"Ганс и Марта" на Спортивной

[je_nsais_quoi]

Пришли компанией и, помимо кучи еды, заказали башню 3,5 литра темного Крушевице. Принесли кислое пиво! Я попросила подойти менеджера, подошла какая-то девочка, отлила себе 3 капли в стаканчик и выпила из трубочки. Сказала, что пиво в полном порядке. Это при том, что несколько человек из нашей компании натурально скривились, только отпив его!!!

Comments

[2lumpsofsugar]

Как минимум в жалобной книге как следует отметиться надо было.

[je_nsais_quoi]

ай блин... но я не поленюсь и заеду к ним, чтобы написать свой отзыв в жалобной книге!
спасибо за совет!

[2lumpsofsugar]

Зашла к ним на сайт - да у них сетевушка. Оставьте на сайте жалобу в парламентских выражениях, лаконично и правдиво изложив суть проблемы. У меня 2 раза такое прокатывало с известными заведениями японской кухни - управляющие заведений звонили/извинялись/обещали исправиться/предлагали компенсацию в виде посещения в следующий раз на льготных условиях, дисконтные карты и все такоэ. Не уверена, что вы захотите туда вернуться, но с паршивой овцы хоть шерсти клок?

[je_nsais_quoi]

там я уже писала - никакой реакции.

[je_nsais_quoi]

т.е. будучи там, я с телефона зашла на сайт и написала жалобу.

[2lumpsofsugar]

Ну, значит, там действительно колхоз и совсем-совсем пофиг на посетителей и даже номинально держать фасон не стремятся)
Справедливости ради скажу, что претензии по вкусу действительно трудно предъявлять, в моих случаях были более явные огрехи. И тем более если речь идет не о заведениях высокой кухни - там чо принесли, то и жрите) или не жрите.
Тогда остается только активная антиреклама среди друзей-знакомых-коллег.

Хотя бывает так, что какие-то заведения сети отстой, а другие вполне себе приличные. Так у меня было с Ичибан Боши - на Красной Пресне прилично, а на ул.Правды - из рук вон плохо с кухней. Видимо, такая карма у заведения.

[missi4ka]

Видимо у повара руки из ж