Дотумкал вот.
Принцип Парето, конечно, работает - в том смысле, что 20% клиентов приносят 80% дохода.
Но никак не в том смысле, в котором рекомендуют некоторые "тренеры" - долой 80% клиентов.
Большие клиенты вырастают из маленьких, постоянные - из первичных.
Убрали 80 из 100 - из оставшихся 20 10 сбегут через месяц, однако.
Это не освобождает от необходмости аудировать клиентов иногда, да.
В прочих областях тоже работает.
Но никак не в том смысле, в котором рекомендуют некоторые "тренеры" - долой 80% клиентов.
Большие клиенты вырастают из маленьких, постоянные - из первичных.
Убрали 80 из 100 - из оставшихся 20 10 сбегут через месяц, однако.
Это не освобождает от необходмости аудировать клиентов иногда, да.
В прочих областях тоже работает.