Ну вот, опус про Билайн как-то неожиданно стал очень большим, а поэтому историю придётся разбить на несколько частей.
Часть первая: Билайн и бадья с цементом.
Первая история с Билайном приключилась уже больше чем полгода назад, но вспомнить её заставил пульт от ТВ приставки.
Тогда неожиданно для себя узнал, что тарифным планом малость так ******* (обманули). Узнал совершенно случайно. Перед звонком проверил баланс и после. Никакого сомнения до этого момента не было. Но уже после в интернете увидел всю картину маслом. Как и раньше нас встречает дядька из стены и 25 копеек. Но вот ниже видим, что это уже не те самые 25 копеек, как было, когда тарифный план только появился, а уже все 40.
Просто прелестно, и просто чудесато.
А вот являясь ещё и пользователем интернета который раньше был от Корбины, и который испохабил Билайн я познал все прелести техподдержки с которой было желание пообщаться, но которая пропадала, как и сам интернет, и пропадающий нужно сказать с завидной регулярностью (как по расписанию) и на очень приличное время.
Итак: интернет пропал, до техподдержки не дозвониться, недоступен сайт Билайна. И лишь официальный форум работает всем назло. На этом форуме появляется тема, что произошла какая-то там авария, ориентировочное время её устранения и тема для очередного разговора по компенсации за этот самый неработающей интернет. После того как авария устраняется, появляется сообщение на форуме с номером заявки. Но тема быстренько удаляется. И номер уже передают друг по дружке сами пользователи. Телефон техподдержки заработал и посыпался шквал звонков со временем ожидания от 40 до 70 минут. Потом наступает такое время, когда эти заявки просто не принимают - опоздали мол!
Нет! Ну что, суки, нельзя сделать всё это автоматом?
Не такие это и большие деньги за несколько часов простоя, а за свои косяки нужно расплачиваться и желательно добровольно, а не кровью. У вас не 10 литров (каждый) крови пробуют клиенты выпить, это вы их сосёте как вампиры. Нет, *** (блин) - ********* (попотейте) граждане, повисите на телефоне, музычку послушайте, надоедливую рекламу!
Теперь собственно перейдём к ТВ приставке.
Как-то так вышло, что перестал работать этот самый пульт.
Меня обрадовали, что с заменой неисправных приставок проблема, но вот сдать можно.
Не нужно мне сдавать приставку, я хочу поменять пульт.
Когда-то меня показали по телевизору, и я эту передачу записал, и кручу по шесть раз на дню - любуюсь на себя любимого (утрирую и сильно, но повод всегда может найтись и очень весомый).
Договорились до того, что нужно прийти в рабочее время в офис на Карла Маркса, дом 6. И там уже с ремонтниками непосредственно решить вопрос по замене пульта из сданных неисправных комплектов.
Выбрал относительно свободный день и отравился туда…
И как Вы думаете, уважаемые, чем этот поход закончился?
Поцеловал дверной проём и ушёл, ибо там ремонт!
Последняя новость как на сайте, так и личном кабинете как бы намекает, что ничего у них такого сверхестественного не произошло и всё у них нормально.
Сильно?
Сильно!
Вам что, ****** (редиски) (моё сугубо личное мнение) денег жалко? Снять офис на одно тёлко-место и посадить в шаговой доступности от того места где вы ремонт затеяли! Объявление почеловече вывесить! Сайт вовремя обновить. ****** (коты) комнатнатные…
Но это оказалось не всё…
Сегодня в очередной раз у них что-то поломалось (бомжи видно кабель перегрызли), и интернет опять на дне стакана.
То что ю-туб не пашет - так к этому уже все привыкли и почти смирились - что с убогих взять-то, но блин вы с людей деньги берёте за оказание якобы услуг, и не малые.
******* (мухоморный) компот, нужно порвать (было бы на что менять... а то шило на мыло в лице Воблы-Целиком) с этим якобы интернетом от Билайна, а заодно и ТВ приставку сдать и засунуть кое-кому пульт их долбанный в сраку, и провернуть там...
А вот Просто-Мария стала откровенным Вотом. Раньше там хоть кто-то живой сидел, и за ней прятался, а сейчас...
Видно и тут сокращения пошли - на всём экономить нужно, а то денег совсем для себя не останется...
Места сегодня для бадьи не осталось. Как-нибудь в следующий раз - про бордюры, точечную застройку и про всё остальное.
Оригинал текста остался здесь:
http://saboteur-2.livejournal.com/309253.html