Наверное, это очень громко сказано, что позвал в дорогу. Вернее, Мегафон предложил мне прогуляться по городу и посетить свой офис. Ведь мне скучно сидеть дома и смотреть в окно! Как хорошо пройтись по городу Ростову-на-Дону, посмотреть его красоты, посмотреть на гостей нашего города, особенно сегодня, когда в Ростове будет третья игра Чемпионата мира по футболу.
Лет шесть назад я купил сим карту оператора сотовой связи Мегафон и пользуюсь его услугами и по сей день. Меня все устраивает. Все прекрасно! Все мои родственники, многие друзья пользуются услугами оператора Мегафон.
И вот несколько дней назад я получаю эсемеску, о том, что с 1 июля 2018 года меняется плата за услугу «Кто звонил +». Подробности на сайте… А управлять услугами можно в личном кабинете.
И вот я делаю попытку войти в личный кабинет на сайте Мегафон. Ах да, я ни разу в него не входил!!! Что ж давайте выполним инструкцию для получения пароля. На сайте она есть. Ввожу комбинацию и о чудо:
Получаю вот такой ответ, что у меня нет правов. И мой уровень доступа не предусматривает управление услугами.
Я обращаюсь в Фейсбуке в Мегафон! После суток переписки получаю только один ответ из которого я понимаю одно, что посетить офис все равно придется. Радует только то, что офисы работают до 20 часов вечера, а некоторые и до 21 часа. Жара уже начнет спадать. Вот и пойдем. Заодно и прогуляемся!
У кого ни будь были такие моменты? Расскажите кто и как получал доступ в личный кабинет Мегафон? Были ли проблемы?