Этой зимой я ездил в Италию кататься на доске. Там было много всего интересного, веселого и стремного. Поездка заслуживает отдельной заметки, которую мне бы следовало написать сразу по возвращении, а теперь я уже, наверное, не сделаю этого никогда.
Как некоторые знают, мои приключения в Италии начались с того, что авиакомпания AirBerlin потеряла мой багаж. То есть все вещи, кроме документов и сноуборда. Вещи, впрочем, нашлись, и я их получил через день утром. Как мне объяснили в аэропорту, за каждый день ожидания вещей мне полагается по 77 евро, если я предъявлю чеки. Поэтому я аккуратно хранил чеки и просил своих друзей, дико покупающих итальянское шмотье, чеки мне тоже передавать. И, таким образом, я ожидал получить 144 евро. Сумма не громадная, но стоящая того, чтобы заморочиться на пару звонков в Берлин и отправку чеков по обычной почте (обязательно им нужны оригиналы, как мне объяснили).
Жду. Где-то через две недели мне говорят, что мое письмо дошло и они его щас проинспектируют и все мне вышлют. Хрен там. Еще через две недели, говорят что мне ничего не полагается, поскольку я получил багаж в течении суток. Ну я расстроился слегка, ну и забил. Решил только смеха ради, написать, что в течении суток я багаж не получал (это правда) и вообще подам на них в суд (это неправда, делать мне больше нечего). Ну они как-то напряглись и сказали, что все таки вышлют мне 77 евро.
История получается занудной. Коротко говоря, они отвечали на все емейлы не чаще чем раз в две недели и каждый раз у них случался очередной фак-ап: потеряли мои чеки, ошибка внутреннего перевода итп.
Но! Начав всю эту историю в феврале, я получил на свой счет от немецкой компании AirBerlin эти гребаные 77 евро. Ко дню Победы.
С праздником! Будьте настойчивы.
http://vkontakte.ru/note228046_10993234