В чем я вижу источники эффективности или "Почему появился этот блог?"
По приблизительным оценкам современные компании теряют на упущенных выгодах и впустую потраченных ресурсах минимум (!) 50% суммарных затрат на оплату труда персонала. Западный бизнес, например, уже давно активно исследует и оптимизирует показатель TTM (Время вывода на рынок нового продукта), уделяется огромное внимание тому, насколько быстро проистекают процессы и проекты в организации. Последние годы и в наших компаниях исследуются жесткие факторы, такие как наличие барьеров, дублирования, излишняя бюрократия и проч.. Но часто, увлекаясь жесткими факторами, мы забываем о том, что более всего на скорость и качество реализации проекта влияют люди, которые при горячем желании и горы сдвинут и любые барьеры преодолеют.
Казалось бы, во многих компаниях все условия для работы человеку созданы (барьеры убраны, схема мотивации материальной и нематериальной оптимальна, обучение методологии проектного управления проведено, информационная система настроена), а работа все равно выполняется еле-еле.
В организациях не особо принято открыто обсуждать такие темы, как лень, выгорание, потеря интереса к проекту или функциям, сомнения, усталость и нерешительность или потеря веры в себя и проект при встрече препятствиями. Но покажите хоть одного человека, кто с этими явлениями не сталкивался, для кого они не являются критическими факторами эффективности… Поэтому сотрудники, не особо афишируя свое состояние, ленятся, постепенно выгорают, снимают стресс, как умеют, делятся переживаниями о сложной ситуации с теми, кто никак помочь не может. А тем временем проекты стоят, ресурсы компании расходуются впустую, а какие-то проекты даже и не начинаются просто потому, что кто-то не решается заявить о своей гениальной идее и начать ее реализацию.
Сотрудники бы и рады перестать лениться и вдруг воодушевиться для выполнения своих задач, но как?..
Вот об этом и будет этот блог, тренинг и книга...
Почему я занялась исследованием этой темы?
Я долгие годы являлась руководителем, отвечавшим за оптимизацию жестких факторов, влияющих на эффективность проектов и процессов в организации. Моя базовая профессия - организационное проектирование, именно в рамках этой деятельности я получила признание и добилась высоких результатов. Но, главный вывод, к которому я пришла, как и многие другие руководители - все всегда упирается в конкретного человека, его индивидуальное желание что-то делать и способность преодолевать трудности на своем пути. Внимание, уделенное актуальным вопросам одного конкретного человека по выхлопу несопоставимо с затратами энергии, которое я тратила на методичное исследование процессов и структур. Как по мановению волшебной палочки прекращались внутренние войны подразделений после грамотной организации личного диалога двух руководителей, быстро решался вопрос сокращения сроков процессов после заражения идеей конкретного лица, растворялись казалось бы непреодолимые препятствия у тех, кого удалось между делом «обработать» на предмет рефлексии и поиска внутреннего ресурса для решения проблемы. Мне и самой как проектному руководителю удалось провернуть такой проект, в осуществимость которого мало кто верил в самом начале. А еще я прошла все стадии профессионального выгорания, потери интереса к своему делу, но смогла вернуть веру в себя и нашла несколько волшебных ключей к внутреннему горению и профессиональной радости. Теперь хочу этим делиться и вовлекать других людей в процесс обмена опытом. Нам ведь есть чем поделиться… каждому…
Я разработала новый тренинг «Как довести до победного проектного конца хорошую идею» и практически сразу победила в конкурсе «Тренерское мастерство 2009» среди новичков. Продолжаю писать книгу, исследовать тему и находить новые инструменты и решения. Мне нравится то, что я делаю, приятно видеть, что участники моего тренинга достигают намеченных целей, пребывая в радости, а не в позиции «надо работать».
Не могу осчастливить все человечество и обеспечить мир во всем мире. Но что я точно могу - это помочь нескольким сотням и тысячам людей найти радость в своей работе, своем проекте, своих профессиональных задачах. Тогда и проекты будут двигаться и деньги зарабатываться. А главное - общество будет здоровее, ведь работа или даже свой бизнес занимает большую часть времени у взрослого человека, а значит счастье в этой сфере жизни - это ого! какой важный ресурс для гармонии в целом
Дополнительно к этому материалу:
1. Чему учить бизнес
2. Мой сайт, где размещены статьи и материалы на различные темы
3. Это иллюстрация результатов моего труда (как индикатор проверки, работает ли намерение) - некоторые отзывы участников тренингов