Роддом в котором не хамят

[agua_de_fuego]

К сожалению, даже контракты на первые и вторые роды не уберегли меня от хамства в роддоме. В роддоме при 8 ГКБ было все вообще плохо. Акушерка со мной не разговаривала, на вопросы не отвечала, а дежурный врач вообще нагрубила (пока моя врач не приехала). В 4 роддоме все было гораздо лучше, но все равно хамство и пренебрежительное отношение было в

Comments

[irinchitta]

Вы знаете, у меня создалось впечатление, что к нам в роддомах контракты-то поделали, а персонал нормам поведения не обучили. Потому что у меня во второй раз до смешного доходило - ч ноги открывали дверь в палату, орали и хамили, а когда узнавали, что я по контракту - глазки в пол и извинения.
В этом смысле со страшный очень повезло - рожала её в ЦКБ и там отношение было прекрасное. Персонал вышколен ещё с советских времён ухаживать за жёнами высоких чиновников и планку держит. Если финансы позволяют, очень рекомендую.

[anna_khanova]

Так чего им за контракт в попу дуть? Их зп от контрактов не зависит, вся мотивация - чтобы не оштрафовали из-за жалобы.
Всё зависит от людей. К сожалению, везде могут быть хамы.

[irinchitta]

Вы знаете, это неправильная позиция. Роддом берет себе контракты. Значит главврач и заведующие обязаны работать с младшим медицинским персоналом, чтобы услуги оказывались на должном уровне.
Так же как в гостиницах, в самолётах и т.д., где услуги платные. Меня их ценообразование не интересует, и не должно интересовать. П пока у них такое мышление, как вы описали и это очень печально.

[anna_khanova]

А мне печально, что есть мышление "я плачу, поэтому мне нужно особое отношение".
Мне больше близка позиция "я пациент и человек, и хочу вежливого и тактичного обращения с собою" вне зависимости от того, насколько много я заплатила.

[irinchitta]

Пускай это будет ваша самая большая печаль!
Я плачу официально, заключаю контракт и ожидаю получить. По нему нормальные услуги. Разумеется, в норме вообще таких разговоров не должно вестись, всех пациентов должны обслуживать с должным уважением.
Но почему-то никого не удивляют отзывы на букинге, где люди критикуют недоброжелательным персонал в пятизвездочном отеле, а женщины, заключившие контракт, не могут возмутится хамством.
Засим дискуссию заканчиваю, я своих двоих деток уже родила, топикстартеру роддом посоветовала, с вами беседовать уже неинтересно. До свидания.

[lapushkabars]

Я бы сформулировала немножко по-другому: "Я плачу деньги и прошу обеспечить мне то, что вообще-то должно быть бесплатно (но нету )" .

Меня печалит, что хамство, манипуляции без согласия, вранье про "витаминчики" при бюджетных родах многие считают "нормой" (часто встречается в отчетах - отношение хорошее, наладили всего 2 раза).
И практически никто не жалуется на такие вещи ни заведующей роддомом, ни в Департамент здравоохранения.

[speakyvikki]

Ой, а я у вас поспрашиваю - а вы в ЦКБ давно рожали? Он к нам преступно близко, но очень смущает, что нельзя контракт на роды с конкретным врачом заключить и что судя по отзывам там как-то не сильно за естественность. Выбираю между ЦКБ и ПМЦ. И никак не могу решиться. ПМЦ и дальше, и чуть дороже...

[irinchitta]

Давно, да, 6 лет назад. В то время можно было выбрать врача, но я намеренно заключала контракт с дежурной бригадой. Люблю, когда доктор свеж и настроен и так, и эдак на работу. И не пожалела. Рожала я одна во всем роддоме (он же маленький) и мне было ну очень много внимания.
Насчёт естественности ничего особо сказать не могу, мне все делали по показаниям. И вытянули ер, хотя в обычном роддоме скорее всего возиться не стали бы и прокесарили.

[troulala]

Поддержу про ЦКБ. Мне там очень понравилось как раз из-за внимательного и вежливого отношения.