРМ это серьезно, плюс пробег подходит к его замене, буду менять! Отправил он меня к девушке оформляльщице (точно не знаю их должности, она сидела рядом и всех оформляла, парень сидел рядом и ни чего не делал), та мигом все оформила под его диктовку.
После того как я загнал авто на ремонт, меня оттуда выгнали, попросили погулять часа 2. Гулял я по их торговому залу, любовался на новые машины, приценивался... Часа через пол, прибегает человек (который принимал у меня машину, судя по чистой одежде мастер) и говорит, что необходимо поменять какую то решетку, которая вся разбилась и из за нее машина так и будет ломаться (реально так и сказал), и дает расписаться уже в готовом заказ-наряде, где уже внесена и эта решетка. Ну оценив общую сумму, денег у меня в кармане хватает, я подписал и человек убежал (слово человек я использую с сарказмом, вспомните фразу: Эй, человек...). Через какое то время опять, прибежал с бумажками и сообщил, что необходимо поменять ремень генератора т.к. он изношен....опять я подписал. Потом опять прибежал...и панически начал опять объяснять, что необходимо, что то поменять т.к. жутко сломано. С собой у меня было 13 тыс. и у меня уже стало не хватать. Пошли с этим человеком к тому самому менеджеру. На что он посмотрев, сказал, что менять это нужно! (А это был подкрылок) Ну, говорю, денег больше нет. Тогда человек, без разговоров убежал и больше не прибегал до окончания ремонта.
По окончанию мне выкатили счет, заставили подписать кучу бумажек (МАШИНУ Я ЕЩЕ ВИДЕЛ) и отправили в кассу оплачивать. После оплаты я пошел ее забирать. Отдавая автомобиль, "человек" сказал, что гудит у меня генератор, плюс погнут шкив, стоит он у них 18 тыс, плюс установка 2,5, что ремень генератора устанавливать мне не стали, а положили в салон т.к. сломанный шкив его раздолбит.
В общем выехал я оттуда без бабла, а машина гудит как гудела, а в салоне какие то коробочки с какими то детальками и старой решеткой, на которой был миллиметровый скол с внутренней стороны. Чувство было неописуемое, так меня ни кидали еще никогда. :-(
Недавно я писал тут пост-вопрос где можно починить генератор, где мне посоветовали фирму по починке генераторов и стартеров, Горная, 9. Начались траблы там:
Предварительно позвонив и описав им проблему и марку машины, мне назвали максимальную сумму 2 тыс. Сегодня я туда поехал чиниться. Приехав на пол часа раньше я решил уточнить, что у меня что то гудит, могли бы они посмотреть что именно, но в рено центра мне сказали, что это генератор. Человек (такой же как в рено, только в грязном) начал меня уверять, что это точно генератор и мне нужно оставить машину и погулять часа три. Тогда я попросил у него уточнить стоимость ремонта т.к. с собой у меня было 3 тыс. и тут товарищ человек начал насчитывать какие то суммы, начал уверять, что нужно снимать бампер, а это жутко трудно и стоит это дорого, (хотя по телефону сказали, что снимать его будут если генератор такой то марки и установлен снизу, но 2 тыс. это был самый дорогой вариант, а установлен он у меня сверху), в общем насчитал он только за работу 3,5. Я тут же развернулся и уехал т.к. начал сомневаться в профессионализме этого товарища, определять поломку не глядя на машину, плюс денег у меня все равно не хватало, а ехать за ними по пробкам не было смысла т.к. у них очередь.
В итоге, по дороге домой (а живу я на 116), на новокуйбыщевском шоссе, есть сервис по иномаркам (точный адрес писать не буду, дабы не рекламировать, но он там вроде один), заехал я к ним. Посмотрите говорю, гудит что то в рено сказали, что генератор. Вышел дядька, посмотрел и говорит, что нужно сделать диагностику, что кроме генератора, там много чего гудеть может. Я согласился. Во время диагностики, снимали ремни, заводили...и в какой то момент гул перестал, потом еще руками крутили ролики (или че там крутится) и определили, что гул идет от подшипника кондиционера.
А вот теперь вопрос. Почему, что бы общаться с милиционером нужно быть юристом, почему, что бы починить автомобиль, нужно разбираться в автомобилях? А может у нас не партия жуликов и воров, а страна жуликов и воров и прежде чем эту партию так называть, нужно начать с себя?