Бизнес в Африке. Дело в котором я живу. Часть II
Доброго времени суток дорогие друзья,
Продолжаем тему бизнеса в Африке, а именно в Демократической Республике Конго (до 1960 г. колония Бельгии).
В предыдущем посте мы разбирали присутствие в экономике ДРК диаспор двух стран - Китая и Индии. Почему они здесь в Африке. Сегодня у нас на очереди последняя из тройки (но не последняя по своему влиянию в Африке) страна, а именно братец Ливан. Ливанцы в странах Африки сконцентрировали в своих руках значительную часть прибыльного бизнеса, что позволяет им не только безбедно существовать, но и инвестировать в свою историческую родину.
фото отсюда
Вначале краткий экскурс в историю. Ливанская Республика (Lebanon), по арабски звучит аль-Джумхирия аль-Лубнания,
на севере и востоке граничит с Сирией, на юге с Израилем. Это крохотная по размерам страна (примерно 200 км с севера
на юг и примерно 50 км с запада на восток) пережила ужасную гражданскую войну с 1975-1990гг, что и послужило основной причиной рассеивания ливанских арабов по всему миру. Не будем вдаваться в причины и подробности этой войны, это совершенно другая тема. Факт такой, что ливанцев за границей проживает в разы больше, чем на исторической Родине.
В мире насчитывается примерно 15.000.000 ливанцев и только около 4.468.000 проживает собственно в Ливане. Интересный факт - гражданин Мексики, богатейший человек в мире Карлос Слим Элу по происхождению ливанец. Певица Шакира из Колумбии тоже ливанских кровей.
Ливан до войны долгое время считался ближневосточной Швейцарией и был своего рода финансовым центром арабского мира.
Если копнуть еще глубже, то выясняется, что территория современного Ливана находится на месте легендарной Финикии, главного торгового государства древности. Первые поселения на территории Ливана датируются аж за 6000 лет до нашей эры (!)
Финикийцы первыми в мире научились добывать пурпур, изготавливать стекло, и даже первые в мире стали варить мыло.
Как торговцам финикийцам не было равных в древности. Так что ливанцы - это прямые наследники традиций древних финикийцев, в то время самых лучших купцов и мореплавателей в мире. В финикийском городе Библос кстати придумали первый алфавит. Финикийцы как никто в мире умели торговать и плавали везде где можно. Многим географическим открытиям того времени мы обязаны этому неугомонныму и храброму народу.
фото отсюда
Они торговали и с африканскими странами в том числе. Индия и Финикия с древних времен имели торгово-экономические связи со странами Африки. Ливанцы - это продолжатели дела древней Финикии в Африке.
Именно финикийцы первыми совершили путешествие вокруг всего африканского континента.
Ливанцы присутствуют в современной жизни и экономике практически всех стран Африки. Они оказывают серьезное влияние на экономику и власти ряда африканских стран. Выходцы из Ливана напористы и энергичны в бизнесе, они успешно создают в Африке целые торговые империи. В Демократической Республике Конго я регулярно сталкиваюсь с представителями этого умеющего везде делать бизнес народа.
Ливанцы в ДРК владеют супермаркетами и аптеками (порой это целые сети), складами и торговыми центрами, автосалонами (официальные дилеры Toyota, Hyundai, Renoult, Peugeot и прочих мировых производителей). Они собственники целых кварталов жилых домов, ресторанов, кебабных и прочая и прочая. Подавляющая масса коммерческой недвижимости в славном столичном граде Киншаса принадлежит этим шустрым коммерсантам. Влияние ливанцев в сфере торговли в Демократической Республике Конго колоссально. Ливанская община в ДРК многочисленна и спаяна в единый монолит. Она поддерживает устойчивые деловые связи с ливанскими диаспорами по всему миру.
Поставщиками товаров и услуг для всех вышеперечисленных субъектов также являются этнические ливанцы. Круг замкнулся господа. Ливанцы на свой страх и риск вкладывают деньги в свои бизнесы в Демократической Республике Конго, не требуя от властей никаких гарантий.
