Как разговаривать с врачом по телефону

[dok_zlo]

Общение с пациентами по телефону для врача - необъемлемая часть рабочего процесса (хоть и отвлекает от приема, без него никак). Но стоит доктору выпустить в свет номер домашнего телефона или мобильника, как в силу специфики профессии, жизнь резко становится насыщенной и веселой. Тут же начинаются ночные звонки по совершенно несрочным поводам,

Comments

[galina_saz]

О, а у нас во Вьетнаме (так и хотелось написать - в Бразилии, где много-много обезьян) существует поянтие правити врача. Нет, пациенты тоже имеют право тебе звонить, но делают это только через рецепшн клиники, а от туда уже связываются с тобой и спрашивают с извинениями - можешь ли ты пожертвовать своим драгоценным временем. Приятно. ОДин раз я позвонила по старинке со своего мобильника мамочке, так кто-то это просек и очень удивился - ведь у нее определился МОЙ ЛИЧНЫЙ телефон. Чтоб добить еще скажу - у меня существует свой персональный код и я могу звонить с телефона, сначала набирая его, таким образом и мой телефон не определяется и телефонный разговор оплачивается госпиталем. И это в дремучем Вьетнаме!!!
Что меня убивает в России - так нежелание признавать за врачом право на его собственную жизнь - ни клиниками, ни самими пациентами

Вьетнам - цивилизованная страна.

[dok_zlo]

сейча доапдейчу.

[trident78]

От человека зависит.
Я, например, никому не буду звонить раньше 9 и позже 22, во время обеда, во время, когда человек, скорее всего, в дороге.

[doctor_ma]

Увы, таких как вы - меньшинство!.. Поэтому и поднята эта тема. Всюду одно и то же. У меня есть один сдвинутый больной, который звонил в полночь и спрашивал: "Я утром в 9 часов аспирин выпил, а в обед 100 грамм, не повредит ли?". Пришлось на 10-й раз ему строго объяснить, что мне можно звонить домой только до 10 часов вечера. Ну, у него-то с мозгами не очень хорошо, а другие? Грустно, коллеги...:(((

[trident78]

Да уж.
Мне кажется все время. что я своим звонком отвлеку-побеспокою-оторву от важного дела.
Другие же считают, что их звонок - благодать божия, и несет собой благословение на звонок принимающего.