О заботливости мобильных операторов

Oct 24, 2012 11:35

Вдруг кому пригодится.
Если называть вещи своими именами, то это самый настоящий развод на деньги.

По всей видимости, в компании Киевстар решили, что если народ сам не читает и не смотрит всякие "желтые" новости о, прости господи, шоу-бизнесе, то значит нужно это дело как исправлять. И вот решили они сеять культурный мусор в телефоны своих абонентов, рассылая ежедневные смс-ки с этими самыми новостями.
Уж не помню, когда именно это началось, так как имела слишком насыщенные другими событиями летние месяцы, но где-то с июля точно. Каждый день примерно около 16-17 часов приходили сообщения про всякие негаразды с нашими и не нашими звездами. Да и ладно, я их все равно не читала, а удаляла. Не знаю, сколько бы это все длилось, но тут я полезла в "свой кабинет" на сайте - что-то слишком быстро закончились деньги на счету...

И тут! Моему удивлению не было предела - оказывается, за прошлый месяц я отправила смс на сумму 20 грн!! Это та, которая практически не пользуется данным видом услуг! В лучшем случае я могу отправить с телефона 5-6 смс в месяц. Начала рассматривать графу "Затраты". Оказалось смс с номера 7037 я получала ПЛАТНЫЕ, т.е за них платила из своего кармана!! В условиях моего тарифа 1 отправленное смс- 35 коп, а тут 1 принятое смс - 43 коп.

Вот и объясните мне, что это за блин сервис? Зачем мне их платные услуги, на которые я не подписывалась?

Кинулась по сайту в поисках ответа - а фиг вам ничего и нигде. Пошла по форумам в сети. И как, впрочем, не трудно догадаться, таких лохов как я было много. Однако нигде не могла найти рецепта, как же избавиться от навязанного сервиса и перестать впустую тратить деньги со счета.
В итоге - написала письмецо в службу поддержки.
Буквально через час получила ответа. Что все зашибись, мы больше не будем все ОК, только пришлите смс и все прекратится.



Я понимаю, что бизнес есть бизнес, но и совесть иметь тоже надо. Может кому-то вся эта «желтая» инфа нужна позарез, но ведь не всем поголовно и не втихаря ее впаривать (сорри за мой французский).

Вывод - почаще заглядывай в графу «Затраты».

реалии жизни, обо мне

Previous post Next post
Up