Премьера наливок в кафе "Август"

Jan 29, 2011 05:35

Скажу сразу что реально всем сердцем люблю концепт кафе "Август". Для меня это ожившие декорации к фильму «Здравствуйте, я ваша тётя!». Интеллигентная публика, вкусная кухня. Да были небольшие проблемы с обслуживанием, но они всегда искупались неформальным подходом к гостям.
За кафе мы следим в социальной сети Facebook и конечно не могли пройти мимо такого предложения
http://www.facebook.com/event.php?eid=178398428864006
"Только один день: специальная цена на полный сэт наливок, рукодельные конфеты из Шоколадного Ганаша с Пьяною Вишнею и Танцы под Музыку."
Что имеем по факту? Заказ столика приняли днем по телефону. Молодой человек по имени Николай.
Я пришел в 19:00, меню увидел в 19:20, первый заказ (бутылка пива) принесли в 19:40. НИКАКОЙ СПЕЦ. цены на полный сэт наливок НЕ БЫЛО!!! организаторы-копирайтеры акции в фейсбуке объясните, что это???
почему ваша официантка не в курсе?
хрен с ними с наливками, хотя никакой спец. цены за сэт не было, конфет мы тоже не увидели
за вечер перепутаны практически все заказы
мороженое принесли не то,
салат не тот, что заказывали,
вот как можно не отстроить рабочий процесс и при этом давать копирайтера в фейсбук "Премьера наливок. Припаркуйте машину!"
из обслуживающего персонала была только девочка в нижнем зале, официантка и мальчик хостесс на первый и второй этаж. это при том, что кафе было packed!
ладно если бы это касалось нас двоих (меня и Надежды), но мы пригласили к вам своих друзей
один из них сбежал после того как в течение часа он не увидел свой заказ,
а с другой в 22 часа мы были вынуждены перейти в другое заведение
объясните, пожалуйста, как у вас копирайтинг на фейсбуке состыкуется с действительностью...
а именно не было спец. цены на объявленную акцию с сэтом наливок

upd ситуация комичная. напоминает этот мультфильм
ребята, вам на что facebook? если вам 18 человек лайкнули, что пойдут на это мероприятие,
а некоторые даже как я написали о броне столика на 4 человека, то можно спрогнозировать
поток гостей на вечер? это же элементарно :)

Август, кафе

Previous post Next post
Up