задержка рейса. Как получить компенсацию?

[ya_maxa]

Когда летели в Рио в Шарль Де Голе задержали наш самолет больше чем на 12 часов (по документам у меня осталось 12

Comments

[froken_bock]

На сайте airfrance в той стране, где покупался билет, найдите форму заявления на компенсацию.

Я заполняла на сайте партнера airfrance - клм - за 24-часовую задержку там был выбор - 800 фунтов клм-ваучеров или 600 фунтов налом за каждый из наших четырех билетов. Заплатили без звука.

Плюс, отдельно, подавала в страховую, где у меня годовая семейная страховка для путешествий - они свою компенсацию платят вне зависимости от авиакомпании.

[ya_maxa]

спасибо.

[dinadifree]

а подскажите что это за страховка такая? а то я летаю каждый месяц. может, и мне нужна такая))
к слову, я делаю стандартную страховку на каждую поездку

[froken_bock]

Я подозреваю, что правила и цены таких страховок могут быть разные в разных странах. Я (в uk) покупаю на сайте American express - включая покрытие одного существующего медицинского диагноза у одного из членов сеьи, на семью из четырех человек у нас стоит что-то типа 100 фунтов в год. Есть три разных степени компенсаций, плюс цены отличаются в зависимости от зоны покрытия- ЕС, весь мир, северная америка и т.д. Также добавление зимних видов спорта поднимает цену. Резидентам ЕС скидка при наличии ЕС-овской карточки "ОМС" (EHIC). Компенсации получали уже несколько раз - после обращения к врачам, из-за задержек рейсов и пр. По-английски называется annual travel insurance и продается сотнями разных страховых компаний с несколько разными условиями и ценами. К сожалению, как их приобретают в каких-либо других странах, я не знаю.

[dinadifree]

спасибо) да, у меня такая же страховка. надо только внести пункт об отмене, задержке рейсов