Консульство Украины в Китае - работа хуже некуда

Dec 11, 2016 14:47

За все время моего проживания в Китае я обращалась в посольство Украины в КНР в Пекине три раза. Первый - когда выходила замуж, за справкой о незамужестве, второй раз - для оформления визы мужу и третий раз, когда мне нужно было поменять паспорт. Ни разу мне не предоставили нормальные услуги.

Каждый раз перед приездом в посольство я пытаюсь позвонить, чтобы уточнить список документов, и каждый раз я трачу на это целый день, так как даже в рабочие часы не могу дозвониться - никто не берет трубку. Справку о незамужестве мне выдали с ошибкой в дате. Визу мужу делали полтора месяца, когда даже самые сложные шенгенские визы мы получаем за 5 рабочих дней. Но финалом всего был третий раз, когда я обратилась в украинское посольство насчет смены паспорта.

Я разговаривала с Самойловой Лилией Ивановной (женщина лет 45-50 с короткими белыми волосами), эта дама вела себя просто как хамка из соседнего двора и не могла нормально продиктовать мне необходимый список документов и пояснить процесс. Ни о каком профессионализме и речи не идет. Когда я все же добилась от нее внятного ответа насчет документов, я приехала на прием. Так вот, то, как она себя вела, вообще ни в какие рамки нормального поведения профессионального консульского работника не вписывается. Это высокомерное, неуважительное, даже хамское отношение к людям.

Позор заведению, в котором нет ручек! Позор заведению, где мне предлагают вытереть аппарат для скана отпечатков пальцев подолом пальто, так как салфетка «в инструкции не прописана».

Ах, да, и это все удовольствие стоит почти 1000 юаней! Это 4000 гривен! Тогда как средняя зарплата по моему городу 2000 гривен! Я еще не знаю, что делать и как себя вести, может быть, завтра я остыну, и муж уговорит меня, что они не стоят моих нервов, да и неприятности в оформлении документов нам не нужны. Но мне очень хотелось бы что-то изменить, так как такие люди, как она - это позор не только консульской службы, но и нашей страны.
https://vk.com/feed?w=wall-92932122_6860

консульство, Украина, Китай

Previous post Next post
Up