Эмпатический отклик

Aug 16, 2015 17:24

Все люди на свете хотят быть услышанными, понятыми, принятыми. Иногда они нуждаются в помощи и поддержке, сочувствии, сострадании. Потребность в разделении чувств с другим человеком может быть выражена с разной интенсивностью, но она есть у всех. Люди разные, и говорят о своих чувствах или роблемах тоже по разному. Одни вообще предпочитают помалкивать, опасаясь быть уязвимыми или тренируя привычку справляться со всем самостоятельно (так часто работают психологические защиты, приобретенные в травмирующих ситуациях, в крайних случаях - до полной собственной нечувствительности к своим эмоциям). Другие выбирают излить наболевшее ближним и дальним.
И, конечно же, когда кто-то рассказывает о своих переживаниях и проблемах, "благодарные" слушатели вынуждены реагировать. Но вот что любопытно, люди дают совершенно разные отклики.
Если зайти на любой форум, где кто-то описывает свои проблемы, да хоть здесь, в жж, к какой-нибудь топовой блог, где много комментариев, то можно эти типичные реакции увидеть. Даже при желании можно посчитать статистическон распределение ответов.
Ну, например, человек пишет "мой кот вчера стырил котлету"
И дальше мы видим следующие типы ответов.
- ты сам(сама) виноват(а), не нужно было оставлять котлеты без приисмотра
- какой ужас! Со мной тоже быт такой же случай в прошлом году (дальше идет описание собственного случая)
- ну, это не катастрофа! Все будет хорошо! Зато котик сытый и не отравился! Думай про что-нибудь позитивное!
- сочувствую тебе! Давай я принесу тебе пирожок! Или научу тебя делать котлеты так, чтобы котик на них не позарился.
- ну, это же ерунда! вон у других вообще котлет отродясь не было и ничего, не жалуются
-тебе следует отнести котика к ветеринару, подобрать ему сбалансированную еду и  организовать правильный режим дня
- я убил бы такого котика
- о, я знаю как решить эту проблему!
-прости котика, он не ведал что творил
-печальная история, да

Вот хотела сначала опрос организовать, но не буду. Просто спрошу. Как вы думаете, какой из вариантов действительно является эмпатическим откликом?
Какие из вариантов ответов от своих близких вы чаще всего слышите, если вы что-то рассказываете?
Какой бы отклик вам хотелось бы услышать, если вы говорите о проблемах? Каких реакций вы ждете на самом деле?
А как вы сами чаще всего реагируете, когда кто-то вам рассказывает о своих проблемах?

поведенческая психология, коммуникация

Previous post Next post
Up