IV
Будни дипмиссии.
Российский вице-консул в Барселоне сидел у раскрытого окна консульства и смотрел на стену. Уже полтора месяца его мучил один вопрос: как развешивать портреты на стене? Раньше, по центру стены, всегда висел портрет руководителя государства. Четыре года назад пришло указание, что портретов теперь должно быть два - президента и премьер-министра. И вот, полтора месяца назад, премьер-министр страны поменялся местами с президентом. А указаний, что делать с портретами - оставлять их вдвоем, поменять местами или вообще опять оставить президента в одиночестве, не поступало. А чутье дипломата не позволяло решить такой тонкий вопрос только силами сотрудников дипмиссии, без подсказки свыше. Если бы ни эти мысли, возможно, вице-консул уже бы покинул рабочее место - прием посетителей в Консульстве проходит вообще только до обеда, а сейчас рабочее время уже приблизилось к той границе, после которой отсутствие на рабочем месте не рассматривается как нарушение дисциплины. Впереди был последний рабочий день, после которого наступали майские праздники, а вместе с ними приятное времяпровождение с семьей на богатой каталонской природе, еще не изжаренной летним зноем. От размышлений его отвлек телефонный звонок. На другом конце нервный мужской голос поведал дипломату, что его с женой обворовали, украли все документы и им надо получить свидетельства для въезда в Россию.
- Сейчас посмотрю, какие паспорта русских граждан мне принесла сегодня полиция, - сказал дипломат. - Может быть, там есть и ваши.
- О, нет! Нас обворовали только сегодня. Маловероятно, что испанцы так быстро все нашли и передали вам - ответил собеседник.
- Ну, тогда, приходите завтра к 10-00, - включился внутренний автоответчик, - с собой иметь: оригинал полицейского протокола, четыре фотографии, которые делают автоматы на любой станции метро, денег не надо - консульский сбор за эти справки с недавних пор отменен, ксерокопию внутренних или заграничных паспортов, что бы мы могли удостоверить вашу личность.
- Блин, да у нас украли ВСЕ. Включая ксерокопии, - сказала телефонная трубка.
- Тогда приведите двух свидетелей-граждан РФ, которые смогут подтвердить вашу личность, - предложил запасной вариант вице-консул.
- Что??? - взревела трубка, - где мы тут возьмем знакомых?
- Ну, такова процедура. И вообще - вы не нервничайте, радуйтесь, что мы здесь, рядом с вами и можем решить ваши проблемы. Хуже было бы, если бы консульства поблизости не было. Справка из полиции у вас есть? Хорошо! Приезжайте завтра в консульство. Только не опаздывайте! Прием посетителей с 10-00 до часа дня. Если завтра опоздаете - начнутся майские праздники, и вы останетесь без документов.
- А как вас найти? Адрес? Адрес ваш какой?
- Вам надо ехать до станции метро Zona Universitaria, потом вы увидите на ближайшей горе две вышки - большую телевизионную и поменьше - радиовышку. Так вам надо шагать в сторону второй, радиовышки. Поднявшись, спросите, где русское консульство. На авениде Пирсон! Там все знают, - рассказал маршрут дипломат, подумав про себя, что пора бы уже, в эпоху Гугл-карт и спутниковых навигаторов, узнать точный почтовый адрес своего места работы. - Только не опаздывайте! Будьте точно к десяти ноль-ноль!
Ко времени этого разговора Леши с сотрудником российского консульства, Леша и Наташа уже встретили Радку в холле своей гостиницы, где провели краткое совещание по методам и путям решения актуальных проблем. У Радки уже были заготовки на этот случай - телефон российского консульства, список необходимых для предоставления туда бумаг, карта города и метрополитена, сим-карта местного оператора с дешевыми звонками в Россию, которую она дарила не всем, а только тем пострадавшим туристам, которые не вешались всей массой своих несчастных тел на ее шею, а максимально сами пытались решать проблемы. Но тут «домашних заготовок» было мало - потребовались еще координаты консульства Израиля, которые она быстро нашла в интернете. Кроме этого Радка объяснила, как удобнее проделать 80ти километровый маршрут от Ллорет де Мара до Барселоны, как пользоваться общественным транспортом в самой столице Каталонии, как удобнее добираться обратно.
