Про обслуживание меня
Вот ведь незадача.
Столкнулся с недоработками в сфере обслуживания меня. Через официальные каналы обратился в компанию. Извинились, проблема решена, непосредственные виновники наказаны.
Да, и наказаны рублем. И как-то, по-человечески, неудобно...
Причем, видно, действительно - не специально они. И в принципе, не особо у них с работой получается. Вот ткнешь носом - да, не ткнешь - глухо.
Как альтернатива, можно подобные проблемы решать на месте. Наверняка, с меньшими последствиями для виновников, но с тем же результатом для меня как клиента.
Все правильно сделал?
Столкнулся с недоработками в сфере обслуживания меня. Через официальные каналы обратился в компанию. Извинились, проблема решена, непосредственные виновники наказаны.
Да, и наказаны рублем. И как-то, по-человечески, неудобно...
Причем, видно, действительно - не специально они. И в принципе, не особо у них с работой получается. Вот ткнешь носом - да, не ткнешь - глухо.
Как альтернатива, можно подобные проблемы решать на месте. Наверняка, с меньшими последствиями для виновников, но с тем же результатом для меня как клиента.
Все правильно сделал?