alexeiboiko
in
ru_4g
Офтопик. Профуслуги - на Comnews хорошая заметка по теме
Не секрет, что профессиональные услуги - это тренд сезона. Все операторы российской Б3 двинулись этим (неверным?) путем. Эффективные менеджеры посчитали, что так для них будет "прогнозируемо" и "прозрачно". Вендоры исполнили свою арию про экономию на масштабах и пообещали, что так будет лучше для всех. Ничего, что технические директора оператора при этом иногда становятся молчаливыми или впадают в депрессию. Зато представители вендоров отчитались в своих штаб-квартирах о том, что теперь будущее положение их компании на рынке стабильно. Российские деньги потекли на запад теперь и через этот канал, вместе с лучшими техническими специалистами.
А правильно ли это, применительно к операторам Б3, так не желавшим становится "трубами"? Ведь теперь они уже не просто трубы, а еще и "черные ящики" для собственного персонала.
На мой взгляд, отлично по теме высказался Алексей Рерих, ComNews, позволю себе цитату начала его статьи и ссылку на оргинал, где ее можно будет дочитать, если начало вас "зацепит".
"Кто вы, операторы? Что у вас вообще сейчас за бизнес такой? Почему так судорожно избавляетесь от всех признаков полноценного оператора кроме многомиллионных брендов и рекламы услуг "все за 0"? Когда примерно пару лет назад с новой силой разгорелась дискуссия вокруг превращения операторов в "просто трубу", никто и не догадывался, что операторы попытаются избегнуть этой судьбы, просто отдав эту самую свою "трубу" на обслуживание "трубопрокатчикам".
Недавно на одной из операторских конференций высокопоставленный представитель одного из операторов "большой тройки" (Б3) с энтузиазмом призывал всех присутствующих отказываться от осуществления непрофильной деятельности и передать на аутсорсинг все: от поддержки сетей до поддержки абонентов. Вкрадчивый вопрос: "А чем, собственно, тогда вы-то сами будете заниматься и чем вы тогда будете отличаться от виртуальных операторов?" - из зала так и не прозвучал. Но можно задать его сейчас: "Так в чем тогда будет состоять отличие хоть бы и вот этой самой Б3 от какого-нибудь MVNO-оператора типа Matrix?"
Я уж не говорю о, так сказать, интимной составляющей этого процесса - кто-то посторонний будет копаться в ваших сетях, которые вы годами, деньгами инвесторов, потом монтажников и инстаграммами менеджеров наращивали. Образно говоря, этакий "муж на час" придет к вам домой и начнет гвоздики где попало в стенку забивать, вкручивать куда ни попадя что-то, названия чего вы даже уже и знать не будете, развешивать полочки с неясными и даже отчасти подозрительными целями и менять электропроводку. А есть ведь еще, говорят нам объявления на заборе, и услуги "Жена на час". А если эти двое "на час" пригласят пожить в вашей квартире еще кого-нибудь, чтобы "отбить затраты"?
http://www.comnews.ru/node/75202
Владимиру Подшивалову, http://freelancer-vvp.livejournal.com/ спасибо за рекомендацию - обсудить у нас тему оголтелого использования профуслуг - это его идея.
А правильно ли это, применительно к операторам Б3, так не желавшим становится "трубами"? Ведь теперь они уже не просто трубы, а еще и "черные ящики" для собственного персонала.
На мой взгляд, отлично по теме высказался Алексей Рерих, ComNews, позволю себе цитату начала его статьи и ссылку на оргинал, где ее можно будет дочитать, если начало вас "зацепит".
"Кто вы, операторы? Что у вас вообще сейчас за бизнес такой? Почему так судорожно избавляетесь от всех признаков полноценного оператора кроме многомиллионных брендов и рекламы услуг "все за 0"? Когда примерно пару лет назад с новой силой разгорелась дискуссия вокруг превращения операторов в "просто трубу", никто и не догадывался, что операторы попытаются избегнуть этой судьбы, просто отдав эту самую свою "трубу" на обслуживание "трубопрокатчикам".
Недавно на одной из операторских конференций высокопоставленный представитель одного из операторов "большой тройки" (Б3) с энтузиазмом призывал всех присутствующих отказываться от осуществления непрофильной деятельности и передать на аутсорсинг все: от поддержки сетей до поддержки абонентов. Вкрадчивый вопрос: "А чем, собственно, тогда вы-то сами будете заниматься и чем вы тогда будете отличаться от виртуальных операторов?" - из зала так и не прозвучал. Но можно задать его сейчас: "Так в чем тогда будет состоять отличие хоть бы и вот этой самой Б3 от какого-нибудь MVNO-оператора типа Matrix?"
Я уж не говорю о, так сказать, интимной составляющей этого процесса - кто-то посторонний будет копаться в ваших сетях, которые вы годами, деньгами инвесторов, потом монтажников и инстаграммами менеджеров наращивали. Образно говоря, этакий "муж на час" придет к вам домой и начнет гвоздики где попало в стенку забивать, вкручивать куда ни попадя что-то, названия чего вы даже уже и знать не будете, развешивать полочки с неясными и даже отчасти подозрительными целями и менять электропроводку. А есть ведь еще, говорят нам объявления на заборе, и услуги "Жена на час". А если эти двое "на час" пригласят пожить в вашей квартире еще кого-нибудь, чтобы "отбить затраты"?
http://www.comnews.ru/node/75202
Владимиру Подшивалову, http://freelancer-vvp.livejournal.com/ спасибо за рекомендацию - обсудить у нас тему оголтелого использования профуслуг - это его идея.