Разочарование от Apple - как гадит Re-Store

[dentist]

Оригинал взят у dentist в Разочарование от Apple - как гадит Re-Stroe
Итак друзья мои - в очередной раз скандал

Comments

[rabinovich_xxx]

На сайте эппла же написано про возврат? Какие претензии к Связному тогда? В чем обман? Гарантия на продукцию эппл начинается с момента активации, что вы и сделали. Связной б/у часы никому продать не сможет и приняв их обратно, просто запишет себе в убыток. Связной не такая крупная компания, чтоб позволять себе подобные акции лояльности, как эппл. Если товар не имеет заводского брака, то ссылаясь на законы, справедливо отказывает

[dentist]

это Re-Store вообще то
Суть в том, что они позиционируются как премиум реселлер а политику Apple не поддерживают

По логике они должны принять обратно, отправить обратно в Apple а они уже там сами тестируют, переупаковывают или что там.

[rabinovich_xxx]

да, рестор. Суть не меняется. Эппл эти часы продает, как рефабришед. Но вы знаете о договореностях между эппл и реселлерами, чтоб утверждать о такой цепочки взаимосвязи?

[dentist]

По моему скромному мнению звание премиум реселлера подразумевает поддержку политики бренда

[rabinovich_xxx]

х.з. но я объяснил мотивацию магазина и обмана не вижу. А эппл со своей программой лояльности хорошо и это бесспорно

[tomasina_zel]

поддерживает.
Но, являясь российской компанией, соблюдать законы РФ обязан. А там свои заморочки с технически сложным товаром.

[svrr]

а вы, судя по агрессивности патетики, менеджер связного?

[rabinovich_xxx]

Все так, все так. Поражен вашей проницательностью