Лже-губернатор или как управлять из фейсбука областью, не привлекая внимания санитаров.
Эта история не получила широкого резонанса. Хотя, на мой взгляд она того заслуживает. Во-первых, она очень яркая, как выстрел в десятку или гол пяткой. Во-вторых, она при этом абсолютно показательная. Это история о том, как имея все рычаги власти можно потерять контроль над собственной пресс-службой.
Однажды, обычный парень, andre_duval регнул в фейсбуке страничку губернатора Волгоградской области Андерея Ивановича Бочарова. Все бы ничего, но как водится, своей странички у губернатора не было.
Именно это в истории показательно, по словам выдающегося русского знатока античности проф. Ф. Ф. Зелинского, «там, где нет богов, там реют привидения». Если учитывать, что кроме этого "призрака" в сети больше никого не было, то все моментально в него поверили.
И ломанулась к "фейку" губернатора толпа страждущих. Автор фейка пишет:
"Сначала я создал «неофициальную страницу» шутки ради; мне казалось, что стоит разбавить непомерный пафос, окружающий Бочарова, несколькими забавными хохмами и лёгким троллингом.
Однако, когда на указанный акаунт стали добавляться в огромных количествах друзья, а затем и поступать разнообразные просьбы от простых людей, мне пришлось переменить своё мнение о назначении данного акаунта. Люди странным образом поверили, доверились этой странице - я просто не имел морального права издеваться над людьми, выдавая им хохмы вместо помощи. Стал помогать, насколько это было в моих силах".
Тут выяснилась вторая проблема, о которой я отлично знаю как член комиссии по "Общественному контролю и открытости власти" в двух Общественных палатах. Это закрытость власти в некоторых регионах и муниципальных образованиях. Конечно так не везде, где-то у нас с открытостью власти все просто супер, например, Кадыров отвечает в инстаграме, а Воробьев сам читает электронную почту с заявлениями граждан. В конечном счете, все очень сильно зависит от первого лица в регионе.
На эту тему andre_duval пишет следующее:
"Между тем я осознавал: всем этим людям я лично был не в силах помочь по-существу, поскольку реального контакта с Андреем Ивановичем у меня нет. Я стал искать этого контакта с губернатором: пытался пробиться на приём к его помощникам, в отдел внутренней политики, куда меня отвёл один из заместителей тогда еще не уволенного Сизова - всё было тщетно. Бюрократы упорно убеждали меня в том, что существование этой страницы им абсолютно неинтересно, бороться или договариваться с её владельцем они не собираются, ну а то, что от её деятельности вся пресс-служба губернатора на ушах стоит - всего-навсего слухи.
Кстати, тогда же я узнал к удивлению своему, что большинство помощников губернатора (в частности, хорошо известный читателям страницы Василий Иванович) не ведут личного приёма граждан. Наевшись бестолковыми обещаниями бюррократов и устав от споров с ними, я уже не надеялся получить личного контакта с губернатором". (с)
Тут достаточно сложно разобраться, что правда, а что не очень. Ни с кем из участников этой истории я лично не знаком. Но, учитывая что, Бочаров- военный, подполковник запаса (к статье относится весьма слабо, но некорректно опустить тот факт, что Бочаров- Герой России, участник Чеченской войны), я не исключаю, что он и его команда могли отреагировать на этот аккаунт в стиле: "разговорчики в строю".
Вот до этого момента, если все было действительно так, как описывает автор фейка, придраться к нему просто невозможно. Он действовал, как отвественный человек и гражданин, он заметил упущение в работе пресс-службы губернатора и управления социальных коммуникаций (если оно в Волгоградской области есть) и исправил его:
Обыкновенно я советовал всем этим людям «обратиться ко мне (Бочарову то есть) с официальным, бумажным письмом на Проспект Ленина 9». Иногда я также предлагал людям дополнительно пересылать свои обращения и проблемы на созданный мною электронный адрес для сбора обращений - aib.vlg@yandex.ru (чтобы не затерялись в случае, если Андрей Иванович заинтересуется страницей и у нас состоится разговор), а еще советовал людям воспользоваться бесплатной помощью юристов в приёмной Медведева в Волгоградской области, по фактам злоупотреблений - обратиться, помимо губернатора, в прокуратуру.
