Как рассадить рядом 70 семей на рейсе...
Сегодняшний случай. На рейсе на юга 238 пассажиров (мест 242). Из них 80 детей плюс 10 инфантов (до 2-х лет). У этих 90 детей обязательно один родитель. Уже 180 человек. У некоторых по два родителя (бабушки, сестры, тети). В итоге более 200 пассажиров, которым надо сидеть вместе в салоне. Если взять семью за три человека, делим 200 на три, получаем порядка 70 семей.
Задача: рассадить их так, чтобы все семьи сидели друг с другом.
Нюансы:
а) много блочных броней, сделанных турфирмами, по 20 и более пассажиров в одной брони.
б) у многих в семьях разные фамилии (тети, дяди, бабушки...)
Если мама с ребенком купила два билета, а бабушка третий - нигде не указано, что это одна семья.
Как всех посадить "вместе"...
_____________________________________________
Пока мы не можем гарантировать посадку всех семей вместе. Исключение сделано для инфантов и тех взрослых, к которому в брони "привязан" инфант. Для них места бронируются заранее авиакомпанией. Если одна бронь для всей семьи, то для всех сразу.
Мы видим, что проблема такая есть.
Выходов пока несколько, при полете с детьми страше двух лет:
1. Регистрация на сайте
2. Покупка конкретных мест в салоне ранее чем за 24 часа до вылета
3. Приезд в аэропорт примерно часа за три до вылета (что, понятно, не всем удобно).
Вопрос к специалистам - как сделано у других (ответы нужны на уровне системы бронирования)? Мы хотим улучшить данный сервис.
Пока же самое банальное - просто приезжать заранее, пока еще в салоне есть места рядом (особенно актуально в случае трех и более пассажиров). Это просто неофициальный совет (он работает!), даже не рекомендация. Крайний случай - просить пересесть пассажиров уже в салоне. Но это тоже бывает не так легко.