Алексея, читавшего много
о бесчинствах, взятках и безобразиях в российских консульствах, очень беспокоило предложение дипломатов привести двух свидетелей. Он даже ожидал, что придется предлагать банальную взятку. И тут, он вспомнил, что когда-то, для покупки авиабилетов, делал фото своего и Наташиного загранпаспортов своим мобильным телефоном. Волнуясь, он полистал память телефона. И, о чудо! - в телефоне сохранились два файла с очень плохими снимками первых страниц паспортов, которые снимались только ради номеров паспортов. После распечатки их на принтере ресепшена отеля, дышать стало немного легче.
После этого была поездка в почтовое отделение и получение перевода от московских друзей, которые назначили специального человека для решения этой проблемы, и тот сидел на рабочем месте, пока ему не пришло СМС с подтверждением получения денег и благодарностью за оперативность.
Теперь, имея наличные, Леша и Наташа могли пользоваться общественным транспортом. Бесплатный ужин в отеле был им и так положен.
V
Визит к своим
Утром пришлось встать не по курортному рано - в шесть утра. В это время некоторые, более удачливые туристы, только возвращались, в лучах восходящего солнца, из ночных клубов в гостиничные номера. А Леша и Наташа уже шагали в сторону автобусной станции, где накануне купили билет на ранний автобус в Барселону.
Сделать фотографии оказалось очень просто - на всех станция метро стояли кабинки, которые за пару евро делали роботизированные снимки, краски и качество на которых абсолютно отражали настроение наших горемык.
Несмотря на абсурдность описания местоположения, здание консульства РФ в Барселоне нашлось без особых проблем. Это был красивый особняк, стоящий в зеленой части города, на возвышенности, где летом нет изнуряющей жары, а соседи по району - обеспечены и приятны в общении.
Ровно в 10-00 указательный палец Алексея коснулся кнопки звонка на двери консульства. Навстречу вышел охранник, который еще раз вслух по памяти зачитал список документов, необходимы для восстановления документов и, удивившись, что все уже есть на руках у просителей, пропустил их через сложную систему двойных дверей, металлоискателей и камер хранения для ручной клади, на территорию консульства. Внутри служащий консульства выдал для заполнения бланки анкет-заявлений и попросил показать то, что собрано для подтверждения своих личностей. Увидев, жуткого качества, распечатанные копии паспортов задал логичный вопрос:
- А лучшего качества у вас ничего нет? - и, получив отрицательный ответ, совершенно бесплатно произнес, неожиданную для российского чиновника, фразу, - Будем считать ЭТО нотариально заверенными копиями ваших паспортов.
Через 40 минут, не заплатив ни цента денег, Леша и Наташа уже, протиснувшись через плотную очередь, собравшуюся у калитки на территорию консульства (ритм и философия испанской жизни не позволял просителям занимать очередь раньше времени открытия учреждения), сфотографировались со своими новыми удостоверениями личности на фоне особняка на авениде Пирсон.
Новые документы назывались «Справка для возвращения на Родину».
Выдавая их, работники не особо вникали в, написанную по-каталонски, полицейскую бумагу, где указывалось, что Алексей, вообще-то, въехал в Испанию как гражданин Израиля. Они только, в очередной раз, удивились внушительному списку того, что поместилось в одну небольшую сумку. Так как вылет в Москву был назначен на 5-е мая, в справках, на всякий случай, указали срок возвращения - до 7-го мая. После этого, в течение трех суток, предписывалось сдать данную справку в то отделение ФМС РФ, в котором были выданы загранпаспорта. На вопрос Леши: «А я паспорт получал в Норильске, так мне теперь ехать туда его сдавать?» последовал ответ: «Это уже не мое дело. Я вам выдал документы для возвращения на Родину, и рассказал, какой порядок их использования. Что и как вы дальше будете делать - уже вне моей компетенции».
Все-таки чему- то их там учат, в этих дипакадемиях!
Следующим этапом был намечен поход в гости к израильскому консулу, адрес расположения которого на центральной авениде Диагональ, Радка нашла в интернете.
VI
Шалом, друг!
