Изгоняйте страх

[saletskov]

В эти дни одной из главных новостных тем является доклад МАК о катастрофе польского ТУ-154 под Смоленском в апреле прошлого года. Подтвердилась ранее промелькнувшая информация о присутствии посторонних в кабине. Пилоты президентского самолета действовали в условиях серьезного психологического давления со стороны высокопоставленных пассажиров

Comments

[saletskov]

Я сам ещё далеко не всё знаю о таком явлении как буллинг. Вполне возможно, что Вы правы в своём уточнении. Однако в фильме ситуация такова, что первая половина остается, а вторая половина будет уволена. Угроза увольнения - это буллинг? По крайней мере, страх у людей возник, особенно это хорошо видно по Левину, у которого больная дочь. Руководитель конторки в такой ситуации может прибегнуть к злоупотреблением и брать взятки за распределение наводок. Согласитесь, не похоже на "качественный отклик".

Прежде чем мотивировать и взбадривать продавцов я бы сначала разобрался с процессом продаж и существующим рынком. Во-первых, местная конторка получает 10% от продаж, 90% отдаются центру за наводки, офис, секретаря. Наводки часто старые или неактуальные. Почему так получается? И почему такой большой перекос 1 к 9? Во-вторых, в фильме также упоминается покупка списка медсестер за $1000, т.е. может стоит сегментировать рынок по социальному и профессиональному признакам и по-другому организовать продажи? Поняв рынок и поняв, каким должен быть процесс продаж можно будет думать о правильном стимулировании агентов.