Смешные истории от американских турагентов.
Клиентка интересовалась пакетом на Гавайи. После подробного обсуждения стоимости, она спросила: «Не будет ли дешевле прилететь в Калифорнию, а затем сесть в поезд на Гавайи?»
Позвонила женщина, которая хотела поехать в Кейптаун (Capetown). Я стал говорить о длительности перелета и визовых правилах, но она меня прервала: «Я не пытаюсь заставить вас выглядеть глупо, но Кейптаун находится в штате Массачусетс». Не пытаясь заставить ее выглядеть глупо, я спокойно ответил: «Кейп-Код (Capecod) находится в штате Массачусетс, а Кейптаун находится в Африке». Почему-то она бросила трубку.
Позвонил человек, который был разъярен организованной нами поездкой во Флориду. Я спросил, что ему не понравилось во время его отпуска в Орландо. Он сказал, что ожидал номер с видом на океан. Я попытался объяснить, что это невозможно, так как Орландо находится в середине штата. Он ответил: «Не врите мне. Я смотрел на карту, Флорида - очень узкий штат».
Звонящий человек спросил: «Возможно ли увидеть Англию из Канады?».
- Нет.
- Но на карте они расположены очень близко друг к другу.
Позвонил клиент с вопросом, может ли он арендовать в Далласе автомобиль. Когда я посмотрел на его билеты, то увидел, что в Далласе он будет находиться в течение часа. Когда я спросил его, зачем ему автомобиль, он ответил: «Я слышал, что в Далласе очень большой аэропорт, и я подумал, что автомобиль поможет мне сэкономить время при перемещении между терминалами».
Милая дама пыталась выяснить, как это возможно, что ее рейс из Детройта вылетает в 8:20 и прилетает в Чикаго в 8:33. Мои попытки объяснить, что в штате Мичиган время на час позже, чем в Иллинойсе, не смогли донести до нее концепцию часовых поясов. В конце концов я сказал ей, что у самолетов очень большая скорость. Это объяснение ее убедило, и она купила билет.
Звонившая женщина спросила: «Помечают ли авиакомпании багаж физическим описанием владельца?».
- Нет, а почему вы спрашиваете?
- Когда я регистрировалась на рейс, мой багаж пометили наклейкой FAT, а у меня есть лишний вес.
Мне пришлось поставить ее на удержание, чтобы «уточнить».
Отсмеявшись, я ответил: «Код города Фресно - FAT, таким образом авиакомпания промаркировала место назначения багажа».
Звонивший клиент спросил: «Как мне понять, в какой самолет садиться?»
- Что, именно, Вы имеете ввиду?
- Мне сказали, что номер моего рейса 823, но ни одном из этих проклятых самолетов нет такого номера.
Бизнесмен позвонил, чтобы обсудить поездку в Китай. После долгого разговора я напомнил, что ему нужна виза.
- О нет, не нужна. Я был в Китае много раз, и никогда у меня не требовали визу.
Проверив еще раз, я убедился, что виза нужна, о чем и сказал ему.
- Послушайте, я был в Китае четыре раза, и каждый раз, их устраивала моя карточка American Express.
По телефону женщина просит забронировать билет из Чикаго в Гиппопотам, штат Нью-Йорк.
- Вы уверены насчет названия города? - спросил агент в недоумении.
- Да, конечно. Какие у вас есть рейсы?
- Мне очень жаль, мэм, я посмотрел список всех аэропортов страны, аэропорта Гиппопотам в этом списке нет.
- Не говорите глупостей. Это большой город, все его знают.
Еще раз посмотрев на карту штата Нью-Йорк, агент предположил: «Может быть Вы имели ввиду Буффало?»
- Да, правильно. Большое животное.
По материалам www.scaruffi.com