Включаем здравый смысл
Продолжаем публиковать материалы из "Испытателя". В этот раз предлагаем почитать статью признанного эксперта по мобильным технологиям Эльдара Муртазина (eldarmurtazin ) о насущной и активно обсуждаемой сейчас теме роуминга. Дайте ссылку на материал друзьям, родственникам и знакомым, которые собираются отдохнуть за границей. Несколько простых рекомендаций уберегут их от чрезмерных трат.
Включаем здравый смысл
Историй о людях, уехавших за границу и попавших на кругленькие суммы, не счесть. Как бы оператор ни предупреждал, что роуминг - удовольствие не из дешевых и в первую очередь по вине принимающей стороны, наши люди всегда смогут найти способ, как потратить свои деньги. Удивительный факт: сегодня, после огромного числа скандалов, связанных с роумингом, освещения этого вопроса на центральном ТВ, в газетах и журналах, большинство потребителей так и не знают, как правильно пользоваться этой услугой и чего можно от нее ожидать. На сайте оператора аршинными буквами пишут все о роуминге, приводят расценки, но и эта информация проходит мимо. Все упирается в «здравый» смысл абонента, который по наитию знает, как должно быть. На практике все устроено иначе, но осознание этого приходит вместе с огромным счетом за потребленные услуги.
Каждый турист, выезжая в другую страну, интересуется стоимостью жизни в ней: в какую сумму обойдется отель, такси, питание, прикидывает, как много надо взять денег с собой. Единицы пытаются рассчитать, какая часть средств будет уходить на мобильную связь. Самый простой способ выяснить это - позвонить в абонентскую службу своего оператора и узнать стоимость входящих/исходящих звонков, местной связи, а также SMS. Можно воспользоваться и официальным сайтом компании, но все же лучше поговорить с консультантом колл-центра, так как он может посоветовать подключить те или иные услуги, дающие скидку, оперативно ответит на все вопросы. Подумайте, насколько вам важны входящие звонки, будете ли вы отвечать на них или нет. Возможно, что вы обойдетесь только SMS-сообщениями, тогда расходы в роуминге для вас будут минимальными. В отеле всегда можно использовать бесплатный Wi-Fi, Skype, «МультиФон» или иную подобную программу, чтобы связаться с другой страной. Достаточно отправить SMS, что вы в Сети и ждете собеседника там. Экономия получается гигантской.
Другой хитрый маневр для тех, кто не хочет терять свои звонки. Включите голосовую почту, чтобы, вернувшись на родину, прослушать все сообщения. Запишите в приветствии что-нибудь вроде: «Привет, спасибо за звонок. До такого-то числа я в другой стране и не смогу ответить вам. Но вы можете отправить мне SMS, и тогда я свяжусь с вами». Просто и красиво. Но тут есть важный момент: переадресация на голосовую почту должна быть безусловной, при других вариантах перевода звонка (например, при недоступности абонента либо после определенного числа звонков) вы будете оплачивать соединение в роуминге. В этом случае оператор не переключается сразу на голосовую почту, а соединяет звонящего с вами. И даже не поднимая трубки, вы уже «разговариваете», так как местный оператор считает такое соединение «звонком». Будьте осторожны и всегда включайте безусловную переадресацию на голосовую почту.
Подготовка к поездке - самое время, чтобы разобраться с вашим телефоном и внимательно прочесть инструкцию к нему. Необходимо найти информацию о том, как отключить передачу данных для всех приложений, виджетов, программ. Дата-роуминг стоит очень дорого, и одна проверка почтового ящика может вам обойтись в тысячи рублей. Это проблема местных операторов, которые взимают за подобные действия бешеные деньги. Отключите передачу данных, и если телефон будет спрашивать о необходимости включить ее, всегда отказывайте. Конечно, если вы не готовы оплачивать большие счета.
Стоит также разобраться в том, где хранятся ваши данные. Если вам нужна информация о гостинице, проезде, авиабилетах, какие-то заметки о другой стране, то сохраняйте все это в отдельном файле и распечатывайте на бумаге, чтобы иметь твердую копию. Например, почта Gmail не хранится на вашем телефоне, для доступа к ней, как правило, требуется соединение с Сетью, а в роуминге, как вы уже знаете, это будет дорогим удовольствием.
Не лишним будет узнать, какие SMS-уведомления есть для вашего тарифа. Прием SMS бесплатен в роуминге, и вы можете настроить уведомления на тот или иной сервис. У меня, допустим, настроен прием сообщений из Twitter. При необходимости могу написать ответное сообщение в виде SMS. Оператор также предлагает такую услугу для почтовых сервисов. Одним словом, при звонке в абонентскую службу расспросите обо всех возможностях.
Перед самым отъездом проследите, чтобы на вашем телефонном счете были деньги. Глупо уезжать в чужую страну, не имея минимального запаса средств. Постарайтесь положить деньги с запасом - пусть вы не все израсходуете, зато в один прекрасный момент не останетесь без связи из-за неправильных расчетов. Если дома остаются родственники или друзья, можете попросить их пополнить ваш счет, но проще сделать это кредитной картой через одну из платежных систем.
Но главное и основное - вернувшись домой, не забудьте проверить свои траты за рубежом. Не забудьте отключить дополнительные услуги, если вы активировали их на время своей поездки (многие этого не делают). Сохраняйте здравый смысл, не ожидайте, что выехав в другую страну, вы попадете в сказку, где услуги связи стоят дешевле, чем на родине. Так, к сожалению, не бывает. И, следуя вышеприведенным нехитрым советам, вы не потратите много денег в роуминге, сохраните свое время и, главное, нервы. Удачной поездки.
