тогда писать в почту Эйр Франс! и звонить в Аэрофлот! Это вообще то их внутренние дела и клиенты ни при чем. Чтобы не платить неустойки за оплаченные клиентами билеты, они должны вам найти другую авиакомпанию до Милана.
Ну я попытаюсь завтра это сделать. Да и Эйр Франс должен что то прислать. Ибо: Our flight schedule is adapted accordingly and you will be informed of any impact on your flight the day before your departure as soon as we will be aware.
Ну я вот на зимний отпуск, что бы не нервничать, взял билеты "Белавиа" ибо у Бацки порядок (растреливает он их что ли) да и дешевле и быстрее чем все остальные. :):):)
Ну за время я не волнуюсь. Вроде как перелет в рамках одной компании. АФЛ видимо делает совместный рейс. Да и менять компанию не вариант. Пока не известно что будет с билетом в случае отмены одного полетного сегмента. За видео-спасибо.
только что вернулись из Лиссабона. должен был быть рейс эйрфранс Лиссабон через ШДГ в Москву. рейсы отменили, письмо как у вас. в итоге пересадили на другие а/к, долетели даже раньше, но потеряли чемоданы. так что глобально всё ок, лишь бы чемоданы нашли)
))это не только я попалась, просто остальные не признаются) у меня не первый раз такое с а/к, по опыту заранее никто ничего не делает, а по факту прибытия в аэропорт пересаживают. если за свои деньги что-то поменять и потом пытаться вернуть - практически без шансов. а вообще я нервничала, да
они дают возможность менять и сдавать билет. у нас вообещ молча отменили одно плечо посреди маршрута без предложений вариантов. по закону они обязаны предоставить альтернативу. и-или компенсацию.
я бы советовала получить с них деньги и ехать из парижа tgv
Comments 30
по логике должны что-то предложить, чем то заменить.
Reply
И так весь день сегодня.
Reply
Это вообще то их внутренние дела и клиенты ни при чем. Чтобы не платить неустойки за оплаченные клиентами билеты, они должны вам найти другую авиакомпанию до Милана.
Reply
Да и Эйр Франс должен что то прислать. Ибо:
Our flight schedule is adapted accordingly and you will be informed of any impact on your flight the day before your departure as soon as we will be aware.
Reply
Reply
ибо у Бацки порядок (растреливает он их что ли) да и дешевле и быстрее чем все остальные. :):):)
Reply
Полтора часа в Шарль де голле это впритык.
Аэропорт огромен.
Сразу из самолёта в шаттл (автобус по кольцу между терминалами).
Видео снято мной в CGD с 12й минуты
http://www.dailymotion.com/video/xrp70o_yyyyyyyyyyyy-y-yyyyyyyyyy-2010-yyyyy_travel
Reply
Да и менять компанию не вариант. Пока не известно что будет с билетом в случае отмены одного полетного сегмента.
За видео-спасибо.
Reply
Пытался дозвониться до коллцентра, доехал до офиса и мне переписали билет на КЛМ
Reply
У Вас какой конечный пункт?
И получается, что у Вас стыковка в Амстердаме.
А мне принципиально пролететь через Париж.
Reply
Reply
Скажите, Вы предпринимали какие то усилия? Или пришли на регистрацию и ОНИ все сделали сами?
Спасибо.
Reply
Reply
я бы советовала получить с них деньги и ехать из парижа tgv
Reply
Про поезд подумал сразу. Но не успеваем мы.
( ... )
Reply
Reply
Leave a comment