Наши российские привычки и кажущиеся очевидными вещи тут, в Израиле, претерпевают некоторые метаморфозы. Одни вещи вызывают простое удивление, а другие просто дичайше бесят.
Рассказываю.
БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА
В Израиле есть несколько банков и предпоследний из них открылся в 1977 году. А последний вот-вот откроется, я в новостях слышал месяц назад. Поэтому система крайне дубовая, в сравнении с Россией.
Например, в банке вам предложат два вида карт - кредитную или дебетовую. Казалось бы, что всё норм, но есть подводные камни. В случае кредитной карты вы вообще не сможете понять, сколько денег уже потратили, потому что до момента списания раз в месяц на вашем счету как было, так и будет денег в рамках вашего кредитного лимита. А потом, условно, "каждого второго числа месяца" разом будет списана вся сумма трат.
В случае с дебетовой картой списания происходят немедленно, но и тут есть, где развернуться пытливому еврейскому уму. Списания за день будут объединены уже на следующий день. То есть. вы можете увидеть, что потратили, например, 23+180+192+43 шекеля в момент траты, но завтра у вас будет числиться немного пугающие 438 шекелей одной суммой. В первый раз, когда я это заметил. то вообще хотел идти в банк и спрашивать, потому что я точно знал, что не тратил столько за один раз. Оказалось, что это вот такая система. И до сих пор. уже 4 месяца, у меня нет никакой уверенности в том, что у меня не списывается что-то куда-то, потому что проверить "построчно" не получается.
Вот пример объединенных за несколько дней списаний. Да, мы покупали одежду и что-то в дом, но не в одном месте, а в нескольких. И не в один день. А в итоге выглядит, будто разом ухнули где-то, причём даже не написано, где.
Ну и да, на закуску, СМС-уведомлений или push-уведомлений тут нет вообще совсем никаких. Не предусмотрено.
Так же, тут нельзя расплатиться "телефоном" в принципе нигде, никакого Apple/Google Pay не существует, суммы менее 30 шекелей во многих местах принимают только наличными, а системы быстрых переводов по номеру телефона так же нет. Есть система медленных переводов по телефону, но она немного сложновата пока что для меня.
Еще сохранился и вполне используется такой атавизм, как чеки. Ими могут выдавать зарплату, оплачивать съем жилья и вообще много чего. В России я про чеки слышал только из учебников и видел в кино.
Или вот реальная ситуация. Светина карта привязана к номеру телефона, который нам выдавали в аэропорту, и который уже не работает. Нужно сменить номер телефона, привязанный к карте. Я иду в банк, жду 40 минут в очереди, тётенька в окошке вместе с соседкой долго изучают что-то у себя в компьютере и сообщают, что т.к. банк карты только выдаёт, а владеет ими некая система Каль (Cal), то и звонить нужно к ним, и они сменят. Окей, мы звонили в этот кал несколько раз, но там, сука, даже нет варианта "выбрать английский язык для продолжения разговора". А что они хотят на иврите совершенно непонятно и мы обламываемся на уровне автоответчика с цифрами 1 и 2. Нажимали обе, но дальше ничего не выходило. В итоге как решить этот вопрос без знания языка вообще совсем неясно.
Еще одна реальная ситуация была с моей картой. Я неверно понял, какой у меня пин-код и трижды ввёл его не так. Банкомат прямо в здании банка карту съел. Сам по себе банк работает в очень странные часы и НИКОГДА, кроме пятницы, работающий в офисе человек не сможет в него попасть лично. Но Света тогда не работала, поэтому она сходила в рабочий день "ножками", остояла час в очереди на улице и ей сказали, что карту пришлют по почте. И прислали. В почтовый ящик на улице положили так, что половина конверта торчала и вообще кто угодно мог забрать его, достать карту и начать расплачиваться ей. На следующий день я решил проверить пин-код снова (вдруг я неверно его вводил), с тем, что если не пройдёт с первого раза, то я не стану больше пробовать. И...банкомат снова скушал мою карту после однократного неверного ввода. И снова я ждал 10 дней, пока пришло письмо. А если нет карты, то и расплатиться нечем. Короче говоря, дичайше это выбесило.