Как то меня познакомили с владельцем транспортной компании в ДРК, неким ливанцем Мохаммедом. Очень приятный и улыбчивый человек, виртуозно говорящий на семи (!!) языках, в том числе на двух местных африканских. Это отличительная черта ливанцев, они все владеют кучей языков и быстро интегрируются в любую африканскую среду.
В непринужденной беседе Мохаммед поведал мне, что большинство ливанцев живет к сожалению не в Ливане, а в разных странах. Из-за войн и конфликтов. Но деловые связи они поддерживают с общинами ливанцев в ЕС, США, Азии, Южной Америки и Ближнего Востока. Ливанцы доверяют и выстраивают бизнес при помощи других ливанцев. Ливан+Ливан=Ливан.
У Мохаммеда как это принято на Востоке большая семья, восемь братьев живущих в США и ЕС. Причем живущих не на вэлфоре или пособии, а вполне успешно делающих серьезный бизнес и связанных друг с другом.
Надеюсь, что с ливанцами что-нибудь получится дельное. (Ничто так не укрепляет дружбу, как совместный бизнес :-).
Удивительно, но Мохаммед сказал мне, что Демократическая Республика Конго прекрасная страна и он твердо верит в её успешное развитие. Мохаммед профессиональный оптимист и ему здесь вполне комфортно. От него на километр фонит аурой успеха. Он позитивно мыслит. Ливанцы в Африке живут как рыбы в воде, и создают свой климат в бизнесе. Я не услушал от него жалоб на местную коррупцию и криминал, даже наоборот, Мохаммед говорил, что он доволен жизнью в Конго Заире и перевез сюда свою многочисленную родню.
Ливанцы дышат бизнесом и креативной энергией . Они генетически склонны к успеху. Само собой имеются диаспоральные кредиты, взаимовыручка и поддержка друг друга. Эти парни здоровски умеют решать вопросы с африканскими властями, подгребая под себя лучшие куски для бизнеса. Их хлебом не корми, дай поторговаться. Вот такой пример - если продавец в супремаркете ливанец, я ухожу с покупками, которые вообще не думал покупать. Магия ливанского бизнеса в действии. Мастерство работы с любым клиентом.
Кстати это еще одна причина, по которой сложно им что-либо предлагать. Ливанцы сами прекрасно умеют находить то, что им надо для бизнеса в Африке. Не зазорно поучится у них, как строить бизнес в Африке:-)
Ливанцы предпочитают работать с этническими земляками, либо будут так сбивать цену стороннему поставщику, что он надолго забудет сюда дорогу.
Традиционный вопрос - почему ливанцы в Африке?
Во первых это привычный климат и французский язык. (подразумеваются франкофонные страны Африки - ДРК, Сенегал, Съерра Леоне, Камерун и т.д.) Французский язык для ливанца родной наравне с арабским. Во вторых, это сугубо экономические перспективы ливанской общины в Африке. Они чуют выгодные перспективы на Черном Континенте. Ну и наконец в Африке им проще осесть и пустить корни, чем в "престижных" США, Канаде, или ЕС.
Ливанцы, также как китайцы и индусы - агрессивные инвесторы (в хорошем смысле) в Африке, в частности в Демократической Республике Конго. Сфера инвестиций - в основном розничная торговля и недвижимость. Если мы видим супермаркет или аптеку в столице ДРК Киншасе - то хозяин выходец из Индии или Ливана. Если мы видим автосалон или автосервис - скорее всего хозяин ливанец. Они умеют качественно делать то, чем занимаются. Довольный клиент обычно возвращается не раз и не два.
Еще раз подчеркиваю, что диаспоры индусов, ливанцев и китайцев в ДРК это этнически замкнутые микрокосмы. В их бизнес пространство не вломиться и не вклиниться, это невозможно. И они паршивцы приучили местное население к своим методам ведения бизнеса.
Я имею в виду продажи товаров в кредит. Автомобили, бытовая техника и электроника - на все можно получить рассрочку. Поэтому забудем термин "авансовый платеж 100%". Или "предоплата 100%." За товары, которых нет в наличии здесь.
Товар необходимо ввозить в ДРК только "живьем", и на свой стах и риск. И потом самостоятельно продавать. Вот такая нехитрая формула бизнеса в Конго Заире.
