Очередная прочитанная книга:
Нил Рекхэм «Продажи по методу SPIN. Практическое руководство».
Тема продаж как-то обошла меня стороной в свое время, хотя общаться я люблю и умею. И вот, по рекомендации, прочитал "настольную" книгу по SPIN-продажам.
Умение правильно задавать вопросы очень сильно пересекается с тематикой коучинга (той области знаний и навыков, в которой я прохожу обучение в данный момент)- в нем также важно уметь правильно задавать вопросы и слушать клиента.
Несмотря на то, что в последнее время SPIN-продажи подвергают критике, возможно, и вполне обоснованно, данная книга (Нил Рекхэм - автор данного метода) отлично заполняет пробелы и закладывает базис для дальнейшего изучения различных методик продаж.
Читается достаточно легко, и поможет не только продавцам, но и покупателям в "противостоянии" друг с другом.