ПРИЛОЖЕНИЯ В ТЕЛЕФОНЕ
Они есть, но довольно странные и со странной схемой работы. Например, чтобы поехать на электричке, нужно получить некий QR-код, для чего установить себе приложение в телефон. В нем выбрать поезд, на котором ты хочешь поехать, указать свой номер телефона, паспорта и адрес электронной почты, указать галочками, что ты не был, не состоял и не числился, получить СМСку и ввести шестизначное подтверждение и, в результате на экране покажется этот самый код. Логично было бы иметь возможность открыть его в приложении повторно, чтобы показать парню, который проверяет их на входе на станцию, но тут нас ждет сюрприз! В приложении нет тычки "мой код" или типа того. Ссылка на этот код приходит на указанный адрес электронной почты, ну или можно сделать скриншот при получении (тоже прокатывает).
Приложение для пополнения карты на транспорт
Или вот приложение для оплаты проезда на автобусе или электричке RavKav. Для начала, оно в Андроиде имеет хотя бы английскую версию, а в айфоне только на иврите. Но дальше же веселее. У меня есть карта, которую я получаю на автобусной станции, на карте есть моё имя и фотография. Я должен установить приложение, потом нажать в нем кнопку и поднести к телефону карту, чтобы она считалась по NFC. затем в этом приложении снова указать номер своей кредитки, паспорта и пополнить баланс на предопределенную сумму. Оплатить водителю, купить у него "разовую поездку" и вот это вот всё - нельзя. То есть, чтобы ездить на автобусе, непременно нужно иметь смартфон с NFC, кредитку и уметь всем этим пользоваться. Ну или ходить на автовокзал, где можно положить денег на эту карточку.
Банковское приложение вообще только на иврите, поэтому из понятного в нём для меня только цифры, и то, как сказано выше, не все.
МЕДИЦИНА
Я пытаюсь вылечить свою спину при помощи хваленой израильской медицины, но бесплатно. Потому что за много денег - это и дурак сможет, а я умный, и денег у меня мало. Поэтому мы записались на приём к ортопеду Юрию. Русскоговорящему. Примерно 10 дней ожидания и вот мы в кабинете. Первое, что он сказал, после того, как мы вошли и сели: - Так, давайте сразу 30 шекелей. Нет, только наличными. Выдал нам сдачу с 50 какими-то медяками и приступил к сбору анамнеза. Я описал ему, что вот так и так, то и то, болит, мол, спина, в ногу отдаёт, грыжа межпозвоночная... Дальше примерно вот такой диалог:
- Ну давай посмотрим. Так болит?
- Нет.
- А вот так болит?
- Нет.
- А вот так нагнись.
- Вот.
- Садись. А вообще сейчас вот в данный момент у тебя спина болит?
- В данный момент нет, но вообще - каждый вечер или если я что-то подниму тяжелое или сяду неудобно...
- Если не болит, то зачем ты ко мне пришел?
- Дак болит, но не прямо вот сейчас.
- Слушай, ну у всех болит. Что в этом такого? Поболит и перестанет.
- Я, вообще-то хотел спросить, что мне с этим делать? Вот, например, бегать мне можно? Плавать? На велосипеде ездить?
- Конечно, можно!
- Но если я побегаю, то у меня спина болит и в ногу отдаёт.
- Тогда не бегай!
В общем, устав от этого бессмысленного разговора, который и я бы смог на месте врача вести с кем угодно (только дайте мне белый халат, пожалуйста), мы ушли, чтобы записаться к другому врачу.
Страница с историей моих посещений врача
Коллеги по работе посоветовали мне сделать интересную и малоинвазивную операцию под названием "нуклеопластика". Я почитал о ней, и мне показалось это разумным, для чего мы записались к более другому врачу и пришли. 30 шекелей он за приём не просил, сказал, что ему нужно сделать томограмму моей поясницы и после приходить. Чтобы сделать томограмму в рамках страховки (ну т.е. бесплатно), пришлось ехать 2 часа на автобусе после работы, и столько же обратно. Вернулись домой в 23 в итоге. Сама по себе томограмма заняла 2 минуты на процесс и 15 минут на ожидание в коридоре.
Снова 10 дней ожидания приёма и вот я в кабинете врача:
- Так, давай 30 шекелей!
- Вроде бы в прошлый раз не требовалось...
- Я не знаю. В этот требуется. Давай. Так. что там у тебя?
- Я сделал томограмму, как мы договаривались.
