Мегафон Владимир. Мобильный беспредел продолжается.

[romafrost]

Не часто в жизни случаются ситуации, о которых хочется рассказать. Но бывают и такие жизненные моменты, молчать о которых просто нельзя, по многим причинам. С одной стороны нужно рассказать о проблеме, которая возникла на ровном месте, а с другой, чтобы люди узнали, в какую ситуацию может попасть каждый, сам того не подозревая.

Вместо предыстории

Comments

[romafrost]

Частично с Вами согласен.
Мы и действовали осторожно, и явное тому доказательство, что мы неоднократно проверяли свой баланс. А вообще, сети 3G для того и созданы, чтобы увеличивать объем передаваемой информации с более низкой стоимостью. Безлимитные тарифы по 700 рублей в месяц явное тому подтверждение. Практически вся европа покрыта 3G. Не думаю, что у них миллионные тарифы в этих сетях.

[siraenuhlaalu]

Безлимитные тарифы по 700 рублей это ответ на гегемонию Wimax в Москве и Питере, а не результат существования сетей триЖэ. Когда появилась Йопта с их безлимитом на скорости до 10 мегабит/с за 900 рублей, операторам пришлось вводить безлимитные тарифы, поскольку уже устаревшие 3g-сети начали быстро терять клиентов.

В московской области, например, триже покрытие есть отсилы на 1% территории, а тарифы такие же.

С технической точки зрения 3g-сети и GPRS практически идентичны, поэтому красивые лозунги не должны вводить в заблуждение.

А задержки баланса в роуминге (по секрету, происходят изза того, что данные о выполненных операциях передаются в бумажном виде)

Re: тихо офигел

[siraenuhlaalu]

Скажем так, обе технологии являются надстройками над GSM согласно плану развития и строительства светлого будущего, созданного в 3gpp. GPRS добавляет возможность пакетной передачи данных, а технология wcdma обеспечивает правильное распределение передаваемых данных по диапазону частот. С точки зрения биллинга эти технологии абсолютно идентичны.

Как ещё обьяснить такие задержки в обработке информации? В принципе, задержка должна быть не более двух банковских дней, но реально иногда счета в международном роуминге одного оператора запаздывают на неделю и более.

Re: тихо офигел

[krugloff]

Так с технической точки зрения или с точки зрения биллинга?

[balyu]

Считаю, что нужно побольше таких Йопт.
Чтобы ОпСоСо ужали свои непомерные хавальники.
Жаль Сонет удушили.

[kreolmage]

см Скайлинк, имхо он же воскресший под новым именем

[balyu]

Разные частоты, разные идеологии, разное оборудование, схема построения сети тоже разная...
Общего только одно - CDMA. А во всё остальном, это абсолютно разные операторы.
С 1998 года с ними был. МСС, Сонет, Скайлинк... В этом году закончил свои отношения с оператором Скайлинк, чему и рад вполне.
Безусловно у Скайлинка есть пара плюсов.
1. Низкая стоимость РЕАЛЬНЫХ безлимитов, а не GSM фикция (но в основной своей массе, это ещё тарифы Сонета).
2. Хоть какой-то интернет в МО. Йота туда не пришла ещё, 3G тем более (там и эйдж то не везде работает).

Во всём остальном - оператор ужасен.
Древнейшее оборудование, по цене продвинутых GSM девайсов.
Связь сильно метеозависимая. Снегопад прошёл, ветер подул, ливень пролил... - ни у кого проблем нет (либо очень оперативно решаются), у Скайлинка кердык связи. На быструю руку (если повезёт) поднимут голос, при этом интернета не будет пару недель. Или наоборот. Как повезёт.
В начале этого года у Скайлинка небыло связи, в одном из районов Москвы, 15 суток.
Такой он, Скайлинк :)

[pavluchkovae]

А почему кстати действительно не запросить в порядке судебного производства, раз оно уже идет, стоимость этих услуг (счет же прислали якобы от туда в Мегафон) в Греции. Неужели они там миллион стоят?

[chtoosha]

ну ... не знаю, как там с миллионом, это все зависит от планов и организациях.
В штатах, если у тебя нет плана по интернету, то можно легко за проверку почты (замечу в роуменге и в своем операторе) потратить 10 баксов. А что там надоговорено между греками и мегафоном - одному богу известно.
Так что за пару гигов много-много денег может получиться легко.

рассмотрим простйо пример с городским телефоном

[arcanoiddn]

Плата за минуту разговора может составлять почти до 2-х баксов за минуту, за месяц можно почти на 80 000 долларов наговорить, потом только телефон отключат за неуплату... и счет скорее всего придется оплатить. Нормальненько так качнули Интернов :)) Удачи в суде.

[myury]

Не надо путать стоимости мегабайта, предоставляемого родному абоненту того оператора, и стоимость мегабайта, который греческий оператор выставил Мегафону за обслуживание мегафоновского абонента. Обычно стоимости в домашней сети у всех копеечные, а вот стоимость, которую роуминг-оператор выставляет домашнему оператору абонента, обычно до $10 / Мб (если нет каких-то конкретных спецдоговоренностей в данном конкретном случае). С другой стороны, Мегафон тоже наверняка тому оператору выставляет счета с ценой $10 / Мб, и в итоге все довольны, кроме абонентов. Но ОПСОСы при разборках с абонентами имеют полное юридическое право сказать: "Видите же, я почти всё отдал роуминг-партнёру, так что скинуть вам цену просто не могу", и никто тут их формально во лжи уличить не может.

[pavluchkovae]

Понятно. Не, я в этом не спорю, предположила просто. И что, неужели 30 с лишним долларов накапало? Мож всё равно узнать стоит?

[vicedoctor]

Я сам попадал в Европе в такую ситуацию. Угорел на 2 штуки евро. Но теперь в Евросоюзе с 1 июля 2010 г. действует закон, по которому если трафик в роуминге превышает 50 евро, то оператор присылает СМС-ку , где предупреждает об "опасности". Ты должен после этого среагировать, т.е подтвердить, что ты "в адеквате". Закон работает жестко, испытал на себе лично в этом году. Евросоюз взял на себя обязанность заботиться о неадекватных гражданах и сделал это легко и элегантно, чего я и нам желаю. ЗЫ...А это случилось до или после первого июля 2010. Если позже, то греки как члены Евросоюза должны быть наказаны, как не предупредившие вас о превышении лимита в 50 евро. Может вас предупреждали, а вы не поняли?