РОСНО и подводные камни :)
Итак, историю с забранным на длительную ксерокопию (7 дней) паспортом в клинике BIMC, вы,я думаю, уже читали. В этот раз расскажу, как нам все-таки удалось избежать повторения (сдача документов на продление визы уже на носу).
После прекрасной поездки на пляж в Джимбаране Дрюшка снова выдал 40. Потом подумал и выдал 40,5. И сбивать эту температуру у нас не получалось: рвота, жидкий стул, ребенок верещит... Пробуем немного облегчить состояние своими лекарствами, параллельно звоним в страховую. С мобильного звонки платные, дорогие, домашнего телефона нет. Наученные горьким опытом(прошлый раз денежки на счету кончились) - просим перезвонить и только потом рассказываем, что у нас стряслось. Случай регистрируют и обещаю перезвонить через час - чтобы сказать. куда ехать.
Я прошу врача на дом - ребенок при 40, младший пищит на руках - у него колики, куда в таком состоянии? И, главное - как?
Через час звонка не было. Через два тоже. На третий час я не выдержала и перезвонила - оказалось, они выслали смс с адресом клиники. Которое не дошло. Так что если у вас что-то срочное, не дай Б-г, случится, будьте готовы к такому занимательному повороту.
Итак, уже известный мне адрес, те же проблемы снова. Звоню туда, чтобы вызвать врачика на дом - и мне рассказывают, сколько это стоит, что это вряд ли включено в перечень.
Я, конечно, теряю терпение, собираю плачущих деток, сажаю всю кагорту в такси, и мы едем.
Паспорт предусмотрительно не беру с собой. Беру карту, денег - только на такси.
В общем, я не буду описывать, как мы бодались с ресепшеном клиники, чтобы не оставлять залог, только дело оказалось решенным. Я просто вызвонила еще раз страховую и настояла на том, чтобы они прислали гарантийное письмо немедленно, сейчас, а не через 7 дней. Потому что мы в заложниках :)
Все получилось. Сына проверили, в итоге, на Денге и на Entamoeba Hystolitica - местные болячки.
Нашли кишечный вирус и выдали пробиотики + жаропонижающее.
Выводы-советы просты:
- сразу разузнайте, какая клиника работает с вашей страховой, где она находится, как к ней ехать
- просите перезвонить страховую вам на мобильный, деньги на счету должны быть у вас в целости - могут понадобиться срочно, а вы их проговорили со страховой
- документы держим при себе и ревностно за ними следим, если вдруг отдали "отксерить"
- не становитесь жертвами разборок страховой и клиники - сделайте все, чтобы вы не стали заложником ситуации - пусть они сами разговаривают при вас. Документы-деньки-карту - не даем :)
- держите телефон такси или местного на машине рядышком. Врачи на дом вряд ли приедут...
- будьте готовы, что оформление вашего случая займет минимум час - поэтому, пока вы делаете необходимые процедуры или собираетесь в больничку - пусть со страховой говори кто-о другой. Не теряйте времени зря.
После прекрасной поездки на пляж в Джимбаране Дрюшка снова выдал 40. Потом подумал и выдал 40,5. И сбивать эту температуру у нас не получалось: рвота, жидкий стул, ребенок верещит... Пробуем немного облегчить состояние своими лекарствами, параллельно звоним в страховую. С мобильного звонки платные, дорогие, домашнего телефона нет. Наученные горьким опытом(прошлый раз денежки на счету кончились) - просим перезвонить и только потом рассказываем, что у нас стряслось. Случай регистрируют и обещаю перезвонить через час - чтобы сказать. куда ехать.
Я прошу врача на дом - ребенок при 40, младший пищит на руках - у него колики, куда в таком состоянии? И, главное - как?
Через час звонка не было. Через два тоже. На третий час я не выдержала и перезвонила - оказалось, они выслали смс с адресом клиники. Которое не дошло. Так что если у вас что-то срочное, не дай Б-г, случится, будьте готовы к такому занимательному повороту.
Итак, уже известный мне адрес, те же проблемы снова. Звоню туда, чтобы вызвать врачика на дом - и мне рассказывают, сколько это стоит, что это вряд ли включено в перечень.
Я, конечно, теряю терпение, собираю плачущих деток, сажаю всю кагорту в такси, и мы едем.
Паспорт предусмотрительно не беру с собой. Беру карту, денег - только на такси.
В общем, я не буду описывать, как мы бодались с ресепшеном клиники, чтобы не оставлять залог, только дело оказалось решенным. Я просто вызвонила еще раз страховую и настояла на том, чтобы они прислали гарантийное письмо немедленно, сейчас, а не через 7 дней. Потому что мы в заложниках :)
Все получилось. Сына проверили, в итоге, на Денге и на Entamoeba Hystolitica - местные болячки.
Нашли кишечный вирус и выдали пробиотики + жаропонижающее.
Выводы-советы просты:
- сразу разузнайте, какая клиника работает с вашей страховой, где она находится, как к ней ехать
- просите перезвонить страховую вам на мобильный, деньги на счету должны быть у вас в целости - могут понадобиться срочно, а вы их проговорили со страховой
- документы держим при себе и ревностно за ними следим, если вдруг отдали "отксерить"
- не становитесь жертвами разборок страховой и клиники - сделайте все, чтобы вы не стали заложником ситуации - пусть они сами разговаривают при вас. Документы-деньки-карту - не даем :)
- держите телефон такси или местного на машине рядышком. Врачи на дом вряд ли приедут...
- будьте готовы, что оформление вашего случая займет минимум час - поэтому, пока вы делаете необходимые процедуры или собираетесь в больничку - пусть со страховой говори кто-о другой. Не теряйте времени зря.