Разбирая закладки свои, натыкалась на кучу всего интересного. И в частности на историю открытия терминала №5 в аэророрту Хитроу. Совершенно не знаю, откуда - видимо, читала про Лондон.
Я же вообще очень люблю узнавать, как что-то делается, как устроено, как структура сложена и как работает. А еще меня отдельно завораживали всегда большие события - крупные концерты, открытия олимпиад - как все там подогнано, как обеспечено, чтобы оно сработало? Ведь наверняка что-то идет не так, что-то рушится? Как они с этим справляются, интересно.
И тут как раз рассказ из этой серии. Как открывали огромный терминал и что могло пойти не так. Очень подробный и безумно интересный (мне, по крайней мере).
До открытия они привлекли 15 000 добровольцев, которые изображали пассажиров - с условными документами, с багажом. И вроде все отработали. Приехала сама королева, помахала перчаткой, открыла терминал, который стал знаменитым еще на стадии строительства.
И все пошло не так:)
Читайте подробности в рассказе
"British Airways: Кошмар на новоселье" (Там еще другие очень интересные рассказы. О противостоянии Аэробуса и Боинга. Или про лондонскую полицию.)