Вопрос-ответ (17). Про количество фотографий со съемки

[rashap]

ВОПРОС:

Доброго дня, Илья.

Когда идет работа с клиентом, какое количество фотографий стоит отдавать, обрабатывать? Я понимаю, что вопрос поставлен из разряда "как мне жить", но все же хочется прочесть вашу точку зрения.

ОТВЕТ:

При всей моей любви к лаконичному сарказму, придется изъясняться внятно, долго и занудно -)
Вы задали слишком общий вопрос, чтобы всерьез рассчитывать на однозначный рецепт.
Ну если только: «В любой непонятной ситуации просто ложись спать». Коли устраивает - можно дальше не читать.



Вся эта псевдопроблема упирается в умение конструировать взаимоотношения с клиентом и вести переговоры.
Первое, что вы должны сделать, после слов «Здрасьте!», это всеми доступными способами (в том числе и калечащими) получить внятное техзадание. А уже дальше ситуация будет куда яснее.

Какие могут быть варианты:

1. Самый простой. У заказчика есть конкретное задание как по сюжету, так и по количеству фотографий.
   
   Ну, тут вообще все ясно. Ваши действия - проанализировав объем работы, сказать клиенту, сколько вам нужно съемочных дней и назвать цену. Больше цена - больше уважения)
   
   Например, хорошего качества реклама или же корпоративный календарь (и тому подобные проекты) в идеале снимаются из расчета «1 снимок за 1 день».
   Если сильно упираться и стучать копытом - ну, максимум 2 снимка в день, но это уже уступки и компромиссы.
   Если клиент хочет снять весь календарь за 1 день - значит это календарь Московского метрополитена, отпроситесь покурить и быстро уходите.
   
   Другой пример - каталожная съемка одежды. Тут за день можно снять и пару десятков фотографий. Если, конечно, это не одежда Московского метрополитена.
   
   Еще вариант - групповая сюжетная фотография для музыкальной группы в составе 10 человек. Вот это можно снимать и 2-3 съемочных дня, ибо может быть огромное количество подготовки в первый день (работа с интерьером, локацией, реквизитом, танспортирование роялей в поля и отлов собачек, которые будут бегать и ссаться на переднем плане...), репетиция съемки и настройка во второй, а в третий непосредственно фотосессия.


2. Посложнее. У заказчика есть понимание задачи, но нет конкретного задания по количеству фото.
   
   Например, девушка хочет составить себе модельное портфолио для работы.
   Как правило, в таком случае, клиент масштаб «бедствия» не представляет себе даже приблизительно.
   Ибо нормальное модельное портфолио должно состоять из снепов (арестанских фото «мяса» - примерно 10 фотографий), модельных тестов (10-15 фотографий), а также должен быть Book, причем желательно разнообразный(10-20 фотографий).
   Так что в идеале это потребует минимум 7-10 разных съемок.
   
   А если вы будете честны с клиентом, то вы ему скажете, что Book лучше составлять не с одним фотографом, а с несколькими, чтобы были снимки в концептуально разной стилистике.
   
   А уж коли вы будете просто безупречно адекватны, так вы еще и обмолвитесь о том, что рынка профессиональных моделей в России нет. А потому желание подобной карьеры в этой стране - утопия по своей сути. И подсунете ей почитать что-то из коммунистической пропаганды на закуску.
   
   Скажу честно, вслед за подобным объяснением, чаще всего будущая мировая топ-модель быстро «сливается» и ищет Васю, который снимет ей 30 фото в день за 5000 рублей.
   Ну... туда ей и дорога.


3. Еще сложнее. У заказчика есть четкое задание, а еще есть огромное желание получить много-много фото.
   
   Самый явный пример - свадьба. «Хотим 1000 фотографий, 150 под печать, а еще, еще, у нас будет всего 40 минут на прогулку.»
   
   Ну вот тут вам остается рассказать какую-то мотивирующую историю, которая случилась с вами на вашем тернистом пути постижения дзен. Я рассказываю такую:
   - Когда-то я путешествовал по Италии и привез оттуда 20 Гб фотографий. По приезду, как водится, собрал друзей-родственников и стал им безжалостно все это показывать. И очень расстраивался. Потому что в этой 1000 фотографий были некоторые, особо мною любимые, которые, как я считал, получились... и я очень ждал «ВАУ!», и так ни разу и не дождался. А через какое-то время я отобрал 15 фотографий, распечатал их большим форматом (30 на 45 см) и показал тем же людям. Знаете какая была реакция? «Ух ты! А почему ты нам раньше их не показывал?»
   
