Недели две назад менеджер вместо отправок наложными платежами (оплата по факту получения), отправила товар бесплатно.
Обнаружили
мы это, когда позвонила клиентка и предложила денег за товар, который ей достался на шару.
Потом позвонила вторая. Третья пообещала и оплатила. А вот четвертая… Когда мы позвонили ей на четвертый день, после получения товара, она ответила: "А я жду, что вы мне позвоните", что в переводе означает: "А вдруг забудете".
Оплатить обещала, но спустя неделю отмазок менеджеры заволновались. В конечном итоге дама поставила в игнор телефоны Моданадом.
Я написала ей письмо. И то ли письмо подействовало, то ли муж, который предложил даме прислать друга за деньгами, она согласилась.
Самое интересное дама тоже работает в магазине. Цена позора вопроса- 1215 грн.
Источник