В "Лесные дали" крути педали
Едва открыв сайт пансионата «Лесные дали» оздоровительного комплекса «Рублево-Звенигородский» Управления делами Президента Российской Федерации, чтобы купить путевку, я сразу столкнулась с препятствием:
- Здравствуйте, меня зовут Имярек, - приветливо замелькало окошко он-лайн консультанта на сайте, - задайте мне ваш вопрос, буду рад вам помочь!
Поскольку информация о номерном фонде пансионата на сайте была представлена парой невнятных фотографий, я наивно вбила в окошко свой вопрос, мол, уважаемый, а есть ли у вас двухместные номера с раздельными кроватями?
- «Укажите удобное время, мы вам перезвоним» - моментально ответил мне Имярек, и заблокировал окно чата, так, что я не могла написать больше ничего, кроме цифр моего телефона в специальной форме!
Я напряглась...
Топ-чарт лучших способов связи со мной:
1. e mail
2. вотсап
3. голубиная почта
…
4326. телефонный звонок.
Но в пансионате проводилось мероприятие, требовавшее моего участия, и в положенный день и час я все же стояла на КПП оздоровительного учреждения.
- Ты, ты и ты - можете проезжать, а ты - выходи из машины, тебя нет в списке! - фамильярно обратился к нам охранник, хотя никто из нашей компании никогда не пил с ним на брудершафт.
- Но у вас на сайте сказано, что возможно размещение в номере еще одного человека за дополнительную плату. Как же он разместится, если вы его не пускаете? - мы сделали попытку воззвать к здравому смыслу сотрудника ЧОПа.
Но все было напрасно.
- Нет в списке, выходи из машины - лишь повторял он.
Пришлось действительно выходить из машины и идти искать старшего смены.
В самом пансионате оказалась реально большая ухоженная территория, множество благоустроенных детских и спортивных площадок для занятий футболом и волейболом, теннисные корты… У беседок, оборудованных мангалами, обнаружилась даже собственная раковина #всепредусмотрено #миломило
Собственный песчаный пляж на берегу Москва-реки «до» того, как она прошла через город, и даже горнолыжный комплекс…
Сосны, березы, елки, опята… Бассейн, бары, дорожки…
Некоторыми из нас завтраки-обеды-ужины были оплачены заранее, поэтому мы беззаботно направились в столовую, намереваясь оплатить еду на месте для менее предусмотрительных членов группы. Но были остановлены бдительным администратором.
«Не дрогнула ветка, не прыгнула белка, на цыпочках тихо проходит разведка,
Но хрустнула ветка - в кустах контрразведка! Хватает разведку - куда вы идете?»
- С чего это вы взяли, что должны бесплатно питаться? - удивилась она, кинув беглый взгляд в какие-то распечатки.
- Потому что… заплатили за это деньги? - не зная, как оправдаться перед сотрудницей Управления делами Президента Российской Федерации, только и смогли промямлить мы.
- Вот кому вы платили, с теми идите и разбирайтесь, а от стойки отойдите, не мешайте работать» - вынесла свой беспощадный вердикт страж колбасы.
- Мы только заселением занимаемся - беспомощно развела руками юная дева на ресепшн, - у нас нет связи ни с отделом бронирования, ни питания…
Спокойствие, только спокойствие, у кого-нибудь сохранились чеки об оплате? Как нет?!
Прочитав, понюхав, и разве что не попробовав на зуб предъявленные чеки, холерная баба, нехотя, снова сунула свой нос в распечатку.
- Так у вас.... ДВА ОБЕДА ОПЛАЧЕНО!» - иерихонской трубой возопила она, - «А подошло... ЧЕТВЕРО!»
Пропустить на обед двоих, а еще двоим вежливо предложить оплатить обед в кассе? Нет, не слышали!
Утомленные конфликтом на ровном месте, мы решили перекусить в баре.
Ошибка! Ошибка! Оказавшись в пансионате «Лесные дали», не пытайтесь повторить!
Обед в столовой, приправленный холерной бабой на входе обойдется вам в 600 рублей по системе питания «шведский стол». Перекус в баре «Пумба» на территории пансионата вылился по итогу в 2,5 тысячи рублей!
Это Рублевка, детка!
Я хотела излить свое негодование на сайте отзывов, но сигнал интернета был крайне слабым. Где у вас тут вай-фай? А чтобы подключиться к вай-фай в пансионате «Лесные дали», нужно, оказалось ввести… номер ДОГОВОРА БРОНИРОВАНИЯ!
Вечером мы успешно провели запланированное мероприятие, а наутро началось снова:
- Постойте здесь, никуда не уходите! - попросила меня сотрудница ресепшн при выписке.
Но… зачем? Я же сдала вам ключи?
- Сейчас горничная номер проверит…
Рублево-Успенское шоссе. Пансионат Управления делами Президента. 2018 год. Минимальная стоимость номера- 4 500 рублей за ночь. Горничная пересчитывает полотенца и стаканы…
Я вспомнила «Заповедник» Сергея Довлатова:
«Ко мне застенчиво приблизился мужчина в тирольской шляпе:
- Извините, могу я задать вопрос?
- Слушаю вас.
- Это дали?
- То есть?
- Я спрашиваю, это дали? - Тиролец увлек меня к распахнутому окну.
- В каком смысле?
- В прямом. Я хотел бы знать, это дали или не дали? Если не дали, так и
скажите.
- Не понимаю.
Мужчина слегка покраснел и начал торопливо объяснять:
- У меня была открытка... Я - филокартист...
- Кто?
- Филокартист. Собираю открытки... Филос - любовь, картос...
- Ясно.
- У меня есть цветная открытка - "Псковские дали". И вот я оказался
здесь. Мне хочется спросить - это дали?