   Вот примерно так. После такого «вброса» уже куда легче убедить клиента, что ему нужно не 1000, а 100 фотографий, из них 10 под печать, 90 - избранный репортаж (а лучше 50, еще лучше 30). И на прогулку вам нужно 5 часов в Альпах, а не 40 минут возле фонтана.
   Когда я достигну следующего уровня дзен, я найду способ убеждать клиентов, что 10 фотографий со свадьбы - вполне достаточно, а коронной их них должна быть одна.


4. Только хардкор! «Пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что. И главное - вчера.»
   
   И такие клиенты не редки. Чаще всего это девочка, которая хочет съемку, но не знает ни в каком стиле ей понравится сниматься, ни для чего ей это нужно, иногда она даже не помнит собственного имени и ездит на Nissan Juke.
   
   Подавляющее большинство фотографов это приводит в шоковое состояние, в котором они совершают очень грубую ошибку. А именно - так и не получив внятного техзадания, они берутся за работу «на авось». И с вероятностью 50 на 50 получают на выходе недовольного клиента.
   Не делайте так, лучше уж сочтите ситуацию непонятной и ложитесь спать.
   
   Но. Если мы глубоко вдохнем, сосчитаем до 12, возьмем в правую руку бритву Оккама и уберем все лишнее... то мы получим прекраснейшего клиента, которому очень нравится как вы снимаете, и он просто так, из любви к вашему творчеству, хочет поучаствовать в вашей съемке.
   Стало легче и проще?
   
   Я говорю клиенту, что в этом случае я буду полагаться на съемке исключительно на свой вкус, буду снимать что я хочу и как я хочу. То есть, по сути, сделаю свой творческий проект с ее (его) участием. И мне очень важно добиться от нее внятного согласия на такие условия. Именно это согласие снимает все возможные претензии в дальнейшем и сохраняет вашу профессиональную репутацию девственно чистой и незапятнанной (правда с ложкой дегтя в виде опыта переговоров с Московским метрополитеном).
   
   Касаемо количества фотографий на такой съемке. Качество - антагонист количеству, и это можно объяснить совершенно любому человеку, ибо элементарно.
   Идеально - 1 фотография за съемочный день. При такой постановке вопроса в итоге их получится 2-3 -)
   Если такой степени доверия добиться не удается, то я ориентирую примерно на количество 1-2 фотографии за час съемки. То есть со съемочного дня, часов 8, без какой-то конкретной идеи, на выходе будет ну примерно 10 фото.
   Ваш прямой интерес, который вполне совпадает, к слову, с интересом вменяемого клиента - как можно больше количество снимаемых фото уменьшить.

ВАЖНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ 1:
Выбивание ногами хорошего техзадания из клиента - это особое искусство. У вас должна быть четкая стратегия ведения переговоров с каждым типом клиента и ящичек с пыточными инструментами, помеченными аккуратными розовыми бирочками.
На эту тему можно очень долго дискутировать, потому мы оставим это на другой раз.

ВАЖНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ 2:
Не забывайте при подсчете цены учитывать, что количество фотографий - это, помимо всего прочего, еще и количество работы в ФШ, а соответственно - рабочее время.
А поэтому чем больше фотографий просит клиент - тем выше будет цена вашей съемки.

P.S. Вопросы в рубрику присылать на почту rashap@art2photo.com с пометкой "Вопрос-ответ".
Про обещанное возобновление рубрики «Разбор полетов» я не забыл. Пишу.

Я Вконтакте, на Фейсбуке, в Твиттере

Приглашаю: НОВАЯ ПРОГРАММА мастерклассов в МОСКВЕ (10-20 октября) и ПИТЕРЕ (24-27 октября, 7-10 ноября), а также ТЮМЕНЬ (8-12 сентября), ВОРОНЕЖ (1-4 ноября).
Подробности ЗДЕСЬ.