Как мы сегодня не съездили в Архыз
Поездку запланировали за месяц. Добросовестно купили первые два места.
Много было надежд, несмотря на прогноз: дождь, снег и гроза.
Сначала на месте сбора появился представитель турфирмы "Алекс-тур" и, особо не представляясь и не напрягаясь, сказала что автобус по техническим причинам задерживается.
Прождали час на остановке.
Потом, обозвав (я именно так это восприняла) нас "несостоявшимися туристами", сообщила что фирма не может найти другой автобус, поэтому поездка отменяется. Насчёт возврата денег не парятся. Это наши проблемы - сначала отвези, а потом езжай и забери.
Люди потратились на дорогу в офис и обратно оплачивая проезд; на такси до места сбора, да ещё и некоторые хорошенько промерзли, гуляя час под моросившим дождём. Это не учитывая срыва настроения на отдых и новые впечатления.
Некрасиво как-то получилось у "Алекс-тура". Неприятный осадок.
Не понравилось что особо не напрягаются с объяснениями и извинениями насчёт случившегося.
Как хвалили эту фирму!
А ведь таким поведением можно и туристов отпугнуть.
Много было надежд, несмотря на прогноз: дождь, снег и гроза.
Сначала на месте сбора появился представитель турфирмы "Алекс-тур" и, особо не представляясь и не напрягаясь, сказала что автобус по техническим причинам задерживается.
Прождали час на остановке.
Потом, обозвав (я именно так это восприняла) нас "несостоявшимися туристами", сообщила что фирма не может найти другой автобус, поэтому поездка отменяется. Насчёт возврата денег не парятся. Это наши проблемы - сначала отвези, а потом езжай и забери.
Люди потратились на дорогу в офис и обратно оплачивая проезд; на такси до места сбора, да ещё и некоторые хорошенько промерзли, гуляя час под моросившим дождём. Это не учитывая срыва настроения на отдых и новые впечатления.
Некрасиво как-то получилось у "Алекс-тура". Неприятный осадок.
Не понравилось что особо не напрягаются с объяснениями и извинениями насчёт случившегося.
Как хвалили эту фирму!
А ведь таким поведением можно и туристов отпугнуть.