- В общем-то, дали, - говорю.
- Типично псковские?
- Не без этого…»
- Здравствуйте, меня зовут Имярек, - приветливо замелькало окошко он-лайн консультанта на сайте, - задайте мне ваш вопрос, буду рад вам помочь!
Поскольку информация о номерном фонде пансионата на сайте была представлена парой невнятных фотографий, я наивно вбила в окошко свой вопрос, мол, уважаемый, а есть ли у вас двухместные номера с раздельными кроватями?
- «Укажите удобное время, мы вам перезвоним» - моментально ответил мне Имярек, и заблокировал окно чата, так, что я не могла написать больше ничего, кроме цифр моего телефона в специальной форме!
Я напряглась...
Топ-чарт лучших способов связи со мной:
1. e mail
2. вотсап
3. голубиная почта
…
4326. телефонный звонок.
Но в пансионате проводилось мероприятие, требовавшее моего участия, и в положенный день и час я все же стояла на КПП оздоровительного учреждения.
- Ты, ты и ты - можете проезжать, а ты - выходи из машины, тебя нет в списке! - фамильярно обратился к нам охранник, хотя никто из нашей компании никогда не пил с ним на брудершафт.
- Но у вас на сайте сказано, что возможно размещение в номере еще одного человека за дополнительную плату. Как же он разместится, если вы его не пускаете? - мы сделали попытку воззвать к здравому смыслу сотрудника ЧОПа.
Но все было напрасно.
- Нет в списке, выходи из машины - лишь повторял он.
Пришлось действительно выходить из машины и идти искать старшего смены.
В самом пансионате оказалась реально большая ухоженная территория, множество благоустроенных детских и спортивных площадок для занятий футболом и волейболом, теннисные корты… У беседок, оборудованных мангалами, обнаружилась даже собственная раковина #всепредусмотрено #миломило
Собственный песчаный пляж на берегу Москва-реки «до» того, как она прошла через город, и даже горнолыжный комплекс…
Сосны, березы, елки, опята… Бассейн, бары, дорожки…
Некоторыми из нас завтраки-обеды-ужины были оплачены заранее, поэтому мы беззаботно направились в столовую, намереваясь оплатить еду на месте для менее предусмотрительных членов группы. Но были остановлены бдительным администратором.
«Не дрогнула ветка, не прыгнула белка, на цыпочках тихо проходит разведка,
Но хрустнула ветка - в кустах контрразведка! Хватает разведку - куда вы идете?»
- С чего это вы взяли, что должны бесплатно питаться? - удивилась она, кинув беглый взгляд в какие-то распечатки.
- Потому что… заплатили за это деньги? - не зная, как оправдаться перед сотрудницей Управления делами Президента Российской Федерации, только и смогли промямлить мы.
- Вот кому вы платили, с теми идите и разбирайтесь, а от стойки отойдите, не мешайте работать» - вынесла свой беспощадный вердикт страж колбасы.
- Мы только заселением занимаемся - беспомощно развела руками юная дева на ресепшн, - у нас нет связи ни с отделом бронирования, ни питания…
Спокойствие, только спокойствие, у кого-нибудь сохранились чеки об оплате? Как нет?!
Прочитав, понюхав, и разве что не попробовав на зуб предъявленные чеки, холерная баба, нехотя, снова сунула свой нос в распечатку.
- Так у вас.... ДВА ОБЕДА ОПЛАЧЕНО!» - иерихонской трубой возопила она, - «А подошло... ЧЕТВЕРО!»
Пропустить на обед двоих, а еще двоим вежливо предложить оплатить обед в кассе? Нет, не слышали!
Утомленные конфликтом на ровном месте, мы решили перекусить в баре.
Ошибка! Ошибка! Оказавшись в пансионате «Лесные дали», не пытайтесь повторить!
Обед в столовой, приправленный холерной бабой на входе обойдется вам в 600 рублей по системе питания «шведский стол». Перекус в баре «Пумба» на территории пансионата вылился по итогу в 2,5 тысячи рублей!
Это Рублевка, детка!
Я хотела излить свое негодование на сайте отзывов, но сигнал интернета был крайне слабым. Где у вас тут вай-фай? А чтобы подключиться к вай-фай в пансионате «Лесные дали», нужно, оказалось ввести… номер ДОГОВОРА БРОНИРОВАНИЯ!
Вечером мы успешно провели запланированное мероприятие, а наутро началось снова:
- Постойте здесь, никуда не уходите! - попросила меня сотрудница ресепшн при выписке.
Но… зачем? Я же сдала вам ключи?
- Сейчас горничная номер проверит…
Рублево-Успенское шоссе. Пансионат Управления делами Президента. 2018 год. Минимальная стоимость номера- 4 500 рублей за ночь. Горничная пересчитывает полотенца и стаканы…
Я вспомнила «Заповедник» Сергея Довлатова:
«Ко мне застенчиво приблизился мужчина в тирольской шляпе:
- Извините, могу я задать вопрос?
- Слушаю вас.
- Это дали?
- То есть?
- Я спрашиваю, это дали? - Тиролец увлек меня к распахнутому окну.
- В каком смысле?
- В прямом. Я хотел бы знать, это дали или не дали? Если не дали, так и
скажите.
- Не понимаю.
Мужчина слегка покраснел и начал торопливо объяснять:
- У меня была открытка... Я - филокартист...
- Кто?
- Филокартист. Собираю открытки... Филос - любовь, картос...
- Ясно.
- У меня есть цветная открытка - "Псковские дали". И вот я оказался
здесь. Мне хочется спросить - это дали?
- В общем-то, дали, - говорю.
- Типично псковские?
- Не без этого…»