gadya
in
rostov_don
Как Убер разводит клиентов на деньги
Оригинал взят у gadya в Как Убер разводит клиентов на деньги
Два раза за последнее время попадала в одинаковую ситуацию. Друзья вызывают Убер - а в его приложении нет возможности поставить промежуточную точку, только откуда забрать и конечный пункт. Нам ехать по пути, просим проехать по определенному маршруту (в первом случае) или просто сделать остановку по пути (вчера). ПРИ ЭТОМ МЫ ПРОСИМ ПЕРЕСЧИТАТЬ МАРШРУТ ВОДИТЕЛЯ, МЫ ГОТОВЫ ДОПЛАТИТЬ ЗА ЕГО ИЗМЕНЕНИЕ/ОСТАНОВКУ ПО ПУТИ СЛЕДОВАНИЯ. САМИ ЭТОГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕМ, ПРОГРАММА НЕ ПОЗВОЛЯЕТ.
И тут у водителей приключается приступ ярости.
Они говорят, что будут следовать строго и исключительно по маршруту, проложенному навигатором (вчера этот маршрут означал крюк в несколько кварталов). Останавливаться они не будут. Или за остановку им надо немедленно доплатить на месте. Нет, изменить маршрут или вписать в него остановку им не позволяет программа.
В первом случае далее просто последовал скандал.
Но вчерашний водитель Алексей поступил еще круче. Нас он высадил, а ребята, которые заказывали поездку и выходили последними, по приезду домой обнаружили, что водитель изменил и точку, откуда он нас забирал, отодвинув ее кварталов на 10. И маршрут прорисовал кривой и через улицы, по которым мы вообще не ехали. В итоге с карты у них было списано 174 рубля вместо изначально оговоренных 104.
Переписка со службой поддержки после вчерашнего инцидента привела к тому, что на аккаунт клиента было зачислено 30 рублей. Заметьте, даже не живых денег возвращено - а фейковых, которыми можно воспользоваться только в их же чудо-компании.
Лично я считаю такое поведение водителя вообще мошенничеством, подпадающим под соответствующую статью Уголовного Кодекса. Жаль, что друзья поленились идти писать заявление в полицию. Хотя, конечно, нет никакой уверенности в том, что полиция будет заниматься воровством 70 рублей, хоть и, считай, раскрытым и залогированным.
От всей души желаю водителю Алексею на 70 рублей приобрести хот-дог с сальмонеллой и получить немного свободного времени на обдумывание своего поведения в тихой и камерной обстановке.
А компании Убер - чтоб ее завалили уголовными делами из-за явного мошенничества, которое они никак не пресекают.
Если пользуетесь Убером - проверяйте по окончании поездки, откуда и куда вы ехали. Можете узнать много интересного.
Два раза за последнее время попадала в одинаковую ситуацию. Друзья вызывают Убер - а в его приложении нет возможности поставить промежуточную точку, только откуда забрать и конечный пункт. Нам ехать по пути, просим проехать по определенному маршруту (в первом случае) или просто сделать остановку по пути (вчера). ПРИ ЭТОМ МЫ ПРОСИМ ПЕРЕСЧИТАТЬ МАРШРУТ ВОДИТЕЛЯ, МЫ ГОТОВЫ ДОПЛАТИТЬ ЗА ЕГО ИЗМЕНЕНИЕ/ОСТАНОВКУ ПО ПУТИ СЛЕДОВАНИЯ. САМИ ЭТОГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕМ, ПРОГРАММА НЕ ПОЗВОЛЯЕТ.
И тут у водителей приключается приступ ярости.
Они говорят, что будут следовать строго и исключительно по маршруту, проложенному навигатором (вчера этот маршрут означал крюк в несколько кварталов). Останавливаться они не будут. Или за остановку им надо немедленно доплатить на месте. Нет, изменить маршрут или вписать в него остановку им не позволяет программа.
В первом случае далее просто последовал скандал.
Но вчерашний водитель Алексей поступил еще круче. Нас он высадил, а ребята, которые заказывали поездку и выходили последними, по приезду домой обнаружили, что водитель изменил и точку, откуда он нас забирал, отодвинув ее кварталов на 10. И маршрут прорисовал кривой и через улицы, по которым мы вообще не ехали. В итоге с карты у них было списано 174 рубля вместо изначально оговоренных 104.
Переписка со службой поддержки после вчерашнего инцидента привела к тому, что на аккаунт клиента было зачислено 30 рублей. Заметьте, даже не живых денег возвращено - а фейковых, которыми можно воспользоваться только в их же чудо-компании.
Лично я считаю такое поведение водителя вообще мошенничеством, подпадающим под соответствующую статью Уголовного Кодекса. Жаль, что друзья поленились идти писать заявление в полицию. Хотя, конечно, нет никакой уверенности в том, что полиция будет заниматься воровством 70 рублей, хоть и, считай, раскрытым и залогированным.
От всей души желаю водителю Алексею на 70 рублей приобрести хот-дог с сальмонеллой и получить немного свободного времени на обдумывание своего поведения в тихой и камерной обстановке.
А компании Убер - чтоб ее завалили уголовными делами из-за явного мошенничества, которое они никак не пресекают.
Если пользуетесь Убером - проверяйте по окончании поездки, откуда и куда вы ехали. Можете узнать много интересного.