Реальность такова, что в большинстве африканских стран самые платежеспособные и оборотистые компании принадлежат выходцам из трех стран - Индия, Китай, Ливан. Перечислять эту тройку можно по разному. От перемены мест слагаемых сумма не меняется. Деньги в Конго крутятся большие, но не устану повторять, кто основные игроки - Китай, Индия, Ливан.
В Демократической Республике Конго китайцы продают товары из Китая, индусы соответственно из Индии и Китая, ливанцы продают товары из Ливана, Китая и Индии:-) и делают то, что им выгодно, ну а Вашъ покорный слуга пытается продавать товары из б.СССР.
Китайцы предлагают африканскому потребителю рассрочку, да еще по низкой цене. Индусы предлагают также в рассрочку без переплаты, ливанцы то же самое. Думаю что вопросы по 100% предоплате за товары из СССР отпали сами собой.
А что конголезский бизнес как таковой не существует? Где здесь коренные конголезцы? Неужели все бизнесы и деньги в ДРК принадлежат только китайцам, индусам и ливанцам?
Ну почему же все, есть бизнесы принадлежащие бельгийцам, французам, парням из США, ЮАР и даже Австралии.
Не хочу быть занудным, но эти хлопцы ничего покупать из СССР не будут. Они будут покупать в Китае, Индии, ЕС, США везде окромя России, Белоруси и т.д. Потому что условия поставок даются более выгодные, чем из б.СССР.
Деньги это кровь любой экономики, а международные банковские конгломераты из США, Китая, и ЕС кредитуют бизнес своих клиентов в Африке не по ставкам Германа Грефа и его Сбербанка, или ВТБ. Нет таких кошмарных процентов и условий за рубежом нашей необъятной Родины. Вот где собака порылась.
Каждое государство, даже развивающаяся Индия холит и лелеит СВОЕГО производителя, и поддерживает частную инициативу, что помогает захватывать зарубежные рынки. Стратегические планы развития экономики есть у каждой вменяемой страны.
Так что же конголезцы? Все нормально ребята, и конголезцы есть в бизнесе в своей стране. Но в зачаточном состоянии.
У конголезцев есть горячее желание развиваться , но капитала почти нема. Они делают первые шаги в этом направлении.
Конголезские компании принадлежащие конголезцам (наша компания в том числе), только начинают нагуливать жирок. И правительство Демократической Республики Конго задумалось наконец о том, что негоже все яйца в одной корзине держать. И начинает проводить мероприятия по поддержке отечественного конголезского бизнеса. Но дефицит капитала сумасшедший.
Резюме всего написанного. Как делать бизнес в Демократической Республике Конго? Ответ - надо настроится на период долгой и кропотливой работы. Будем брать пример с мудрых китайцев, энергичных ливанских арабов, вкрадчивых торговцев индусов и работать, работать, работать. Строить бизнес постепенно - шаг за шагом. Терпение и труд все перетрут.
Надо привозить сюда товар только "живьем". Постепенно нарабатывать репутацию своей компании. Работать на узнавание России, как коммерческого бренда. Не употреблять термины "гарантии" или "предоплата 100%". Существуют другие компромиссные варинты.
Помним, что бюджеты ДРК пусты как африканские барабаны. Это реальность. Собираемость налогов чуть выше нуля. Конголезский бизнес только начинает делать первые шажки. Государственные и частные потребности в товарах/услугах есть огромные, но денег тупо нет. Надо креативно искать варианты. Чем мы и занимаемся здесь. Впереди радужные перспективы. Билл Гейтс слов на ветер не бросает. 20-е годы будут за Африкой.
В посольстве РФ мне сказали, что к сожалению у них нет "истории успеха" российского бизнеса в ДРК. За много много лет. Ну что-же, поживем - увидим. Надеюсь, что информация была полезной, и возникло понимание, почему в Африке так много китайцев, индусов и ливанцев. И почему они так успешны. Китай - это государственная поддержка промышленности и экспорта в Африку, Индия почти то же самое плюс частная инициатива, Ливан это ядреная частная инициатива.
Все три диаспоры опираются на взаимное доверие и взаимовыручку. Убежден, что именно это является критерием успеха.
продолжение следует,
искренне Ваш,
Alexander RANDENTANS.
