Может быть мои дети прочитают :)))
Хотя это уже, наверное, больше внукам.
Вчера, в ответе на великолепный пост уважаемого https://oohoo.livejournal.com/293712.html?view=comments#comments
я по старческой деменции обозвал ключевую фразу анекдотом:
- Процесс я ценю только в двух вещах, рыбалке и @балке. Во всех остальных мне нужен результат!
А это не анекдот, это любимое выражение моего бывшего начальника. Я был начинающим инженером-электронщиком и, в общем-то, со стороны наблюдал, как руководитель (начальник Вычислительного Центра, две ЭВМ, которые занимали помещение размером с хороший спортзал, при том, что у лучшей из них была огромная оперативная память, аж 64 КБ, которая размещалась в двух коробках размером с хороший книжный шкаф), так он эту фразу повторял, когда подчиненные объясняли, почему не выполнено его указание.
Тогда не обратил особого внимания, но - оказывается - запомнилось. Хоть это было лет примерно 50 назад. Потом за 4 года я стал зав.сектором, потом ушел на другую работу, стал главным инженером крупного ВЦ, потом директором, за шесть лет работы из устаревшей лет на 10 помойки сделал один из лучших ВЦ в городе, с двумя ЕС-1036 и одной из первых в городе локальных сетей, крутой мэйнфрейм по тем временам...
И - как оказалось - пользовался ИМЕННО ЭТОЙ МЫСЛЬЮ!
Уже говорил про "древнекитайскую" мудрость.
Повторю.
Порядок - это когда всяк знает свою задачу и исполняет ее.
Беспорядок - это когда порядок нарушается, но можно определить, кто именно нарушил. И наказать его!
А! Оказывается есть и следующий уровень. Он называется дезорганизация. Это когда порядок не соблюдается, а выяснить виновного невозможно.
Наведение порядка, как оказалось, позволяет из говна, где работают штуки три табулятора (да,да! из пятидесятых годов!) и устаревшая ЕС-1020 - сделать современный мэйнфрейм!
З.Ы. Еще раз повторю.
У руководителя всего лишь пять задач:
1. Понять, что происходит.
2. Принять решение.
3. Довести решение до подчиненных. (Это отдельная непростая задача, нужно убедиться, что ВСЕ поняли правильно)
4. Создать условия для исполнения.
5. ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ исполнение (что иногда бывает непросто, но без этого нельзя!)
А вот тут личный опыт:
6. Не забыть наказать виновных (они всегда есть)
И, наконец:
7. Сбросить все свои задачи на подчиненных.
Это непросто. Проще за 5 минут самому написать нужный ответ "наверх", чем три дня добиваться от начальника соответствующего отдела понимания что/почем.
Зато после этого довольно быстро самому становится "нечего делать", всё начинает работать само собой, без идиотских "планерок", когда на полчаса все обсуждают дебильный вопрос, решаемый в две минуты в рабочем порядке.
Вот тогда! Появляется время подумать, изучить перспективы, принять стратегию, поставить задачу и... хотел сказать выполнить... нет! Всего лишь контролировать исполнение.
См. первые 5 пунктов.