Полгода не ходил за посылками на Новую почту, а сегодня оказался в Первомайском отделении на улице Бугайченко, 36 и был в шоке от сервиса. Помню раньше, придя на Новую почту и став в очередь из десяти - пятнадцати человек, максимум спустя полчаса уходил домой с посылкой. Сегодня же, простоял два часа в очереди за посылкой и ушел ни с чем.
За пару часов в очереди познакомился с женщиной, которая уже третий день не может забрать посылку. Днём работа, а вечером, с 17.00 выстаивает очередь и буквально в паре человек от окна выдачи слышит: - Мы закрываемся!
Печально видеть раскрученный сервис, ставший популярным у людей благодаря действительно быстрой и надёжной доставке, но сводящем на нет свою репутацию невозможностью оперативно выдавать посылки.
С такой выдачей посылок становится бессмысленной скорость доставки, ведь всё равно человек оперативно не получает свой заказ. Хотя, об оперативности уже даже не идёт речь. Ведь некоторым приходится выстаивать многочасовые очереди и в буквальном смысле выбивать свою посылку. В связи, с чем и родилось название поста, как у Пелевина, выраженное в слогане: "Новая почта - попробуй, забери!"
В итоге, простояв не один час в очереди на Новой почте, многие люди задумались о более надёжных сервисах, которые действительно идут в ногу со временем и радуют своих клиентов, а не огорчают своим ужасным сервисом и хамским отношением к клиентам.
Новая Почта - Быстрая и надежная доставка не гарантирует оперативного получения посылки!
В заключение скажу, что с сегодняшнего дня, Новая почта для меня превратилась из почты будущего в почту прошлого, с огромными очередями и настолько медленным обслуживанием своих клиентов, что просто нет слов.