- Давай посмотрим. Ну вот, да, малая подвижность в поясничном отделе вследствие возраста. Могу предложить разогревающие мази, физиотерапию.
- Но я всё это делал уже в Москве, не помогает.
- А что ты от меня хочешь тогда?
- Направление на операцию нуклеопластики.
- А куда?
- Я не знаю, Вы же тут доктор.
- Я тоже не знаю, куда. Откуда я должен знать...
В общем, примерно еще 10 минут такого диалога в совершенно хамской манере, выбесившего меня настолько. что я оставил ему все его сраные направления и рецепты мазей. Жалею еще, что не обратил его внимание, что мы говорим по-русски, коров вместе не пасли, детей не крестили и поэтому "ты"-кать мне и разговаривать сверху вниз - непозволительно.
РАБОТА и ДЕЛА
Время работы учреждений типа банков очень ограничено. Примерно так с 9 утра и часов до 15. По крайней мере, в Хадере и нашем банке Discont это так. А работа у пролетариата начинается с 7 утра и заканчивается в 17. То есть, как я писал выше, попасть в банк нельзя вообще совсем никак, кроме пятницы (которая как в России суббота), когда открыто до двух дня, но народу может быть много.
Аппарат, при помощи которого я отмечаю время прихода и ухода на работу. прикладываешь палец, и зарплата пошла.
Так же, из-за того, что рабочий день у меня и у многих магазинов начинается и заканчивается более-менее одновременно, то затруднительно попасть в них, кроме как в выходную пятницу же, но только (максимум) до 15 часов, потому что потом надо готовиться к шаббату и всё закрывается прямо насовсем. Причём, это не фигура речи, а натурально всё вообще будет закрыто, транспорт не ходит и до вечера субботы можно даже не пытаться.
А если в таком распорядке тебе надо где-то быть "в рабочее время". то никаких проблем - это всё "за свой счет" будет, потому что рабочее время оплачивается по часам и сколько нагулял, столько и потерял. Равно как и отпуск, который здесь очень маленький и граждане не задумываются, как расписать свои 28 выходных дней плюс праздники, как мы привыкли делать это в России.
МАГАЗИНЫ
Самое забавное - это то, что если магазин закрывается в 21:30, то это не означает, что "кассы закрываются в 21:30". Это означает, что "работники магазина в 21:30 выходят из него в направлении дома". То есть, примерно в 21 час они уже начинают там уборку, прикрывают кассы и в выгоняют к ним посетителей, а в 21:15 пробивают чек с таким видом, будто мы попросили их прийти работать в новогоднюю ночь.
Ну или вот возврат не подошедших товаров. мы несколько раз с этим сталкивались, и было ощущение как на вещевом рынке. Мол, "а что вы когда брали, не видели. что берете?!". И потом с таким скрипом всё это делалось, с таким нежеланием. Один раз даже пришлось дней 10 ждать, пока они решат, как вернуть деньги на карту, чтобы потом получить их назад наличными с просьбой больше так никогда не делать.
ТРАНСПОРТ
Помимо вот этого геморроя с оплатой, о котором я писал выше, есть еще другие. Например, автобус может прийти "немного раньше". Сегодня я провожал Свету на работу и её автобус уходит в 6:03 с остановки. мы были там примерно в 6:58 и увидели, как наш автобус летит через перекресток. И, если бы не везение, то он бы просто уехал.
Кстати, вафлить тут нельзя, потому что если ты водятлу рукой не помашешь с остановки, то он просто проедет мимо.
Наши карточки на оплату проезда. Причем, в городском автобусе поездка обойдется в 7 шекелей, а в междугороднем (на то же расстояние) - в 17
Плюс еще манера вождения у половины встреченных водил на межгороде такая, что хочется дать им молотком по голове. Они разгоняют свою махину изо всех сил. а потом тапкой в пол тормозят на перекрестке или перед впереди едущим автомобилем, причём делают это не разово, а постоянно. И тебя постоянно болтает на сиденье и начинает хотеться наблевать. Я один раз даже жалел, что мы ехали на голодный желудок 1,5 часа из Тель-Авива, потому что я бы не сдержался ему где-нибудь в районе кабины, и не испытывал бы угрызений совести.
