Александр Левитас проводит бизнес-интенсив и шоу 100 дней прибыли (
http://alex-levitas.livejournal.com/403639.html) Как участник его семинаров (2004 год, 19-20 ноября 2011 года), включаюсь и в этот проект. Здесь буду регулярно описывать свои успехи.
Кто не в курсе: я являюсь владельцем и руководителем компании, создающей call-центры. При этом, если верить журналу "Сети и бизнес", то мы достигли в этом некоторых успехов (
http://www.sib.com.ua/arhiv_2011/2011_3/statia_3_3_2011/statia_3_3_2011.htm). Независимое исследование, проведённое Всеукраинской Ассоциацией Контакт-Центров говорит, по сути, о том же, хотя цифры и несколько отличаются. А именно: почти каждый третий в 2010 году и почти каждый второй контакт-центр в 2011 году в Украине делали мы.
В новом году здесь можно будет прочитать:
- объём рынка call-центров;
- какую именно долю занимают на нём проекты
Vox-line.net и
oktell.com.ua;
- какие именно приёмы применил я;
- какой это дало эффект.