ненавижу эмоции

Feb 10, 2010 14:41

Ну что, поговорим подробней? Много буков, честно предупреждаю, осиливать необязательно.

Итак, у нас есть фраза «Ненавижу эмоции». Речь идет не об эмоциях вообще, но о ситуациях, когда есть некий проект, который, по мнению участников проекта, слишком завязан на эмоции. Скажем, руководитель проекта обидчивый и склонен на этой почве к самодурству. Или образовалась влиятельная группа участников, которые делят остальных на своих и чужих и соответственно протекционируют или наоборот.

Практически каждому удавалось хоть раз в жизни да угодить в подобное.

Я хочу сразу сказать, что я трактую фразу «Ненавижу эмоции» в лоб. То есть - «мне не нравится такая ситуация, я хочу ее избегать и в нее не попадать».

Постулируем желаемый результат: как можно меньше попадать в ситуации, где смешана работа и эмоции и выходить из них без потерь и с максимальным эффектом (новый опыт, связи, подставьте сами).

На самом деле внутренняя формулировка «Ненавижу эмоции» такого результата, вероятнее всего, не даст.

Ненависть - эмоция, и очень сильная. Неверно полагать, что «это просто так говорится». Человек, выбирающий слово «ненависть» для обозначения своих переживаний, делает это не просто так. Вообще, на «фигуру речи» списывается многое, но как показывает внимательное наблюдение, фигуры речи возникают почему-то. (На самом деле, этот абзац - немного деяние Капитана Очевидность - явление речевой динамики сформулировано отнюдь не мной и изучается давно и увлеченно).

Вот он, наш камень преткновения: сильная эмоция как союзник в борьбе с избытком эмоций.

***
Много лет являясь участником и/или наблюдателем проектов самого разного рода, оснований, состава участников, целей и так далее - я сформулировала для себя следующее:

1. Проектов без эмоций не бывает. Все живые люди, эмоции приходят в любой проект и оказывают на него то или иное влияние.
2. Мы ничего не можем сделать с другими людьми. Мы способны - в обобщенном случае - работать только с собой и через это менять остальное.

Когда к вам подходит соучастник проекта - он практически всегда предлагает вам несколько возможных уровней взаимодействия.

Вы никак не можете повлиять на то, какой из этих уровней является предпочтительным для собеседника. Вы не можете повлиять на то, чего он от вас (и не только от вас) хочет.

Зато вы знаете, чего хотите вы. И это ВЫ отвечаете на тот или иной выбор. Это вы отвечаете на тот или иной уровень взаимодействия.

Очень важно отдавать себе отчет в том, что для танго нужны двое. Что ваша часть в происходящем - ровно половина.

Вы откликнетесь на эмоцию эмоцией - вы войдете в эмоциональное взаимодействие.

Вы выберете рабочий подтекст - эмоциональный запрос останется без ответа.

Мне лично легче работать с человеком, который дает более выраженный информационно-рабочий посыл. Но, надо сказать, опыт показывает, что это не универсально - многие предпочитают взаимодействовать с эмоциями.

Если вы подходите к контакту с позиции «Ненавижу эмоции в работе» - у вас УЖЕ открыт эмоциональный интерфейс, причем отрицательный и жадный. Вы ЗАВЕДОМО откликнетесь на эмоциональный посыл, даже если он ничтожно мал. Ненависть всегда ищет реализации.

Если вы формулируете это как «Мне интересней делать дело, чем выяснять отношения» - шансов гораздо больше.

Пытаясь выстроить рабочую атмосферу, неразумно подходить к ней с позиции эмоции, неразумно позволять эмоциям «простейшего эшелона» вести себя. Придешь в тупик.

Во избежание разночтений: эмоции вещь важная и нужная, и о них как о таковых мы не речем. Мы речем о декларации, которая на самом деле утверждает одно, а реализует противоположное.

«Ненавижу эмоции» - это огрызок. Целиком это звучит как «эмоции, которых я не могу разделить по каким-то причинам». Ненависть - универсальный интерфейс, он позволяет подключиться куда угодно, а если некуда - замкнется сам на себя, как мифический Уроборос. Хотите Неэмоциональных отношений - выстройте СВОЮ сторону.

Да, бывает, что выстроить правильное распределение сил не удается - потому я сменила одну из своих работ. Там был слишком велик эмоциональный запрос, и мне это мешало. Поэтому я вышла в дверь и вышла вон. Мне было тяжело и неинтересно.

Когда на «Ты дурак» вы отвечаете «Сам дурак», имеет смысл отдавать себе отчет в том, что вы вступаете в эмоциональные отношения с субъектом, с которым вы - теоретически - вообще ничего не хотите иметь общего. И влипнув в роскошный скандал с продолжением, имеет смысл напоминать себе, что Жорж Данден этого хотел.

Конечно, я утрирую и упрощаю, разумеется.

Резюмируя:

- вы можете выстроить собственный интерфейс общения с участниками и лидерами проекта. Если взаимодействие с вами по протоколу «Бьем посуду» не получает отклика, попытки такого взаимодействия постепенно станут гораздо реже. Если в любом взаимодействии внутри проекта вы будете стремиться к контакту с информативной составляющей, количество эмоций резко упадет. Типичный пример: учитель или мастер с плохим характером. Он говорит вам плохое, вы обижаетесь - это ваше танго. Если вы пропустите резкость мимо ушей (речь о хлопнуть дверью мы тут не поднимаем) - танец развалится. Не хотите танцевать - не танцуйте.

- если этот проект недостаточно ценен для того, чтобы учиться выстраивать интерфейс (это очень непросто, это я вам как автор своего юзеринфо говорю), из проекта следует выйти.

- если таких проектов в вашей жизни больше одного - речь идет о системе. Возможно, вам удобнее общаться эмоциями - это тоже вариант, тогда имеет смысл пристально ими заняться, научиться их использовать. Скажем, психотерапевты очень активно используют эмоции в работе - и свои, и пациентов. Возможно, вам имеет смысл выбирать проекты, которые открыто базируются на эмоциях.

- если вы хотите меньше эмоций вокруг себя - начните с языка. «Ненавижу эмоции» - это приглашение к танго.

- вообще, язык очень сильное оружие, поэтому работа с формулировками позволяет достичь результата гораздо эффективней, чем бездумное оперирование устойчивыми выражениями.

Примерно так. Это мое мнение, все вольны его не разделять. Это усреднение. И мне не всегда удается следовать этим правилам, но я стараюсь. Когда мне удается - меня очень устраивает результат. That’s it.

с кафедры

Previous post Next post
Up