Dec 10, 2010 19:24
Здравствуйте.
Хочу попросить совета у юридически грамотной общественности.
Подключилась с месяц назад к «домашнему» интернету, за этот период уже третий раз не работает, что создает некоторые сложности. Разумеется, проблемы (которые не дома, а в подъезде) устраняются не за пять минут и даже не за день. Сегодня мне сказали, что не раньше понедельника, т.к. выходные.
А теперь вопрос. Как можно зафиксировать тот факт, что интернет у меня не работает. Хочу это сделать в целях доказывания на случай возникновения конфликта. И еще, может быть провайдер что-нибудь эдакое нарушает, и на это можно кому-нибудь пожаловаться?
Заранее спасибо и извините за несколько просторечные и технически неграмотные выражения.