Разговор за обедом о стратегических консультантах. Около нас их много кружится.
….
- Звонят, спрашивают: «Чем мы можем вам помочь?»!
- Материально ))))
- Ага. Еще стройматериалы мне нужно на дачу отвезти ))) Чем они еще могут помочь?
….
- У них продают проект одни люди, а работу делают совсем другие, которые с темой вообще незнакомы. Сам помню свой первый проект в консалтинге - там я впервые услышал слово «установка» ))) Владелец бизнеса тогда был очень разочарован результатом. Думаю, что с тех пор он больше никогда консультантов не нанимал.
- У него были неверные ожидания. Консультанты эффективны, когда знаешь, что они могут сделать, а что нет. И нанимаешь их на конкретную задачу просто как дополнительные руки. Если же задача поставлена размыто, общестратегически, то я ни разу не слышал, чтобы кто-нибудь был доволен результатом.
….
- Мне кажется, что бизнес-модель стратегических консультантов основана на том, что есть еще бизнесы, которые не знают их реальных способностей и покупаются на громкие имена. Но как только такие закончатся, у них все встанет и зарабатывать станет не на ком.
- Еще они бывают полезны, когда нужно обосновать уже принятое решение. Переложить ответственность за непопулярные меры, например, сокращения. Мол это не мы придумали, это авторитетные консультанты настаивают.
- По-моему, они на откатах много работают - по дружбе с генеральным директором. Другого объяснения у меня нет, зачем их держали на том проекте.
- С другой стороны, людей из консалтинга я бы с удовольствием нанял, они умные и гибкие. Только уровня не выше старшего консультанта. Дальше они уже занимаются тем, что впаривают свои услуги; это мне не интересно.