Доехав и дойдя до указанного номера дома на Диагонали, Леша и Наташа обнаружили, что это громадное здание, помещение в котором сдаются под офисы различным компания и организациям, список которых был размещен в фойе здания. Там же сидел и консьерж, который попытался помочь двум людям, безуспешно что-то искавшим на доске объявлений. К сожалению, консьерж не говорил по-английски, а туристы не говорили по-испански, и им было очень трудно понять друг друга. Единственное слово из речи туристов, которое оказалось в словарном запасе консьержа, было “Israel”, и он послал гостей в следующий подъезд здания (фраза “otra puerta” была понятна Алексею).
В «следующей двери» туристы опять не нашли нужной им записи в списке квартировавших в задании организаций. Но на помощь пришел следующий консьерж, которому было откровенно скучно сидеть и бездельничать в своем закутке. Он поинтересовался, что ищут сеньоры, и, получив ответ, что нужно не больше, не меньше чем «консулада Исраэль» он горестно развел руками, покачал головой и сказал что-то, что могло значить «нету этого здесь и никогда не было».
Но, на совершенно плохом английском поинтересовался, а зачем понадобилась столь симпатичным людям «консулада Исраэль»? На что получил краткий рассказ про украденный паспорт и необходимость его восстановить. И тут работнику турникета стало откровенно интересно. Он спросил: «А вы из Израиля?» и получив утвердительный ответ внезапно для всех перешел на иврит: «Вы не там ищете. Консульства Израиля в Барселоне нету. Есть в Мадриде. Если вам надо - у меня есть их телефон». И порывшись в записной книжке своего мобильного телефона он продиктовал номер.
Иврит этого человека был далеко не идеален. Разговорившись, Алексей понял, что он жил в Израиле около шести лет, в каком-то кибуце, чем-то там занимался. Но вернулся в Испанию, так как жизнь в Земле Обетованной показалась ему слишком тяжелой. А может быть по другой какой-то причине. Но связь со своими друзьями там он не потерял, постоянно звонит, пишет и, вроде, даже, собирался съездить в гости. А как высший показатель связи со Страной - хранит в своем мобильном телефон Израильского консульства. В общем, вот такой интересный человек.
Леша потом долго думал об этом странном совпадении - взятом откуда-то в сети адресе несуществующего представительства Израиля, по которому оказался человек, который владеет всей нужной информацией. Прям какой-то неофициальный добровольный представитель страны - почетный консул без печати.
Ну а с израильскими властями все было улажено с минимумом формальностей. Звонок в Мадрид и рассказ того, что приключилось. Совет из трубки прозвучал такой:
- Приезжай в Мадрид к нам, при себе имей копию заявления из полиции и 80 долларов на оплату изготовления документа. Как ты без документов поедешь - мы не знаем, возможно - автостопом. Но требуемую бумагу мы сделаем тебе за день.
Услышав объяснение, что из Испании Леша летит совсем не в Израиль, а в Россию, для возвращения в которую бумага у него уже на руках (совершенно бесплатная!) голос обрадовано сказал:
- Ну, так радуйся! В чем проблема? Не надо никуда ехать и ничего платить! Отдыхай, развлекайся. Прилетишь в Москву - сходи в консульство, там и получи новый документ.
- Так я хотел предупредить, чтобы украденный паспорт не был использован врагами для своих темных дел. Вы же должны исключить его из своей базы данных.
- А, ну тогда, пришли нам заявление, в произвольной форме, на наш e-mail. Мы занесем информацию в компьютер, и в Москве будут знать, что случилось с твоим паспортом. Спасибо за содействие!
Леша написал на листе бумаги то, что мог изложить про украденный паспорт, сфотографировал и отправил по указанному электронному адресу.
На этом, работа с документами была закончена и наступили туристические будни.
VII
Будни.
Совсем расслабиться и посвятить себя отдыху мешала мысль, что в Домодедово, на стоянке стоит автомобиль, ключ, свидетельство регистрации и парковочный талон которого навсегда поселился в Испании. Была даже мысль, что злодеи, будучи членами международной банды воров, могли запросто переправить эти автомобильные принадлежности в Москву, забрать автомобиль со стоянки (благо все данные для этого у них были) и запросто разобрать его «на органы». Что бы этого избежать Леша, на всякий случай, позвонил в Москву, в парковочную фирму и попросил сотрудницу пометить его автомобиль, чтобы его никому не отдали раньше оговоренного срока. На что сотрудница проявила максимальную заинтересованность и даже дала несколько ценных, но запоздалых советов как стоит обращаться со своими личными вещами заграницей. И в конце общения, заверила, что отдаст машину только хозяину, по предъявлению бумаги, заменяющей паспорт.