Демократическая Республика Конго,
Киншаса.
Продолжаем тему бизнеса в Африке, а именно в Демократической Республике Конго (до 1960 г. колония Бельгии).
В предыдущем посте мы разбирали присутствие в экономике ДРК диаспор двух стран - Китая и Индии. Почему они здесь в Африке. Сегодня у нас на очереди последняя из тройки (но не последняя по своему влиянию в Африке) страна, а именно братец Ливан. Ливанцы в странах Африки сконцентрировали в своих руках значительную часть прибыльного бизнеса, что позволяет им не только безбедно существовать, но и инвестировать в свою историческую родину.
фото отсюда
Вначале краткий экскурс в историю. Ливанская Республика (Lebanon), по арабски звучит аль-Джумхирия аль-Лубнания,
на севере и востоке граничит с Сирией, на юге с Израилем. Это крохотная по размерам страна (примерно 200 км с севера
на юг и примерно 50 км с запада на восток) пережила ужасную гражданскую войну с 1975-1990гг, что и послужило основной причиной рассеивания ливанских арабов по всему миру. Не будем вдаваться в причины и подробности этой войны, это совершенно другая тема. Факт такой, что ливанцев за границей проживает в разы больше, чем на исторической Родине.
В мире насчитывается примерно 15.000.000 ливанцев и только около 4.468.000 проживает собственно в Ливане. Интересный факт - гражданин Мексики, богатейший человек в мире Карлос Слим Элу по происхождению ливанец. Певица Шакира из Колумбии тоже ливанских кровей.
Ливан до войны долгое время считался ближневосточной Швейцарией и был своего рода финансовым центром арабского мира.
Если копнуть еще глубже, то выясняется, что территория современного Ливана находится на месте легендарной Финикии, главного торгового государства древности. Первые поселения на территории Ливана датируются аж за 6000 лет до нашей эры (!)
Финикийцы первыми в мире научились добывать пурпур, изготавливать стекло, и даже первые в мире стали варить мыло.
Как торговцам финикийцам не было равных в древности. Так что ливанцы - это прямые наследники традиций древних финикийцев, в то время самых лучших купцов и мореплавателей в мире. В финикийском городе Библос кстати придумали первый алфавит. Финикийцы как никто в мире умели торговать и плавали везде где можно. Многим географическим открытиям того времени мы обязаны этому неугомонныму и храброму народу.
фото отсюда
Они торговали и с африканскими странами в том числе. Индия и Финикия с древних времен имели торгово-экономические связи со странами Африки. Ливанцы - это продолжатели дела древней Финикии в Африке.
Именно финикийцы первыми совершили путешествие вокруг всего африканского континента.
Ливанцы присутствуют в современной жизни и экономике практически всех стран Африки. Они оказывают серьезное влияние на экономику и власти ряда африканских стран. Выходцы из Ливана напористы и энергичны в бизнесе, они успешно создают в Африке целые торговые империи. В Демократической Республике Конго я регулярно сталкиваюсь с представителями этого умеющего везде делать бизнес народа.
Ливанцы в ДРК владеют супермаркетами и аптеками (порой это целые сети), складами и торговыми центрами, автосалонами (официальные дилеры Toyota, Hyundai, Renoult, Peugeot и прочих мировых производителей). Они собственники целых кварталов жилых домов, ресторанов, кебабных и прочая и прочая. Подавляющая масса коммерческой недвижимости в славном столичном граде Киншаса принадлежит этим шустрым коммерсантам. Влияние ливанцев в сфере торговли в Демократической Республике Конго колоссально. Ливанская община в ДРК многочисленна и спаяна в единый монолит. Она поддерживает устойчивые деловые связи с ливанскими диаспорами по всему миру.
Поставщиками товаров и услуг для всех вышеперечисленных субъектов также являются этнические ливанцы. Круг замкнулся господа. Ливанцы на свой страх и риск вкладывают деньги в свои бизнесы в Демократической Республике Конго, не требуя от властей никаких гарантий.
Как то меня познакомили с владельцем транспортной компании в ДРК, неким ливанцем Мохаммедом. Очень приятный и улыбчивый человек, виртуозно говорящий на семи (!!) языках, в том числе на двух местных африканских. Это отличительная черта ливанцев, они все владеют кучей языков и быстро интегрируются в любую африканскую среду.
