Доверие как часть управления знаниями
Д. Левин, Р. Кросс, Л.К, Абрамс, Э.Л. Лессер: если существует доверие, то при слабых связях люди получают более ценные сведения. Сильные связи и так складываются между людьми, объединенными общими знаниями и кругом общения ("Доверие и распространение знаний: критически важное сочетание" // Как превратить знания в стоимость. Ред. Э. Лессер, Л. Прусак. М., 2006).