Все. Формальности окончены.
Можно посвятить себя отдыху. Но что за отдых, когда машину в аренду не взять, денег ограниченное количество (очень ограниченное), даже в автобусную экскурсию в соседнюю Францию, без паспорта с шенгеном, не съездить. Поэтому дни были посвящены пешим прогулкам по побережью, поездкам в Барселону и обозреванию тамошних достопримечательностей.
На автостанции Барселоны был замечен автобус, отъезжавший в Бухарест. Леша заметил, что пассажиров в нем было человек 5 от силы. Зато весь салон был завален какими-то вещами, среди которых, возможно, было что-то, ранее принадлежавшее Леше и Наташе. Обратно этот автобус, наверняка, привозил полный салон ловких румынских граждан. Пользуясь случаем Леша передал всем им свой большой fuck привет.
Была маленькая надежда, что позвонят из полицейского участка и попросят приехать забрать внезапно найденные документы. Но, эта надежда, посещала головы ночью, во время глубокого сна. Во время бодрствования, такие оптимистично-смелые мысли в голову не приходили.
Зато Леша и Наташа открыли новый очень вкусный и романтичный «бомж-стиль» принятия пищи на пляже. Погода была еще прохладная. Если кто и лежал на пляже - то это были пьяные тела англичан.
А в ближайшем супермаркете можно было купить литровый пакет красного или розового вина, тонко нарезанного хамона, оливок, сыра, креветок, хрустящего хлеба, потратив на все это от 3 до 8 евро. И аппетитно съесть все это, удобно расположившись на пляжном песочке.
Однажды, сидя в лобби Beach-отеля, (только там был доступный wi-fi интернет) Леша услышал, как турист из Израиля жаловался своему соотечественнику: у него, около стойки ресепшена, выпал из кармана бумажник. В другом месте он выпасть не мог, так как парень пользовался деньгами у стойки, а придя в номер, не обнаружил его. Спустившись и не обнаружив кошелька на полу, он поинтересовался у работников отеля - не видели ли они бумажника? Естественно, те ответили отказом, что не удивило парня. Но что его удивило - они отказались просмотреть записи видеокамеры, которая висела прямо над стойкой ресепшена. Отказ просмотреть записи камеры парень получил и в полицейском участке. Прямо заговор какой-то! Так сидел и грустил, израильтянин, у которого пропали все, приготовленные на отпуск 800 евро.
Ему ответил, улыбающийся парень, говорящий на иврите с сильным русским акцентом: «У тебя пропали только деньги? Тебе друзья заняли денег? Ну, вот и радуйся жизни. Бывают куда более гадкие и сложные случаи, но и из них есть выход!»
Попытка получить медицинскую консультацию по оплаченному, но потерянному полису медицинского страхования окончилась ничем. Несмотря на то, что имена и паспортные данные застрахованных были занесены в базу данных страховой компании, требовалось предъявить бумажный вариант полиса врачу. А если его на руках не было - визит врача, вызываемого самой страховой компанией, был невозможен. Абсурд и глупость.
Хорошо хоть обратные билеты на самолет были электронными, и не требовали их подтверждения бумажными копиями!
VIII
Домой!
Подошли к концу дни отдыха. Отдыхать без паспорта стало привычно, хотя и не совсем комфортно Настал момент возвращения на Родину. Зная повадки и характер Родины, Леша и Наташа немного нервничали.
В аэропорту Барселоны все сложилось как нельзя хорошо. На стойке регистрации служащая, увидев вместо паспортов странные бумажки с мрачными фото, запричитала: «Что такое случилось? Кража? Я искренне извиняюсь перед вами за происшедшее!» Хотя было ясно и понятно, что не ее родня и, даже, знакомые, унесли нашу сумку. Как жертвы Барселонского гостеприимства, Леша и Наташа были награждены местами в улучшенный эконом-класс самолета, и отправились на паспортный контроль. Исполнявший роль пограничника служащий испанской полиции, увидев в руках туристов эрзац-паспорта сделал очень грустное лицо, обхватил голову руками и всем видом показал, что он тут ни при чем, и можно преодолеть государственную границу Королевства Испания без остановки и предъявления бумаг.
