Бизнес и скорость
Самым значимым ресурсом бизнеса является время. Но в сутках было,есть и будет 24 часа. Время конечно и невосполнимо.
Мы можем влиять лишь на насыщенность времени, т.е. в конечном итоге на скорость.
Чем больше скорость, тем больше прибыли.
При больших скоростях вы получаете больше произведённой продукции на тех же площадях, при том же оборудовании и персонале.
Если вы сумеете поднять скорость хотя бы в 1.3 раза, то вы получите примерно в 1.2 чистой прибыли больше.
Во всех процветающих фирмах вы заметите в первую очередь высокую скорость: Клиенты быстро обслуживаются, товары быстро переправляются, производственные циклы сокращаются, решения быстро принимаются.
В стагнирующих фирмах всё делают медленно: руководство долго думает, клиенты ждут, товары застревают, работники курят или сидят в социальных сетях.
Таким образом, одной из задач руководителя является повышение скорости.
В авиации есть термин "скорость принятия решения" - мгновение, когда командир обязан решить - взлетать или тормозить. В бизнесе мы ежедневно сталкиваемся с такими ситуациями, и чем важнее проблема, тем губительней колебания и нерешительность, тем значимей последствия принятого решения.
Основными факторами, влияющими на скорость принятия решений, являются:
- уровень иерархичности власти в компании,
- степень доверия в компании,
- близость к лицам, принимающим решения,
- вовлеченность сотрудников в рабочий процесс
- личностные компетенции сотрудников.
Скорость внедрения - один из важнейших факторов успеха в бизнесе. Чем быстрее Вы внедряете новый приём, метод, способ, методологию, рационализацию, тем более Вы конкурентоспособны.
Если некоторое время назад Вы могли открыть новый для Вашего города вид бизнеса и от года до нескольких лет снимать сливки, то сейчас у Вас до появления первых конкурентов не будет и нескольких месяцев.
Если недавно Ваш бизнес мог без заметных перемен работать несколько лет, то сейчас - если постоянно не изменяться, можно остаться совсем без прибыли и вылететь в трубу.
Но любая задача внедрения чего-либо (новых технологий, информационных систем, организационных систем и т.д.) сталкивается с сопротивлением среды. И прежде всего - персонала. Такова природа человека.