Недавно у нас возник очень интересный разговор с одним моим другом, который живет в Украине. Мой друг - сотрудник автосервиса и я часто обращаюсь к нему за профессиональной консультацией.
В ходе одной из последних бесед мой друг посоветовал мне обратиться в хороший автосервис. Естественно, я поинтересовался, какой именно автосервис следует считать хорошим. Ой, лучше бы я не спрашивал! Мне пришлось выслушать целую лекцию о том, как отличить хороший автосервис от посредственного. Как выяснилось, мой друг работает в автосервисе достаточно широкой специализации, известном в Украине, как «предприятие высокой культуры обслуживания». Мне стало интересно, и я попросил пояснить. Как оказалось, далеко не все автосервисы имеют свидетельства о государственной регистрации, свидетельство о постановке на налоговый учет, правила оказания услуг в письменном виде, книгу отзывов и т.д. Нет документов - перед вами «шарашкина контора», иметь дело с которой не стоит ни в коем случае.