Глава миграционной службы Санкт-Петербурга: Люди теряют бизнес и решают свои проблемы любой ценой
REGNUM: Глава миграционной службы Санкт-Петербурга: Люди теряют бизнес и решают свои проблемы любой ценой
Сводка:
Победы УФМС и Единого Центра документов на всех фронтах начиная с Западного!
Сводка:
Победы УФМС и Единого Центра документов на всех фронтах начиная с Западного!
"Рязань. 4 декабря. ГТРК "Ока". Автоматизировано - не значит быстро. Подать заявку на получение загранпаспорта через интернет предпочитают всё больше рязанцев, при этом очереди никуда не исчезли. Почему?
Коридоры отдела оформления загранпаспортов на улице Костычева теперь пустуют. С недавнего времени здесь принимают заявления только от жителей области. Фронт боевых действий, под названием «живая очередь» переместился на Почтовую в просторные холлы МФЦ.
Казалось бы, систему подачи заявлений максимально автоматизировали - нужно получить талон с номером и фамилией в терминале, и дождаться вызова к окну специалиста ФМС, но пресловутая очередь и измятый список с фамилиями от руки почему-то никуда не исчезли.
На эти лимитированные тридцать талонов ежедневно претендуют до полусотни человек. Причем, по опыту завсегдатаев, недельное стояние с четырех утра у дверей МФЦ вовсе не гарантирует попадания к терминалу.
Поначалу, когда на талонах печатался только номер, некоторые предприимчивые граждане даже пытались их продавать. Теперь талоны именные. Супруги Юлия и Дмитрий - счастливые обладатели заветных бумажных квадратиков - признаются, что не решились бы на такой подвиг, если бы не обстоятельства.
Сотрудники ФМС не устают напоминать: есть и другие способы подать заявление. Например, записаться по телефону. Но лимит действует и здесь, как результат - еще один поток жалоб от жаждущих вырваться за рубеж.
Где точно нет ограничений - так это в глобальной сети. Сайт госуслуги, через который подается заявление, доступен круглосуточно. Для регистрации нужно всего лишь получить пароль.
Как рассказала Елена Полякова, инспектор отдела оформления загранпаспортов УФМС России по Рязанской области, многие ждут пароль по почте в течение нескольких дней. Можно не ждать, а обратиться на улицу Есенина, дом 21, в будни и выходные дни. В день обращения пароль будет предоставлен.
Дальше останется только ждать вызова для фотографии и подачи оригиналов документов. Без очередей и скандалов. Поток желающих получить загранпаспорта теперь стабильно мощен, сейчас нет низких сезонов, как несколько лет назад.
Каждые 10 дней сотрудники ФМС принимают больше тысячи заявлений, и только треть из них - по интернету. Остальные граждане, видимо, пока только пытаются истребить в себе любовь к чувству локтя в очереди, так щекочущую нерв"
Reply
Reply
Leave a comment