Прилетев в Домодедово в условиях повышенной комфортности, Леша и Наташа заняли очередь на паспортный контроль для проникновения в свою страну. Так получилось, что они попали в два разных окошка, к двум разным женщинам в форме пограничных войск ФСБ России. Лешу пропустили за турникет, символизирующий госграницу, быстро и без лишних вопросов. А вот у Наташи начали спрашивать о том, что было явно написано в предъявляемой бумаге: «Откуда летите?» «Кто выдал свидетельство?» «Где паспорт?» Потом пограничница совершила прогулку с бумагой на въезд по другим кабинкам, что-то пообсуждав с коллегами, убедилась, что такая форма документа на самом деле существует, шлепнула въездной штампик с датой, от которой пошел отсчет «трех суток на сдачу документа туда, где получали загранпаспорт».
Поселиться в московскую гостиницу помогло только то, что Леша и Наташа когда-то останавливались в ней, и в базе данных отеля сохранились данные об их паспортах. Иначе, по словам сотрудников отеля, «невозможно было бы оформить временную регистрацию и, стало быть, проживание в отеле». Что за страна? Что за правила?
Ключ от автомобиля был передан с пассажирами самолета из Белгорода, и машину отдали со стоянки без проблем. Проблема заключалось в том, что кроме ключа к ней и бланка ОСАГО, других документов на право управления не было. Было решено поставить ее на гостиничной стоянке и передвигаться по Москве исключительно на общественном транспорте.
По вопросу перегона машины в Белгород Леша даже устроил мозговой штурм со своими московскими друзьями, в ходе которого была выработана такая тактика: наменять денег купюрами не крупнее 500 рублей и ехать в одиночку, максимально соблюдая все правила дорожного движения. Остановят - откупаться. Не получится - бросать машину на стоянке и добираться до дома - восстанавливать документы.
Что и было воплощено в жизнь 9-го мая. Наташа уехала домой накануне на поезде. А Леша, включив антирадар, пристегнувшись ремнем и установив на круиз-контроле максимум скорости в 90 км/ч начал долгий и мучительный путь из Москвы до Белгорода. И, стоит отметить, тактика была выбрана правильно: ни одной остановки служителями порядка, отвлеченными в этот день на поддержание общественного порядка в местах празднования Дня Победы, не произошло.
На восстановление всех документов все ушло чуть больше двух месяцев, в течении которых обычные документы заменялись их временными аналогами. Последним документом, восстановленным после утери, был Лешин израильский паспорт, который консульство в Москве изготовило за один час.
Больше всего неудобств вызвало то, что вместо водительских прав на 2 месяца выдавалось временное водительское удостоверение, годное только на территории России. А впереди был Чемпионат Европы на Украине, билеты на игры которого ждали своего часа. Пришлось и в Украине применить "тактику управления автомобилем без привлечения внимания ГАИ".
Кстати, как не пытались Леша и Наташа сдать сотрудникам ОВИРа их "Справки для возвращения на Родину", но и их там категорически отказались принимать (несмотря на то, что это было написано на самой Справке), пополнив коллекцию редких документов, собранную на память о случившемся приключении.
==========================================================================================================
Важное послесловие.
Есть очень много инструкций "Как сделать так, что бы у вас ничего не украли". Есть инструкции "Как поступать тогда, когда вас все таки обворовали". Это очень полезные инструкции. И очень полезно безукоризненно их выполнять:
- хранить копии, сканы и фотографии всех документов на каком-нибудь доступном сервере;
- не складывать все ценности в одно багажное место;
- не быть раззявами и не оставлять багаж и сумки НИКОГДА и НИ НА ОДНУ СЕКУНДУ без присмотра;
- не вступать в отношения с сомнительными представителями местного населения, особенно, когда вам поступают какие-нибудь фантастически выгодные предложения.
Это все очень правильные и умные советы. Но от себя я хочу посоветовать вам, если у вас, вдруг, не дай бог, приключится что-то подобное на отдыхе или вообще в жизни, то не тратьте силы и нервы ругань, споры, на выяснение КТО ВИНОВАТ, а направьте всю свою энергию на ИСПРАВЛЕНИЕ СИТУАЦИИ. И тогда, несмотря на возникшие проблемы, вы не только сможете решить их ,но и получить удовольствие от проведенного времени. Как получили его мы, ровно год назад.