Включаем здравый смысл
Историй о людях, уехавших за границу и попавших на кругленькие суммы, не счесть. Как бы оператор ни предупреждал, что роуминг - удовольствие не из дешевых и в первую очередь по вине принимающей стороны, наши люди всегда смогут найти способ, как потратить свои деньги. Удивительный факт: сегодня, после огромного числа скандалов, связанных с роумингом, освещения этого вопроса на центральном ТВ, в газетах и журналах, большинство потребителей так и не знают, как правильно пользоваться этой услугой и чего можно от нее ожидать. На сайте оператора аршинными буквами пишут все о роуминге, приводят расценки, но и эта информация проходит мимо. Все упирается в «здравый» смысл абонента, который по наитию знает, как должно быть. На практике все устроено иначе, но осознание этого приходит вместе с огромным счетом за потребленные услуги.
Каждый турист, выезжая в другую страну, интересуется стоимостью жизни в ней: в какую сумму обойдется отель, такси, питание, прикидывает, как много надо взять денег с собой. Единицы пытаются рассчитать, какая часть средств будет уходить на мобильную связь. Самый простой способ выяснить это - позвонить в абонентскую службу своего оператора и узнать стоимость входящих/исходящих звонков, местной связи, а также SMS. Можно воспользоваться и официальным сайтом компании, но все же лучше поговорить с консультантом колл-центра, так как он может посоветовать подключить те или иные услуги, дающие скидку, оперативно ответит на все вопросы. Подумайте, насколько вам важны входящие звонки, будете ли вы отвечать на них или нет. Возможно, что вы обойдетесь только SMS-сообщениями, тогда расходы в роуминге для вас будут минимальными. В отеле всегда можно использовать бесплатный Wi-Fi, Skype, «МультиФон» или иную подобную программу, чтобы связаться с другой страной. Достаточно отправить SMS, что вы в Сети и ждете собеседника там. Экономия получается гигантской.
Другой хитрый маневр для тех, кто не хочет терять свои звонки. Включите голосовую почту, чтобы, вернувшись на родину, прослушать все сообщения. Запишите в приветствии что-нибудь вроде: «Привет, спасибо за звонок. До такого-то числа я в другой стране и не смогу ответить вам. Но вы можете отправить мне SMS, и тогда я свяжусь с вами». Просто и красиво. Но тут есть важный момент: переадресация на голосовую почту должна быть безусловной, при других вариантах перевода звонка (например, при недоступности абонента либо после определенного числа звонков) вы будете оплачивать соединение в роуминге. В этом случае оператор не переключается сразу на голосовую почту, а соединяет звонящего с вами. И даже не поднимая трубки, вы уже «разговариваете», так как местный оператор считает такое соединение «звонком». Будьте осторожны и всегда включайте безусловную переадресацию на голосовую почту.
Подготовка к поездке - самое время, чтобы разобраться с вашим телефоном и внимательно прочесть инструкцию к нему. Необходимо найти информацию о том, как отключить передачу данных для всех приложений, виджетов, программ. Дата-роуминг стоит очень дорого, и одна проверка почтового ящика может вам обойтись в тысячи рублей. Это проблема местных операторов, которые взимают за подобные действия бешеные деньги. Отключите передачу данных, и если телефон будет спрашивать о необходимости включить ее, всегда отказывайте. Конечно, если вы не готовы оплачивать большие счета.
Стоит также разобраться в том, где хранятся ваши данные. Если вам нужна информация о гостинице, проезде, авиабилетах, какие-то заметки о другой стране, то сохраняйте все это в отдельном файле и распечатывайте на бумаге, чтобы иметь твердую копию. Например, почта Gmail не хранится на вашем телефоне, для доступа к ней, как правило, требуется соединение с Сетью, а в роуминге, как вы уже знаете, это будет дорогим удовольствием.
Не лишним будет узнать, какие SMS-уведомления есть для вашего тарифа. Прием SMS бесплатен в роуминге, и вы можете настроить уведомления на тот или иной сервис. У меня, допустим, настроен прием сообщений из Twitter. При необходимости могу написать ответное сообщение в виде SMS. Оператор также предлагает такую услугу для почтовых сервисов. Одним словом, при звонке в абонентскую службу расспросите обо всех возможностях.
Перед самым отъездом проследите, чтобы на вашем телефонном счете были деньги. Глупо уезжать в чужую страну, не имея минимального запаса средств. Постарайтесь положить деньги с запасом - пусть вы не все израсходуете, зато в один прекрасный момент не останетесь без связи из-за неправильных расчетов. Если дома остаются родственники или друзья, можете попросить их пополнить ваш счет, но проще сделать это кредитной картой через одну из платежных систем.
Но главное и основное - вернувшись домой, не забудьте проверить свои траты за рубежом. Не забудьте отключить дополнительные услуги, если вы активировали их на время своей поездки (многие этого не делают). Сохраняйте здравый смысл, не ожидайте, что выехав в другую страну, вы попадете в сказку, где услуги связи стоят дешевле, чем на родине. Так, к сожалению, не бывает. И, следуя вышеприведенным нехитрым советам, вы не потратите много денег в роуминге, сохраните свое время и, главное, нервы. Удачной поездки.