В непринужденной беседе Мохаммед поведал мне, что большинство ливанцев живет к сожалению не в Ливане, а в разных странах. Из-за войн и конфликтов. Но деловые связи они поддерживают с общинами ливанцев в ЕС, США, Азии, Южной Америки и Ближнего Востока. Ливанцы доверяют и выстраивают бизнес при помощи других ливанцев. Ливан+Ливан=Ливан.
У Мохаммеда как это принято на Востоке большая семья, восемь братьев живущих в США и ЕС. Причем живущих не на вэлфоре или пособии, а вполне успешно делающих серьезный бизнес и связанных друг с другом.
Надеюсь, что с ливанцами что-нибудь получится дельное. (Ничто так не укрепляет дружбу, как совместный бизнес :-).
Удивительно, но Мохаммед сказал мне, что Демократическая Республика Конго прекрасная страна и он твердо верит в её успешное развитие. Мохаммед профессиональный оптимист и ему здесь вполне комфортно. От него на километр фонит аурой успеха. Он позитивно мыслит. Ливанцы в Африке живут как рыбы в воде, и создают свой климат в бизнесе. Я не услушал от него жалоб на местную коррупцию и криминал, даже наоборот, Мохаммед говорил, что он доволен жизнью в Конго Заире и перевез сюда свою многочисленную родню.
Ливанцы дышат бизнесом и креативной энергией . Они генетически склонны к успеху. Само собой имеются диаспоральные кредиты, взаимовыручка и поддержка друг друга. Эти парни здоровски умеют решать вопросы с африканскими властями, подгребая под себя лучшие куски для бизнеса. Их хлебом не корми, дай поторговаться. Вот такой пример - если продавец в супремаркете ливанец, я ухожу с покупками, которые вообще не думал покупать. Магия ливанского бизнеса в действии. Мастерство работы с любым клиентом.
Кстати это еще одна причина, по которой сложно им что-либо предлагать. Ливанцы сами прекрасно умеют находить то, что им надо для бизнеса в Африке. Не зазорно поучится у них, как строить бизнес в Африке:-)
Ливанцы предпочитают работать с этническими земляками, либо будут так сбивать цену стороннему поставщику, что он надолго забудет сюда дорогу.
Традиционный вопрос - почему ливанцы в Африке?
Во первых это привычный климат и французский язык. (подразумеваются франкофонные страны Африки - ДРК, Сенегал, Съерра Леоне, Камерун и т.д.) Французский язык для ливанца родной наравне с арабским. Во вторых, это сугубо экономические перспективы ливанской общины в Африке. Они чуют выгодные перспективы на Черном Континенте. Ну и наконец в Африке им проще осесть и пустить корни, чем в "престижных" США, Канаде, или ЕС.
Ливанцы, также как китайцы и индусы - агрессивные инвесторы (в хорошем смысле) в Африке, в частности в Демократической Республике Конго. Сфера инвестиций - в основном розничная торговля и недвижимость. Если мы видим супермаркет или аптеку в столице ДРК Киншасе - то хозяин выходец из Индии или Ливана. Если мы видим автосалон или автосервис - скорее всего хозяин ливанец. Они умеют качественно делать то, чем занимаются. Довольный клиент обычно возвращается не раз и не два.
Еще раз подчеркиваю, что диаспоры индусов, ливанцев и китайцев в ДРК это этнически замкнутые микрокосмы. В их бизнес пространство не вломиться и не вклиниться, это невозможно. И они паршивцы приучили местное население к своим методам ведения бизнеса.
Я имею в виду продажи товаров в кредит. Автомобили, бытовая техника и электроника - на все можно получить рассрочку. Поэтому забудем термин "авансовый платеж 100%". Или "предоплата 100%." За товары, которых нет в наличии здесь.
Товар необходимо ввозить в ДРК только "живьем", и на свой стах и риск. И потом самостоятельно продавать. Вот такая нехитрая формула бизнеса в Конго Заире.