ДОМ и БЫТ
Здесь я бы собрал не то, что "бесит", а то, что "удивляет". Потому что эти вещи можно изменить в своём частном случае, но не совсем понятно, отчего это нужно только нам, а остальным - норм. Например, никто из местных не понимает, зачем мы зашпатлевали и перекрасили ободранную стену возле террасы, заменили освещение, добавили проводку и сделали прочие улучшения в своём жилье, потому что "оно же съемное, так пусть хозяин этим занимается". Т.е. нормально жить в неуютном, зато можно 100 шекелей сэкономить. Благо, мы всё умеем сами и сделали так, как нам нравится.
Одна из наших "доработок - приведение стены дома в порядок
Во-первых, и это бросается в глаза, люди могут спокойно жить в квартире за 1.5 млн. шекелей, получая доход на семью в 20-30 тыс. шекелей и имея в качестве освещения голый патрон за 5 шекелей с лампочкой мертвецки-белого света на потолке. То есть, да, потолок, и с него свисает на 10-см проводке голый патрон, а в него ввёрнута лампочка. Свет есть. Но выглядит ужасно. В коридорах или туалетах так почти повсеместно, в остальных местах - как повезёт. да, люстры дорогие, но это не извиняет.
Конкретно на этом фото квартира просто без всего, но много людей так и живут после с этими лампочками. Ну а что, светят же!
Во-вторых - это реле для водонагревателя. Мне сложно произвести расчет, но единственный накопительный электрический водонагреватель, которым я пользовался, был на даче, и там он был включен постоянно, потому что в его конструкцию уже заложено отключение после нагрева. То есть, если вкратце, то воднагревательный бак - это такой термос, внутри которого установлен греющий элемент (ТЭН) и датчик температуры с реле. Как только вода нагреется до заданного значения, реле отключит нагрев. При остывании, вода будет подогреваться снова так, чтобы удерживать тепло. В принципе, можно рассчитать физически, насколько больше такой режим постоянного нагрева на 1-5 градусов более убыточен, чем используемая здесь схема. в которой люди включают нагрев перед тем, как идти мыться, потом ждут минут 20-30, пока оно нагреется, потом выключают и моются. Второй человек может и не успеть помыться, поэтому должен будет тоже ждать. Единственный апгрейд этой системы, что я видел - установка не ручного реле, а кнопки, работающей через приложение в телефоне. Чтобы можно было включить нагрев воды едва проснувшись и не вставая с кровать. 300 шекелей плюс работа (еще 200-300). при цене электричества в 0.5 ш/квт.ч.
Повальное нежелание заделывать в стену провода питания от кондиционеров и крайне небольшое число электрических розеток, в которые все втыкают разветвители, удлинители и прочие тройники. Я про это писал, и тоже не понимаю, отчего так странно.
Похоже? :о) Только флактурм надо немного отделать, и всё
В принципе. тут и с архитектурой новостроек тоже не очень здорово, потому что как ни построят, выходит очень дорого отделанный, но бункер, похожий, скорее, на Flackturm в Вене, построенные немцами для размещения средств ПВО во время Второй мировой. Те же четкие грани, рубленные формы, маленькие окна. Только отделано получше и с балконами.
ПОГОДА
Еще, но надеюсь, что это временно, бесит погода. Мы же прилетели в Израиль не просто так. Мы хотели жить в тёплой стране, с возможностью загорать каждый день и купаться на море. И что же вы думаете, за это время мы купались или загорали? Нет! Потому что все 4 месяца. что мы тут, вечером было относительно тепло только в один (я даже дату помню, потому что мы тогда ходили на встречу с Гидеоном Сааром) день. в который был хамсин - горячий воздух из пустыни. В остальные дни, даже несмотря на то, что бывает днём чуть не 30 градусов, вечером такой дубак, что надо одевать штаны и куртку и невозможно приятно посидеть за чашкой кофию. да и днём тоже не сказать. чтобы жарко. Скорее, так что солнце припекает, а зайдёшь в тенек - начинаешь ёжиться.
На самом деле всё не так плохо. Просто бесят некторые вещи :о)
В общем, вот с погодой мы прямо ждём. Ждем вот этой вот обещанной хвалёной жары, всего такого, чтобы было приятно, а не зябко.
Вышло немного длинно, но я надеюсь, что познавательно.
Потом напишу про хорошее, оно тоже есть и его НАМНОГО больше.