Наблюдение за пожилыми при коронавирусе - вопрос безопасности или маркетинга?
Jun 07, 2020 19:34
Эпидемия коронавируса вызвала взрывной рост устройств для дистанционного наблюдения за людьми. Причем не только со стороны государства, но и со стороны родственников. Статья о таких устройствах и жизни с ними была опубликована в New York Times 5 июня.
В набор предоставляемых услуг входит не только обучение работе с системой, но, например специальная линия связи, позволяющая находящемуся под наблюдением сообщить диспетчеру о проблеме, чтобы тот мог вызвать скорую помощь. Оповещение о факте такого звонка можеть быть автоматически передано родственникам.
Эти системы существовали на рынке и раньше, однако именно период пандемии стал их золотым часом. Эксперты отмечают, что страх перед инфекцией заставил людей прибегать к таким средства.
"Люди определенно не обращаются в скорую помощь и не ходят к докторам потому, что они опасаются покидать свои дома", - приводит издание слова Лори Орловой, основателя компании Aging and Health Technology Watch, проводящей исследование рынка таких систем. Причина страха - коронавирус.
Стоит отметить, что такие системы используются не только родственниками, но и поставщиками медицинских услуг, а теперь такие услуги будут распространяться еще шире, после того, как правительство США ослабило ограничения в отношении компаний, предоставлявшей услуги телемедицины.
Еще один аспект, на который обращает внимание издание - использование таких систем для сокращения дефицита общения. "Социальная изоляция, возможно, один из главных убийц пожилых людей, поэтому пока критически важно оставаться дома для собственной безопасности, необходимо обеспечить их инструментами, которые помогут им оставаться на связи", - комментирует возможности систем вице-президент Центра инноваций и благополучия компании Front Porch Дэвис Парк.
Издание приводит пример такого применения устройств. "Нажимая имя на сенсорном экране миссис МакКи, живущая одна в двухкомнатной (дословно двуспальной, потому что они не на комнаты считают, а на спальни) квартире в Вест-Бенде, штат Висконсин может видеть любую из трех своих дочерей, шестерых внуков, и множество племянниц. Почти каждый день она вместе с дочерью, живущей во Флориде, вместе обедают благодаря экрану" - говорится в статье. "Я чувствую себя комфортно, зная что они следят за мной", - комментирует такое положение вещей миссис МакКи.
В условиях, когда безопасность передаваемых по сети данных находится под вопросам, на повестке дня, по сути, стоит добровольное оснащение гражданами своих домов разнообразными устройствами слежения. Причем с возможностями, далеко превосходящими телекран Оруэлла. Помогает ли такой суррогат настоящего общения уменьшить негативные последствия социальной изоляции пожилых людей, в статье не сообщается.
Стоит также отметить, что несмотря на наличие таких, несомненно продвинутых, технологий, дома престарелых в США, как и в других западных странах остаются в зоне особого риска. В штате Нью-Йорк, одном из самых пострадавших от пандемии, значительный вклад в статистику смертности от коронавируса вкладывают именно дома престарелых.