Реальность такова, что в большинстве африканских стран самые платежеспособные и оборотистые компании принадлежат выходцам из трех стран - Индия, Китай, Ливан. Перечислять эту тройку можно по разному. От перемены мест слагаемых сумма не меняется. Деньги в Конго крутятся большие, но не устану повторять, кто основные игроки - Китай, Индия, Ливан.
В Демократической Республике Конго китайцы продают товары из Китая, индусы соответственно из Индии и Китая, ливанцы продают товары из Ливана, Китая и Индии:-) и делают то, что им выгодно, ну а Вашъ покорный слуга пытается продавать товары из б.СССР.
Китайцы предлагают африканскому потребителю рассрочку, да еще по низкой цене. Индусы предлагают также в рассрочку без переплаты, ливанцы то же самое. Думаю что вопросы по 100% предоплате за товары из СССР отпали сами собой.
А что конголезский бизнес как таковой не существует? Где здесь коренные конголезцы? Неужели все бизнесы и деньги в ДРК принадлежат только китайцам, индусам и ливанцам?
Ну почему же все, есть бизнесы принадлежащие бельгийцам, французам, парням из США, ЮАР и даже Австралии.
Не хочу быть занудным, но эти хлопцы ничего покупать из СССР не будут. Они будут покупать в Китае, Индии, ЕС, США везде окромя России, Белоруси и т.д. Потому что условия поставок даются более выгодные, чем из б.СССР.
Деньги это кровь любой экономики, а международные банковские конгломераты из США, Китая, и ЕС кредитуют бизнес своих клиентов в Африке не по ставкам Германа Грефа и его Сбербанка, или ВТБ. Нет таких кошмарных процентов и условий за рубежом нашей необъятной Родины. Вот где собака порылась.
Каждое государство, даже развивающаяся Индия холит и лелеит СВОЕГО производителя, и поддерживает частную инициативу, что помогает захватывать зарубежные рынки. Стратегические планы развития экономики есть у каждой вменяемой страны.
Так что же конголезцы? Все нормально ребята, и конголезцы есть в бизнесе в своей стране. Но в зачаточном состоянии.
У конголезцев есть горячее желание развиваться , но капитала почти нема. Они делают первые шаги в этом направлении.
Конголезские компании принадлежащие конголезцам (наша компания в том числе), только начинают нагуливать жирок. И правительство Демократической Республики Конго задумалось наконец о том, что негоже все яйца в одной корзине держать. И начинает проводить мероприятия по поддержке отечественного конголезского бизнеса. Но дефицит капитала сумасшедший.
Резюме всего написанного. Как делать бизнес в Демократической Республике Конго? Ответ - надо настроится на период долгой и кропотливой работы. Будем брать пример с мудрых китайцев, энергичных ливанских арабов, вкрадчивых торговцев индусов и работать, работать, работать. Строить бизнес постепенно - шаг за шагом. Терпение и труд все перетрут.
Надо привозить сюда товар только "живьем". Постепенно нарабатывать репутацию своей компании. Работать на узнавание России, как коммерческого бренда. Не употреблять термины "гарантии" или "предоплата 100%". Существуют другие компромиссные варинты.
Помним, что бюджеты ДРК пусты как африканские барабаны. Это реальность. Собираемость налогов чуть выше нуля. Конголезский бизнес только начинает делать первые шажки. Государственные и частные потребности в товарах/услугах есть огромные, но денег тупо нет. Надо креативно искать варианты. Чем мы и занимаемся здесь. Впереди радужные перспективы. Билл Гейтс слов на ветер не бросает. 20-е годы будут за Африкой.
В посольстве РФ мне сказали, что к сожалению у них нет "истории успеха" российского бизнеса в ДРК. За много много лет. Ну что-же, поживем - увидим. Надеюсь, что информация была полезной, и возникло понимание, почему в Африке так много китайцев, индусов и ливанцев. И почему они так успешны. Китай - это государственная поддержка промышленности и экспорта в Африку, Индия почти то же самое плюс частная инициатива, Ливан это ядреная частная инициатива.
Все три диаспоры опираются на взаимное доверие и взаимовыручку. Убежден, что именно это является критерием успеха.
продолжение следует,
искренне Ваш,
Alexander RANDENTANS.
Демократическая Республика Конго,
Киншаса.