Поломка 24-70

[nechaiphoto]

Всем привет, в один совсем не прекрастный день почти новый (3-4 съемки) 24-70/2,8 начал вести себя странно - стал дико мылить верхний левый угол и нижний правый, фактически превратившись в тилт-шифт

Comments

[anonymous]

Списывайтесь с представительством, должна быть гарантия на почти новый объектив, и узнавайте где можно провести экспертизу.

[nechaiphoto]

проблема в том что я как раз с представителем Nikon Inc. и общаюсь, это их сервисный центр.
должность у человечка Customer Relations Specialist.
так что даже не знаю как и быть.

[asharygin]

писать в никон.европу. там другие люди, с другим поведением, с другим порядком вещей

[nechaiphoto]

забыл упомянуть, я в Торонто, пытаюсь добиться справедливости у Nikon Canada, объектив был куплен здесь у официального дилера, имеет официальную пятилетнюю гарантию.

[irishkov]

Фигассе, это Никон Канада так жопится

[retwizan]

Лоер для такого случая нафиг не нужен. Как и экспертиза.
Подготовьте жалобу в Small Claims Court (в интернете есть образцы, это вполне можно сделать самому).
В жалобе опишите все подробно, что объектив гарантированно не падал, что это заводской брак и т.д.
Эту жалобу покажите вашему CRS. Скажите - я лояльный клиент Никона, но вы мне не оставляете выбора. Я, мол, знаю, что объектив не падал, и буду судиться, и на всех форумах про вас напишу.
Если и после этого не сдадутся - тогда пошлите эту бумажку в суд. Хуже не будет. Или вcпоминайте - может, действительно уронили?

[nechaiphoto]

за ремонт просят $600, я в общем-то сразу дал согласие что оплачу, сезон же, работать надо, но надеюсь все-таки либо вернут либо по гарантии отремонтируют. спасибо за дельные советы, думаю, так и сделаю, cheers)