May 13, 2012 19:52
В начале февраля я отправила очередную посылку в Россию, в Солнечногорск. 25 ФЕВРАЛЯ она прошла таможню, появилась на сайте почты России и... пропала.
Мы, как ответственные отправители 22 МАРТА отправили письмо с запросом о местонахождении посылки по адресу quality@cc.synterra.ru и получили ответ: "Уважаемая Ирина!
Ваше обращение принято и будет рассмотрено в сроки установленные законодательством.
ФГУП "Почта России"
26 МАРТА посылку выдали получателю после того, как тот основательно потряс свое почтовое отделение и я про этот инцедент забыла, но вот в 11 МАЯ я получаю письмо от почты России следующего содержания:
Добрый день!
Сообщаем, что в соответствии с положениями Всемирной почтовой конвенции переписка относительно международных почтовых отправлений ведется только между почтовыми администрациями. Почтовая служба Российской Федерации, как все члены Всемирного почтового союза, обязана соблюдать требования регламентирующих документов. Общение по данному поводу с частными лицами из-за границы исключено.
По существу возникающих вопросов Вам необходимо обращаться непосредственно в почтовую службу страны проживания.
В порядке исключения сообщаем, что согласно информации на сайте по отслеживанию регистрируемых почтовых отправлений: почтовое отправление No VV008508831ME выдано адресату - 26.03.2012.
Ссылка на сайт ФГУП "Почта России": www.russianpost.r
С уважением,
Специалист Аналитического отдела
Департамента претензионной работы
по международному почтовому обмену
Главного центра магистральных перевозок
почты - филиала ФГУП «Почта России»
Вот скажите мне, этот безямянный специалист всерьез считает, что я не умею читать и пользоваться интернетом? И не могу подставить трек-код в окошко поиска на сайте?
На хера мне сообщать, спустя ПОЛТОРА месяца, что получатель забрал посылку?
Хочется посоветовать в виде исключения засунуть это письмо в жопу безымянному специалисту аналитического отдела.
И еще мне интересно, он что всерьез считает, что почтовая служба страны моего проживания должна разбираться, куда нерадивый работник почты России захуячил мою посылку, что ее месяц не могли доставить по адресу???
Я бы сочла это письмо милой шуткой, если бы две посылки, отправленные мной 11 апреля в Москву и Калининград, спустя месяц, опять же, после активных действий со стороны получателей не были найдены в САМАРЕ. И какого хуя они там делают, если учесть, что нет ни одного прямого рейса Белград, через который отправляются посылки из Черногории в Россию, -Самара???
Простите мне мой французский, но печатных слов у меня больше нет.
косяки