Уважаемые, подскажите, как получить возврат с мед. страховки?
Уважаемые, подскажите, как получить возврат с мед. страховки?
Ситуация:
- Маме сделали операцию, которая не привела к ожидаемуму улучшению и оставили в госпитале на пару дней.
- Перед выпиской (в пятницу) хирург осмотрел и сделал два назначения:
- - МРИ, который надо обязательно сделать в понедельник;
- - и на приём к доктору, на которое нужно принести результаты МРИ.
- Для срочного МРИ нужно получать аппрувел/ауторизейшн у доктора, который он сразу не дал, сказав что выписал "официальный рецепт Нью-Йорка", а для него "аппрувел не нужен";
- В пянтицу и выходные всё закрыто, а в понедельник все три МРЙ-лаборатории, куда я с утра обратился однозначно заявили, что для срочного исследования аппрувел нужен. "Или ждите три дня для назначения обычным порядком". Но результаты нужны завтра (состояние мамы плохое - лицевой нерв, сильные боли).
- В офисе доктора, куда я дозвонился в полдень сказали, что аппрувел сделают сегодня. Но в понедельник так и не сделали (не смотря на мои периодически звонки - "мы в процессе, вам позвоним"). Полагаю, сделают аппрувел завтра или послезавтра.
- В итоге делаем МРИ, плачу сам, около $400.
Нью-Йорк, Бруклин.
Операцию делали в Бронксе (тот хирург оперирует и в Броксе, и в Бруклине).
Страховка - ЭмблемХэлс-ХИП, привязанная к Медикейту. На руках "официальный рецепт Нью-Йорка" и ресит из МРИ-лаборатории об оплате.
Вопрос: как получить эти деньги со страховки?
Написать это с именами, датами, приложить копии рецепта, ресита - и отослать в страховую компанию с просьбой о возврате, указав реквизиты аппрувела (когда будет)?
Заранее благодарю за ответы и советы.