1. Компетентность. Невозможно хорошо руководить тем, в чем плохо разбираешься.
2. Личный пример. Ты не можешь требовать от людей того, что не готов делать сам.
3. Забота о подчиненных. Люди должны чувствовать твое внимание и участие к своим проблемам и потребностям.
4. Неотвратимость контроля. Люди должны быть уверены в том, что ты обязательно проконтролируешь исполнение поручений, и это неизбежно.
5. Приказ должен быть обеспечен. Ты должен убедится, что кроме постановки цели предоставил средства и ресурсы, достаточные для выполнения.
Более подробно:
http://gaperton.livejournal.com/50778.html