Но все это закончилось после того, как andre_duval, судя по его словам, все послали. Он решил поступить, мягко говоря нечестно, однако при этом никакого уголовного преступления не совершал:
Я решил продать страницу одному старому знакомому из Москвы, политтехнологу, который хорошо знал Бочарова (по крайней мере, с его слов). Этот знакомый всё равно бы не отдал Андрею Ивановичу эту страницу бесплатно, а я всё-таки потратил на неё много времени и сил.
Поначалу товарищ заинтересовался страницей, просил подтверждений моего авторства, пытался торговаться, однако в последний момент отказался от сделки, причём дав едкие комментарии в местные СМИ по данному поводу (не называя имён). Вспомнил старые обиды, видимо. (с)
Догадываюсь, кстати о ком идет речь. Но не суть. Вот в этот момент у Бочарова реально могли начаться проблемы. По тому, что купить страничку, от которой все 10 раз отказались можно только с одной целью "слить чернуху". Пара постов с этого аккаунта о том, как чудесно губернатор отдыхает, как толерантно относится к чему-нибудь не очень приличному и о том, как нетолерантно относится к тем, с кем когда-то воевал, вполне могли бы заставить очень сильно закачаться под ним кресло.
И никто бы уже в том момент не разбирался, официальный аккаунт или нет, журналисты смаковали бы подробности. А к губернатору и его команде было бы три вопроса:
- Почему не было создано официального аккаунта после появления фейка?
- Кто у Вас занимается мониторингом СМИ и социальных сетей?
- Кто отвечает за социальные коммуникации и связи с общественностью?
Но губернатору повезло, сделка не состоялась. Не повезло автору фейка, если верить его посту:
В последующие сентябрьские дни я планировал дать пресс-конференцию по этому поводу. На неё я хотел пригласить представителей губернатора и пресс-службы и публично вручить им ключи от многострадальной «неофициальной страницы» губернатора, превратив её, таким образом, в официальную. Это было мне по силам: в крайнем случае я всегда мог попросить небезызвестных в Волгограде Михаила Серенко и Марину Кригер помочь с проведением мероприятия и приглашением журналистов с блогерами.
Однако, этим планам уже не суждено было сбыться. Ко мне нагрянули полицейские с обыском и изъяли компьютеры, а на следующий день все волгоградские газеты и электронные СМИ без всякой пресс-конференции пестрели заголовками о том, как бравые силовики взяли «фейкового губернатора». Причём сам губернатор был как бы не причём: ради поимки «фейка» силовым структурам пришлось создать из воздуха целое уголовное дело и упрашивать главу Ерзовки написать заявление о клевете, что и было сделано. Цель оправдывает средства.
Насколько все было чисто со стороны andre_duval судить не берусь, но если было за что возбуждать уголовное дело о клевете, видимо все было мягко говоря не совсем корректно.
В итоге, аккаунт благополучно выпилили, автор на свободе и вроде бы не под следствием. Признался, что аккаунт не настоящий.
История не получила широкого резонанса и изменилось мало что. Уважаемые главы регионов, городов и муниципальных образований. Помните, что если вы сами не займетесь построением своей репутации в интернете, то рано или поздно этим займется кто-то другой. Мы живем в информационном обществе, существовать сегодня, значит быть воспринятым. Лучше начать существовать в интернете сегодня, чем стать жертвой "вброса". Т.к. во втором случае, про вас ничего, кроме гадостей, известно широкому кругу лиц не будет, даже если вы долго и кристально честно служили народу. И пенять в этом случае, нужно будет только на себя, потому, что вы не были достаточно открыты для общества, а власть должна быть максимально открытой.
Poll опрос